Diffusion Auto Douchy

"Je suis allé les voir parce que je voulais acheter et vendre ma voiture. Le gars m’a demandé des documents pour estimer ma voiture, je les ai donnés. Ensuite, j’ai vu une voiture qui m’intéressait, mais le prix n’était pas affiché. Je lui ai demandé, il m’a dit 25 000 €. J’ai devais attendre jusqu’au lendemain pour avoir l’estimation de ma voiture. Le soir même, je retrouve la voiture soi-disant à 25 000 €, mais en fait elle était à 22 000 €. Et je n’ai pas eu de retour concernant l’estimation de ma voiture le jour d’après."

"Bon garage a voir l'avenir pour le conseil des pneus j'ai demandé des 4 saison"

"Superbe garage très professionnel très bon accueil je recommande"

"Achat d'un véhicule de marque Volvo ; occasion de 5 ans avec un kilométrage correct, esthétiquement et fonctionnellement impeccable, à un prix très intéressant. Les vendeurs prennent bien le temps de tout expliquer. Pas de mauvaise surprise après 3 mois d'utilisation hormis un petit problème de joint de toit panoramique (récurent sur toutes les Volvo équipées de cette option). Agent commercial très attentionné offrant un excellent support technique avec beaucoup de réactivité. Véhicule importé d’Allemagne donc la carte grise est arrivée au bout de 3 mois seulement! Très satisfait et je recommande vivement ce professionnel."

"Après un mois de recul, je peux confirmer que mon achat d'une Golf 8 d'occasion chez Garage Diffusion Automobiles a été une excellente décision. Habitant en région parisienne à 250 km, j'ai acheté le véhicule sur photo, et il correspondait exactement à l'annonce, sans aucune mauvaise surprise ! Florian, le vendeur, a été exceptionnel et l'essai du véhicule s'est très bien passé. Les formalités administratives étaient rapides et bien gérées. Je recommande vivement ce garage professionnel et sérieux !"

"Excellent vendeur deuxième véhicule acheté chez diffusion auto douchy a ce jour je suis toujours satisfait une très bonne équipe et a l'écoute du client et mes véhicules sont toujours entretenu dans leur garage réparateur toutes marques étape auto rien a dire !!! Je tiens y retourner pour un troisième achat 😊😉"

"600km pour venir chercher le caddy, mais super satisfait..... Véhicule encore mieux que lors de nos échanges, communication parfaite, accueil au top A garder dans les favoris pour un prochain achat Merci a vous tous. Servais"

"Merci à Gabin pour l'accompagnement et son professionnalisme. Content du véhicule acheté là bas. Dommage que la Série 4 ne soit pas disponible lors de mon passage j'aurai peut être choisit celle ci. Bonne continuation"

"Une équipe réactive et sympathique, qui a su s’organiser au pied levé pour m’éviter plusieurs allers-retours de + de 200km pour mon projet d’achat et de reprise de mon véhicule. Quand on voit le temps passé à analyser la voiture qu’on souhaite faire reprendre, passage au diag, mise sur le pont, carrosserie, essai routier, factures entretien, etc... on ne peut qu’être en confiance pour le véhicule que l’on souhaite acheter, qui subit le même traitement. Florian est sérieux et très professionnel, il a respecté ses engagements et m’a permis de réceptionner mon nouveau jouet avant Noël, malgré la fermeture de fin d’année."

"Super expérience avec ce prestataire. C’est la premiere fois que j’achète un véhicule sans le voir en vrai avant et tout s’est très bien passé. L’équipe est très professionnelle et au service de ces clients. Demande d’une video pour me faire une idée générale de l’état du véhicule, celle-ci reçue dans la journée avec toutes les explications des options …. Merci à Mr Defache pour sa gentillesse et son professionalisme. Venant de Haute-Savoie, je suis arrivé à Valenciennes par les transports en communs, j’ai été accueilli à la gare par un des commerciaux qui m’a amené directement à la concession. Je recommande ce garage les yeux fermés !!"

"A fuir !!! Audi tt acheté en août l’année dernière, au mois d’août de cette année moteur hs 13500 euros dans un véhicule avec lequel j’ai fait 10000 km !!!et que je ne peux plus utiliser et remettre 5000 euros dans un moteur Aucuns compromis possible , on vous envoie un simple courrier nous disant que le véhicule n’est plus garantie et que notre demande est rejetée. Inadmissible !!!!! Alors que chez un pro il y a une garantie de conformité de 1 an c’est la loi … je vous déconseille fortement d’acheter un véhicule là bas"

"De grands professionnels, à l'écoute, accueillants et très sympathiques. Je suis de Toulouse donc acheter un véhicule à distance sans l'avoir vu est compliqué. Toute l'équipe a su me rassurer , me conseiller avec des échanges de grande qualité. Mention spéciale à Florian pour son sérieux et sa réactivité. je voulais remercier toute l'équipe pour la qualité de leurs services. je recommande ++++"

"Mercedes Cabriolet (environ 35000€)achetée en décembre 2022 avec un défaut de type vice caché (qui n'apparait que plus tard) jamais résolu par Diffusion auto, et mauvaise foi lors des tentatives d'accords amiables sur la façon de résoudre le problème. Certes c'est un cas particulier mais tant sur le fond que sur la forme, je ne recommande absolument pas ce prestataire"

"Florian c est le meilleur! Mais rassurez vous, toute l équipe est au top! J ai eu affaire à des personnes sérieuses, qui connaissent leurs véhicules et qui sont à l écoute des clients. Toute la paperasse est géré par l établissement (pas de prise de tête avec l'ANTS). Merci à l ensemble de l'équipe, et plus particulièrement à Florian qui m a vendu la voiture, pour l accueil, les conseils et le temps passé à m expliquer les options de la voiture. Je recommande chaudement, enseigne très sérieuse."

"Très bonne expérience suite à l’achat d’une 118i. Florian a été très réactif et a pu faire tout le nécessaire en très peu de temps (3 jours). Merci à Florian pour sa rapidité, son professionnalisme et sa sympathie. Très bon vendeur et très bonne concession."

"Bon garage ! Personnel accueillant, aimable, réactif et professionnel. Véhicule d'occasion récemment acheté auprès de ce garage et aucune déception. Je recommande !"

"5 Etoiles Bravo Florian heureusement qu'il existe encore des professionnels comme vous passionné par l'automobile nous gardons un merveilleux souvenir de notre visite et gardons votre carte précieusement. Comme nous l'avions évoqué ensemble dommage que vos véhicule sont proposé sur une garantie moteur boite pont seul point a revoir sur l'ensemble encore merci."

"Je mets cinq étoiles mais si je pouvais en mettre dix, je le ferai avec grand plaisir. Du début à la fin, un service fiable et de qualité. J’ai eu un coup de cœur pour un des véhicules proposé par le garage diffusion auto à DOUCHY. Immédiatement pris contact avec le garage, les échanges ont été réactifs. Monsieur Giovanni Lardé a été super arrangeant. Je voulais faire reprendre mon ancien véhicule et il a fait en sorte que je puisse acquérir le nouveau véhicule en proposant la valeur de reprise à un très bon prix. Personne compétente, de confiance, réactive, accueillante, je remercie encore Monsieur Lardé pour son professionnalisme. Je recommande ce garage pour leur sérieux et leur accueil chaleureux."

"Super accueil remplie de bienveillance et très a l'écoute, 1 ère fois que je passe par un professionnel pour l'achat d'un véhicule et je ne regrette rien le suivie et le service rien a dire, j'ai recommandé à plusieurs personne de mon entourage et je recommande ici également. Merci Giovanni d'avoir été patient avec moi car je l'ai beaucoup embêté 😅"

"4 étoiles qui justifie un super accueil, gentillesse, professionnalisme et réactivité de la part de Monsieur Defache dans l'acquisition de notre nouveau véhicule. Néanmoins je trouve dommage que après le contrôle du filtre à huile ( pris en charge par le garage ) et à air ( non pris en charge ) car endommagé ne soit pas pris en charge sachant que c’était pas un filtre d’origine"

"Très grand professionnalisme de la part de Florian qui a su me présenter le véhicule avec beaucoup de détails et s’est montré très efficace et réactif pour l’achat à distance de mon A6. Les annonces sont claires et précises, avec beaucoup de photos, ce qui très appréciable lors d’une recherche de voiture en ligne. Aucune surprise lorsque je suis venu la chercher. Bonne continuation à lui et à l’entreprise !"

"Quel hasard sympathique d'avoir rencontré Florian et son équipe par le biais de la recherche de notre nouveau véhicule. De très bon conseils, réactif et très professionnel, Florian a su nous accompagner dans l’acquisition de notre nouvelle voiture et répondre à nos nombreuses interrogations. Nous recommandons et reviendrons certainement. Professionnel qui met en confiance et se rend disponible pour livrer le véhicule dans les délais. A RECOMMANDER. Sélection des véhicules sur le parc réfléchie et choisie avec pertinence -"

"Superbe expérience, un très bon accompagnement tout le long de la vente qui s’est surtout fait par téléphone vu que je suis du Sud de la France, avec un professionnalisme remarquable de la part de Florian et une écoute de mes besoins au top! Le responsable du garage a eu la gentillesse de venir nous chercher à la gare de Lilles Flandres le jour de l’achat. La voiture était conforme à sa description, révisée, nettoyée, et pour couronner le tout avec le plein car nous avions 8h de route. Parfait. (Seat Ibiza Fr) Florian a même prit le temps de m’expliquer les diverses fonctionnalités du véhicule avant de conclure la vente. Excellent garage, excellent suivi, excellente voiture je suis RAVIE et je ne regrette pas d’être montée dans le Nord ! 😍 Merci à l’équipe et Merci à Florian ☺️"

"Achat d'un véhicule, dans le cadre d'une vente à marchand. J'ai eu affaire à Gabin puis Florian. Véhicule parfaitement décrit, précision sur l'historique d'entretien. Entièrement satisfait de mon achat. Merci pour tout !"

"J’ai acheté mon véhicule Peugeot 208 (avec reprise de mon ancienne voiture Citroën DS3) dans ce garage, très bon accueil, très professionnel, très à l’écoute que ce soit le service commercial ou le garage, très bonne connaissance sur le véhicule avec un suivi impeccable. Le responsable ne nous a rien caché sur le véhicule que ce soit sur la carrosserie ou niveau mécanique, nous avons beaucoup apprécié leur honnêteté. Cela fait quelques mois que nous avons la voiture et aucun soucis à ce jour. Lors de la livraison nous avons récupéré la voiture dans un état irréprochable que ce soit l’intérieur ou l’extérieur. Mon conjoint et moi n’hésiterons pas à revenir vers vous pour notre deuxième véhicule d’ici quelques mois. 🙂 Encore une fois un grand merci à Giovanny ainsi qu’à Florian pour le professionnalisme et la gentillesse qu’ils ont eu à notre égard du début à la fin. À bientôt"

"Nous sommes tombés par hasard sur ce garage car nous avions besoin d'aide d'urgence suite à un problème d'huile moteur. Le Monsieur (dont je ne connais malheureusement pas le nom) nous a accueilli super gentiment et a su nous aider rapidement bien qu'étant normalement fermé et déjà occupé avec un autre client. Je recommande vivement !"

"Je suis allé au garage essayer une voiture pour mon papa. Florian nous a fait une très bonne présentation du véhicule. Il a été très professionnel pendant tous nos échanges. Il a bien expliqué le processus de vente et de reprise d'un véhicule. Nous avons été mis en confiance très vite et avons reçu une offre rapidement. Je recommande cette entreprise qui prend soin des futurs clients. Merci à vous."

"Très professionnels ! Accueil à la gare de Valenciennes. Bon échange, chalereux et sympathique. Je suis très satisfait de mon achat, la BMW correspond à mes attentes. Merci pour le petit cadeau. Je recommande !"

"Je recommande vivement ! Jamais je n'ai reçu un tel accueil et un niveau de professionnalisme, même dans une concession sous la bannière d'une grande marque. Réactivité, conseils, écoute. Et surtout répondent à vos appels, ce qui fait la différence. Je repars avec une superbe voiture, pourtant d'occasion, révisée et contrôlée et cerise sur le gâteau garantie. Merci particulièrement à Giovanny."

"Je remercie Florian ainsi que l'ensemble de Diffusion Auto Douchy pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme ! La vente s'est super bien passé, Florian a été à l'écoute, honnête et de bon conseil. Le service est top. Véhicule révisé et nettoyé avant de conclure la vente. Je recommande à 100%."

"très bon contact, un professionnalisme hors paire, j'ai traité a distance pour l'achat de mon véhicule et tout c'est déroulé sans le moindre soucis. Vous pouvez compter sur Giovanni ou son collègue pour vous accompagner sereinement dans votre projet."

"Vendeur automobile a la hauteur de sa réputation ! De l'accueil à la livraison tout s'est merveilleusement bien passé. Vous pouvez y aller les yeux fermés. N'hésitez pas à solliciter Giovanny ! Bonne continuation à toute l'équipe !"

"Premier contact réalisé par téléphone avec un commercial qui a pris son temps pour m’expliquer toutes les options de la voiture et tout les détails. Achat effectué le samedi 9 octobre auprès de ce même commercial, très professionnel et qui connaissait parfaitement le véhicule. Il a pris le temps nécessaire pour me faire essayer la voiture et me montrer l’ensemble des fonctionnalités. Excellent relationnel. Très bonne expérience, je recommande fortement. Merci"

"Une très bonne expérience du début à la fin concernant l'achat de mon Audi A3. Le personnel est très aimable, agréable, sympathique, réactif et disponible. De très bonnes explications sur la prise en main du véhicule. J'ai trouvé mon bonheur et ne regrette pas du tout mon achat. Je recommande ce garage à 100%. Merci à Grégory, Giovanni et au jeune homme qui débute 😉"

"Très satisfaite, vendeur au top a prit le temps d’expliquer à ma fille ( jeune chauffeur et première voiture) toutes les fonctionnalités du véhicule. La voiture est préparée avec une superbe qualité. On se sens rassurée. Encore merci au vendeur pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande ce lieu à toutes personnes voulant acheter une voiture"

"Excellente accueil, travail très sérieux et véhicule conforme à ce qui a était vu sur internet. Ne cache pas les défauts qd il y’en a et joue carte sur table. Entreprise très sérieuse avec d’excellent vendeur. Je les remercie pour leur excellent professionnalisme."

"J'ai fait confiance à Auto diffusion pour l'achat de ma Peugeot 308 et je suis pleinement satisfait de leurs services. Maxime est un excellent vendeur proche de ses clients et qui aime son métier, ce qui est très rare de nos jours. Il prend tout son temps pour répondre à la moindre petite question et il très disponible que ça soit par mail ou par téléphone. Concernant mon véhicule, j'ai pu acquérir une voiture d'occasion qui est comme neuve, parfaitement entretenu intérieur comme exterieur, je suis reparti avec un kit de nettoyage complet à usage professionnel offert par la concession parmi d'autres services . Un grand merci pour votre sympathie et votre professionalisme et surtout ne changé rien."

"Je recommande fortement ce garage qui fait du très bon travail. Équipe très agréable et à l'écoute des clients. Les véhicules sont impeccables, merci à Maxime et à Giovanni pour leur accueil, leur écoute et leurs conseils."

"Nous avons acheté un véhicule avec Giovanny. Nous avons eu un vrai accompagnement dès le début et la transparence est la vraie force de ce garage. On vous partage l'ensemble des informations, on vous donne les éléments de réponses à toutes vos questions. Cerise sur le gâteau, le prix annoncé est un vrai clé en main : votre voiture est au prix du marché, elle est préparée esthétiquement, elle est révisée et les pièces à changer sont prises en charge sans à devoir le réclamer (révisions, 4 pneus 19 pouces et plaquettes de freins pour 900 euros) . Objectif : partir avec une voiture propre et opérationnelle pour plusieurs mois.C'est si rare de nos jours de tomber sur des gens professionnels, honnêtes et sympathiques dans ce milieu, que je vous recommande fortement cette adresse."

"Garage conforme à sa réputation, bien noté et mérité!!! Nous avons fais affaire avec Maxime quelqu'un de très rigoureux et efficace, qui à su répondre à nos besoins et nous a vendu un véhicule en parfait état dans des délais imbattables! Si à l'avenir je dois changer de véhicule j'y retournerai sans hésitation malgré la distance. Encore merci à Maxime"

"Je suis ravie d'être passée par ce garage. Les personnes sont compétentes et sympathiques. J'ai trouvé un véhicule à un prix très abordable, le véhicule est top et j'en suis très contente. Je conseille ce garage à toutes les personnes qui cherchent un véhicule."

"J'ai acheté un véhicule EOS fin juillet 2020. Je n ai rien à redire sur le véhicule. Par contre je veux dénoncer les pratiques de ce garage. En effet lors de la première visite M. Pierre BOUDERLIQUE a facturé pour frais de mise à la route une somme de 683 € (frais de carte grise!). Or lors de la réception du véhicule. Le prix de la carte grise est de 404,76 €, la différence inclut gravage 115 € ( que je n ai pas demandé) kit VO 105 € pour entretien carrosserie et kit anti crevaison 16 €...le tout non commandé. Quand j' ai appelé le commercial celui-ci m a répondu comme notre marge n est pas très importante sur la vente, nous devons nous rattraper pas très honnête"

"De très bon conseil . Mr bouderlique comprend les besoins et ne vend pas juste pour une com . Il est disponible et présent pour ces clients. Très bon suivi et la livraison finale fut très appréciable."

"Après avoir vu une annonce sur internet, j'ai un peu hésité à faire les 200 km qui me séparaient de ce garage... Plus habitué aux concessionnaires auto, je suis vraiment heureux d'avoir fait le déplacement. Tout d'abord, les prix. On ne va pas se mentir, niveau compétitivité, ils sont très très forts ! L'accueil est plus que chaleureux tout en restant sérieux. Le personnel connaît ses voitures et la confiance ne peut que s'installer rapidement ! On prend son temps pour répondre à nos questions, on ne se sent pas étouffé... on ne nous met pas le couteau sous la gorge, le dialogue s'ouvre donc beaucoup plus naturellement ! L'essai de la voiture s'est très bien passé et nous avons pu conclure l'achat. Une semaine plus tard, j'ai pu aller chercher la voiture et que dire.... La révision de la voiture est sérieuse, très complète (plus que je ne m'y attendais) et la préparation est plus que parfaite ! Mes félicitations aux mecs qui ont chouchouté la carrosserie et rattrapé les taches sur les sièges. Tout semble neuf, ça brille, ça sent bon (petit détail qui a son importance pour moi) 😊 La cerise sur le gâteau lors de la remise des clés avec les petites surprises. Brrref, j'espère avoir été le plus complet possible au niveau de mon ressenti general... Ici le client est traité avec honnêteté. C'est peut être bête, mais c'est tellement rare. Je completerai bien sûr mon commentaire suivant l'utilisation de la voiture mais sachez messieurs, que je reviendrai avec grand plaisir pour mon prochain achat."

"Super accueil , acquisition d une 320D Pack M superbe conforme défiant tout concurrence en France . Très professionnel , rassurant ne pas hésiter à faire confiance à ces professionnels comme Pierre"

"Commentaire posté un mois après l'achat de ma voiture: Ce qui m'a interpelé c'est que les commerciaux ne vous sautent pas dessus sitôt arrivé, ainsi que l'accueil cordial des personnes que j'ai pu rencontrer ce premier jour. J'ai eu de bons échanges avec la personne qui m'a présenté et fait essayé le véhicule. J'ai donc décidé d'acquérir cette voiture et après quelques péripéties personnelles, je suis complétement satisfait, notamment: - De la patience dont à bien voulu faire preuve le garage, pour motif personnel _ De l'état exceptionnel de la voiture à la livraison: celle-ci est préparée, professionnellement, avec tout ce que cela incombe. En conclusion je remercie Diffusion Auto Douchy de leur prestation"

"Super acceuil. Équipe très professionelle. Je suis passer encore aujourd'hui pour voir des modèles de véhicules. J ai été comme à chaque fois bien acceuilli par le vendeur. Il sait etre à l'écoute de mes attentes. Je tiens aussi à préciser que j'ai déjà acheté un véhicule dans leur entreprise et j en suis très satisfait. Aucun problème sur mon véhicule. Je réalise mes révisions en temps et en heure. Les mécanos sont sympas. I"

"personnel très qualifié et sympa . les voitures sont superbes moi j ai acheter une A6 avant ou j en suis très heureux je recommande . même le personnel de l atelier et nickel a l écoute et prenne le temps"

"Garage très propre .Le vendeur est un passionné . Personnel à l écoute du client . Il s est montré très patient avec moi et a fait preuve de compétence en m orientant vers un choix plus approprié d une voiture plus fiable et mieux équipé tous en restant au plus près de mon budget Je recommande ce garage"

"Un grand merci à toutes l'équipe de diffusion automobile Un personnel tres sympa, on se sentirait presque chez nous tant les vendeurs sont à l'écoute, souriant et serviable. Enfin propriétaire de ma VW Golf Plus qui m'a été livré dans les temps, propre et révisé Je ne peut que recommandé 👍"