Denis Automobiles

"Révision sur un véhicule de collection (retouches peinture, réglage carburateur, remplacement joints) Savoir faire impeccable compte tenu de la complexité de la chose !"

"Commercial, par son incompétence manifeste et ses affirmations totalement erronées, a soutenu bec et ongles que le moteur OM607 (1.5dci Renault) équipant une Classe B serait muni d’une chaîne de distribution et non d’une courroie. Une telle méconnaissance technique devrait l’amener à envisager sérieusement de changer de métier. Il serait plus avisé qu’il cesse d’induire la clientèle en erreur dans le domaine automobile et qu’il oriente plutôt ses talents vers la vente de bananes au marché de gros de Toulouse. Avant 2012 : sur certains modèles (ex. Classe B W245, Classe C W204, etc.), la dénomination 180 CDI correspondait à un moteur Mercedes 2.0L ou 1.8L (OM646 ou OM651) dont la cylindrée réelle était proche de 1796 ou 1991 cm³, pas un bloc Renault. À partir de 2012 (nouvelle Classe B W246) : Mercedes a remplacé ce moteur par le 1.5 dCi Renault (OM607), mais ils ont conservé le nom commercial 180 CDI. Résultat : Les clients qui connaissaient l’ancienne génération croient encore que c’est un 1.8 Mercedes. En réalité, c’est un 1.5L (1461 cm³) issu de Renault, simplement rebadgé et adapté par Mercedes (injection, périphériques, gestion moteur). C’est donc surtout un héritage marketing : le chiffre 180 n’a plus de lien direct avec la cylindrée réelle depuis longtemps chez Mercedes. La classe B vue sa date de première immatriculation est au mois de mai 2013"

"Je poste cet avis 1 an après avoir acheté une Hyundai i40 chez ce concessionnaire. La vente s'est bien passée et j'ai récupéré le véhicule en très bon état, révisé comme convenu etc. L'équipe a été arrangeante et sérieuse. Aucun soucis mécanique depuis, la voiture roule toujours aussi bien. Je recommande !"

"J'ai déjà acheté une Audi S5, elle est nickel, jamais eu de problème"

"Très professionnel, à l’écoute et attentif à la demande de ses clients, nous cherchions un modèle très précis et Denis nous a trouvé cela avec suivi du véhicule et état irréprochable ! N’hésitez pas, ce pro connaît son métier !"

"Bonjour, Avis à ceux qui souhaitent prendre contact avec ce vendeur incompétent qui n'est malheureusement pas aidé par ses partenaires professionnels mais il a une grande part de responsabilité tout de même. Je vais essayer d'être brève car l'histoire peut être longue à expliquer (étant donné que l'honnêteté et l'humanité se font rares dans le temps). Avant l'achat du véhicule, je résumerai notre rencontre en quelques mots : oui oui, ne vous inquiétez pas, tous les travaux indiqués seront faits suite au passage du CT Les travaux soit disant effectués lors de la vente : - vidange huile moteur et filtre à huile - 2 triangles de suspensions AVD/AVG - plaquettes AR - 2 pneus AR Et bien, sachez que la partie visible des travaux a été effectué uniquement (car pas le choix), jusqu'à ce que je lui dise qu'une partie n'a pas été effectué. Celui-ci me certifie que tous les travaux ont été effectué, j'ai donc décidé de lui dire que le métier de mon mari est mécanicien. Revirement de situation, Monsieur est plein d'excuses et est sincèrement désolé. Je vous épargne le déroulement de toute l'histoire, pour en venir à la conclusion suivante : - vidange huile moteur et filtre à huile non effectué (filtre à huile usagé et huile noir), le garage a effectué la remise à zéro de l'indicateur de maintenance uniquement - essuie-glace AV HS (passé au CT sans contre visite) - ampoule stop ARG HS (passé au CT sans contre visite) - disques AR HS (mesuré à 9mm pour une cote minimum à 9,5mm) - disques et plaquettes AV très usés - ventilateur moteur endommagé - suspicion de fuite de liquide de refroidissement - pattes de fixation phare AVG cassées (passé au CT sans contre visite) Cette liste est pour la partie mécanique sachant que la courroie de distribution a été faite un mois avant la vente (que mon mari va refaire vu que c'est un vendeur de confiance). J'ajouterais à cette liste que Monsieur nous a dédommagé 100€ pour effectuer la révision et le remplacement des essuie-glaces AV (loin d'être suffisant à mon humble avis). Pour la partie esthétique, le véhicule a été vendu : - sans tapis au sol - très mal nettoyer (gâteau et sucette dans le vide poche AR) - siège AVD taché - plage AR manquante Sachant que dans la liste esthétique, Monsieur nous a dit : - qu'il nous enverrai son nettoyeur pour finir de laver le véhicule - qu'il nous contacterai pour nous donner la plage AR manquante Nous attendons toujours son appel à cette heure-ci. Soyez extrêmement prudent vis à vis de ce vendeur."

"Je recommande chaleureusement ce garage où le professionnalisme du patron et de ses employés n’a d’égales que leur prévenance et leur gentillesse. Je n’irais ailleurs pour rien au monde toutes mes prochaines véhicules j’irai chez eux"

"J’ai acheté une DS3 il y a 4 mois. Tout a été super bien expliqué il est très sérieux très professionnel un très très bon vendeur ☺️ Après mon achat il m’a téléphoné pour prendre des nouvelles sur mon véhicule 🚗 Je peux vous garantir qu’il est vraiment sérieux et à votre disposition j’en ai fait des garages mais Denis Automobile je le recommande les yeux fermés et à 1000% 😉☺️😉"

"J'y ai acheté une 508 il y 1 un an. Elle avait comme seul défaut remarquable un voyant FAP allumé. Cette pièce n'est pas tenue en stock par Peugeot. Les délais d'approvisionnement étaient long et la pièce très difficile a réserver même. Le responsable a tenu bon, il a assuré jusqu'au bout sa prestation de vendeur professionnel automobile : il a fait tout le nécessaire (changement pièce et main d'oeuvre) pour me livrer un véhicule conforme et tout à fait apte à passer son prochain contrôle technique. C'est rare de trouver un professionnel impliqué gardant son calme et son professionnalisme. Qu'il en soit remercié ici."

"Je remercie vivement Roberto pour son sérieux et son professionnalisme. Un achat de voiture qui s’est très bien déroulé. Sa convivialité est également un atout très positif. Je reviendrai évidemment dans ce garage pour la révision."

"Société qui travaille avec sérieux, réactif et vraiment très professionnel. Si toutes les sociétés de véhicules d'occasion étaient comme celle ci , on n'aurait aucune crainte d'acheter des véhicules a des professionnels. Répond rapidement, même après l'achat d'un véhicule, a l'écoute et le suivi et de qualité. Merci a vous , je pourrais vous acheter d'autres véhicules a l'avenir sans aucune hésitation. Cordialement"

"bonjour j ai acheté un véhicule chez denis automobiles bmw 530d lorsque j ai contacté ce vendeur auto il m a certifié que cette auto été dans un trés bon état me trouvant sur la région marseillaise je lui fait confiance et donc fais 300km pour aller voir cette bmw qui effectivement été dans un très bon état .lors de l achat du véhicule le vendeur n a pas pu faire un geste sur le prix mais c était engagé a prendre en charge l huile de la prochaine vidange (geste sympa de sa part car j aurai quand méme acheté cette auto) aujourd hui cela fait 2 ans que j ai cette voiture qui marche d ailleurs trés bien la vidange devant ce faire j ai 2 ans aprés contacter denis automobiles pour me rappeler a lui et bien sur de la prise en charge de l huile moteur il c est trés bien rappelé de moi et ma demandé de lui envoyer la facture d huile et mon rib chose que j ai fait .il a ensuite et viré l argent .je conclurais donc en remerciant ce garage pour son serieux et surtout son honneteté chose rare de nos jours je le recommande vivement et pour ma part n hésiterai pas a faire de nouveau 300km ci un véhicule m intéresse chez lui"

"Je suis très contente de mon achat ! J'ai acheté une voiture en 2018 chez Denis Automobile Un bon vendeur qui explique bien, confiance, a l'écoute, toujours disponible et répondre au question même après l’achat du véhicule. Je retourne encore chez lui pour acheter une nouvelle voiture pour cette été. Merci Denis👍😊"

"Très bon garage ! J’ai acquis une clio 4 aucun souci Merci au vendeur"

"J'ai acquis une Mercedes E par téléphone chez ce professionnel . Je peux vous garantir du professionnalisme et des compétences du garage , que ce soit du commercial très sympathique et à l'écoute, est qui nous à accueilli vraiment très très bien. La voiture était en parfait état de marche et conforme à la description vue sur internet. Également, une semaine après l'achat, le commercial a pris des nouvelles par rapport au véhicule et la satisfaction de celui-ci. Je recommande très fortement ce garage accueillant, personnel souriant et à l'écoute et d'un réel professionnalisme (rare de nos jours). Je n'hésiterai pas à refaire 300 km pour acquérir une nouvelle voiture au garage Denis Automobiles."

"Très pro, à répondu rapidement au téléphone avant et après achat ! J'ai eu quelques petits soucis sur la voiture (les joies de l'occasion) mais ils n'ont pas hésiter à me prendre des pièces en garantie qui de base ne le sont pas ! J'ai vu lors de la visite que les pneus étaient au niveau du témoin. Ils m'ont dit que si c'était noté au contrôle, il les changeraient. Sur le ct, c'est apparu en défaut mineur et ils m'ont bien changé les pneus ! Ça revendeur a tenu sa parole, m'a aidé dans les démarches, à toujours été présent et arrangent. Je recommande !"

"Super , je suis très contente de mon achat ! Un bon vendeur qui explique bien , même après l’achat du véhicule toujours là pour répondre au questions au top !!"

"j'ai acheté récemment une swift chez denis automobiles , roberto le vendeur est a votre écoute , très sympa et professionnel il s'est occupé de tout ... controle technique , révision et carte grise . la voiture ma été remis le jour convenu , très propre intérieure / extérieure ! je suis vraiment satisfait et je vous le recommande sans soucis pour l'achat d'un véhicule ."

"Apres l’achat (volvo v50 année 2010), que des problèmes avec la voiture, les réparations sous garanties fait au black et sans factures, dès l’expiration de la garantie, les même problèmes apparaissaient…"

"J’ai acheter une voiture avec eux récemment une DS3 impécable. Je recommande vraiment. Très professionnel et à l’écoute des besoins. Merci Dénis !"

"Très satisfaite, après l’achat d’une Audi A1. Tout a été très bien expliqué, et ils sont là pour répondre à toutes nos questions. Sérieux, professionnel, disponible, je recommande Dénis Auto à 100 % 😃"

"a fuir .... Présente bien, beaux véhicule et beau parleur. après signature, plus de 15 jours pour préparer le véhicule. je l'ai récupéré, le vendeur avait parcouru plus de 1000 km, pour des questions de diagnostics d'après ses propos. 1 semaine après l'achat les problèmes ont commencé. je l'ai emmené a mon mécano car le vendeur n'est pas mécano, il ne fait pas de mécanique. Il prêtend faire sous-traiter a des professionnels mais impossible de savoir qui, pas de facture. Le premier problème a révélé plusieurs bobines d'allumages défaillantes. Une facture de 3 bobines m'a été fourni par le vendeur avec un diagnostic, mais les mauvaises bobines ont été changé. Ensuite, suite a une remarque de ma part, le galet tendeur de courrois était de travers. le vendeur l'a changé. mais j'ai du changer le galet fixe qui était HS et n'avait pas été fait. je ne parlerais même pas du filtre a air dans un état lamentable. Le vendeur m'a prétendu que la boite automatique n'avais pas besoin d'entretien et que tout était bon. Ayant eu l'avis d'un PRO j'ai fait faire une vidange de boite, heureusement car il y avait une fuite et la boite manquait d'huile. Même chose pour le pont. J'ai alerté le vendeur qui s'est engagé a prendre en charge les bobines et le filtre. Mais que des belles paroles en l'air. Aucun remboursement des pièces. Même après plusieurs relances. Cet homme n'a aucune parole. Il s'en ai suivi au bout de 2000 km un gros souci qui a été pris en charge par l'assurance-garantie (hors diagnostic pour ma poche). Ma conclusion est la suivante : bobine + galet + filtre + révision boite + diagnostic : environ 1000 euros de ma poche. plus 3 mois d'immobilisation du véhicule pour la garantie. pour la préparation du véhicule, seule la vidange a été réalisé par un professionnel, Il essaye de faire passer cela en parlant de révision. Toutes les réparation sont faites sans factures avec des pièces acheté sur eBay. Mauvais diagnostic, révision et réparation au rabais pour faire des économies. Voila l'efficacité de ce vendeur."

"Nous avons fait l'acquisition d'une Audi A6 break et nous sommes ravie de cet achat...vente rapide.. Mme Gicquel Dalila"

"J'ai acheté une voiture Ds4 il y a moins d'un an, clim Hs qui devait être réparé et même pas 4 mois après la prise en charge de la soit-disante réparation, la clim ne fonctionne pas. Également un problème de frein parking qui a été signalé et le conseil de Denis Automobile c'est d'enclencher le frein manuellement. Que des problèmes...REVENDEUR À FUIR !!!"

"Garage sérieux et réactif. Proposition de reprise très correcte et véhicule livré dans un état conforme à la description. Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services. Je recommande!"

"Très professionnel. Nous avons acheté dernièrement un véhicule et nous sommes très content."

"Vendeur accueillant et professionnel. Tient ses engagements et sérieux. Contents de notre achat."

"Très bien accueillis, un vendeur qui explique bien l'état du véhicule, sans broder !! Véhicule correspondait bien à l'annonce ! Très satisfait de notre achat. Nous recommandons !"

"J’ai acheter une Volkswagen polo à un prix très correct ils l’ont préparé esthétiquement et mécaniquement pour correspondre à mes délais attente, sérieux et accueillant bref je recommande je doit y retourner pour qu’il me remplace le rétro qu’ils m’avait promis au moment de la vente au top !"

"Très satisfait du garage DÉNIS AUTOMOBILES le responsable a votre écouté un professionnel qui connais sont boulot a conseiller les voiture sont garantie révise est très propre à conseiller sans esite"

"Je vous recommande ce point de vente très bon accueil rapport qualité prix des véhicules vraiment très intéressant"

"Très bon accueil, très professionnel et serviable. L'achat de mon véhicule s'est très bien passé et Denis a toujours été très à l'écoute et arrangeant. Je recommande chaudement."

"Très bon accueil, Denis a fait le nécessaire pour nous satisfaire, il a repris ma voiture et j’ai pu en acheter une d’occasion chez lui, 307 de seulement 43 000km. Il s’est occupé de la carte grise et de l’assurance. Je vous le recommande fortement et plus particulièrement pour les voitures d’occasions qu’il propose."

"Achat d'un Citroën grand C4 Picasso. Transaction sérieuse et une voiture prête pour les vacances. Je recommande. Merci"

"J'ai déposé mon véhicule NISSAN QASHQAI en dépôt vente. La vente a été faite rapidement (sous 15 jours) et paiement immédiat de la part de denis automobiles. Je recommande sans soucis. On apprécie le professionnel."

"Un bon accueil, de bons renseignements, un échange et une transaction parfaite. Je remercie et je recommande Denis Automobiles pour son professionnalisme."

"Très bon accueil très sérieux et des véhicules d'occasion en très bon état. A ne surtout pas manquer."

"Gérant très sympathique et à l'écoute. Achat réalisé il y a un peu moins d'un mois et actuellement très satisfait."

"À l'écoute et arrangeant au possible. Prodigue de précieux conseils de professionnel en vente/achat/reprise. Vous êtes une personne sympathique,honnête, qui se soucie des intérêts de ses clients (fait assez rare pour être souligné). Vous ne vous êtes pas contenté de nous énumérer les réparations ou l'entretien accordé au véhicule, vous nous avez aussi dit ce qu'il faudrait faire, à quel kilométrage, afin que nous sachions à quoi s'attendre dans les mois à venir. Si tous les garages pouvaient prendre exemple sur vous, les clients porteraient très certainement un autres regard sur la profession. Nous vous recommandons et reviendrons probablement chez vous lorsque nous changerons de véhicule."

"très professionnel je suis content d'avoir pu faire affaire avec ce garage je recommande"

"Enfin un garage avec des professionnels et passionnés d'automobiles! Pas de dépenses inutiles, ils vont à l'essentiel.. j'ai plusieurs véhicules tous suivi chez eux et pas la moindre ombre au tableau... une très bonne adresse à recommander pour les perfectionnistes et amoureux de l'automobile comme moi!"

"Bon vendeur et véhicules prêt a temps ! J'ai fait une super acquisition il y a une quinzaine de jours et j'en suis ravi . Encore merci 👍🏽"

"Vendeur très pro et à l'écoute également ! Rien a dire, l'accueil très chaleureuse, sympathique, souriant. N'hésitez surtout pas à aller faire un tour vous ne serez pas déçu 😉😊"

"Professionnel, service impeccable, accueil chaleureux et sympathique. Un conseiller à votre écoute et disposition. Allez-y pour votre future achat. N'hésitez pas à lui demander conseil."

"Un garage sérieux , très a l'écoute et souriant , je suis content de mon achat , ne pas hésiter . Merci encore"

"Très bon accueil, gérant sympathique et disponible. Je ne regrette pas mon achat, le véhicule est en très bon état et très propre."

"Super accueil à su me conseiller voiture propre très professionnel et à l'écoute. Je recommande"

"Gérant jeune mais à l’ecoute rien à dire depuis l’achat de ma golf V appart l’entretient normal. Mais le délais d’attentes de la carte grise je trouve en peu trop long appart ça nickel je conseille."

"2 véhicules achetés (depuis maintenant 1 ans) dans ce garage aucun soucis. Le vendeur est de bons conseils et agréable"

"Très mauvais commerçant car même sous garantie il refuse de faire les travaux sur mon véhicule et ne prends plus nos appels. Obligé de passer par notre assurance et il ne va même pas chercher les courriers envoyés en recommandé. A éviter car c'est un vendeur qui ne respecte pas ses paroles."