C'zam Auto

"SOCIETE EN REDRESSEMENT Ne réponds pas Ne fournit pas les cartes grises"

"Achat d’un X4 Très satisfaite ! Un très bon suivi du début à la fin !"

"Très satisfait de mon achat Peugeot 2008 qui provenait d’un retour de leasing avec tous les entretiens. Personnel très professionnel."

"Très bon commercial... mais peu fiable. Pas de suivi, si vous avez un problème, il n’y aura aucun retour."

"Dans l’urgence d’acheter un véhicule pour des raisons professionnelles, je recherchais un véhicule d’occasion en 1ère main avec carnet d’entretien et peu de km : j’ai trouvé une annonce dans ce garage qui correspondait à ma recherche… Oui, garage à fuir, tout est mensonger ! La voiture n’était pas une 1ère main. Une 208 de 2018, immatriculée une 2ème fois en 2021, pas de carnet d’entretien, même pas le manuel de la voiture dans la boite à gants, un prix annoncé à 8970 € mais au final de 9520€ car il fallait changer la courroie de distribution et des frais de « mise en circulation » de 150€… Les voitures ne sont pas visibles dans le 14ème comme le laisse supposer l’annonce mais à Clamart. Lorsque nous arrivons après 1h de route avec l’ami qui a eu la gentillesse de m’emmener, on me dit qu’ils n’ont pas les clés. Puis devant ma colère de m’être déplacée pour rien alors que j’avais pris RDV le matin même, on « retrouve » la voiture, pas lavée, pleine de bazar… Mais j’étais prise de court, il me fallait un véhicule et j’avais 0 temps à y consacrer… À l’essai, elle roulait pas mal, je donne un acompte et on me promet de me la livrer « nickel » 3 jours plus tard… Au final, après beaucoup de stress, des appels restés sans réponse, elle a été livrée 8 jours plus tard. Puis pas moyen de faire ma carte grise : aucune donnée n’était exacte. Après moult relances auprès d’eux, j’ai finalement pu faire ma carte grise 1 mois et demi après l’avoir achetée, payant mon stationnement plein pot, ne pouvant pas bénéficier du tarif résidentiel. Vraiment aucun professionnalisme, je me mords les doigts d’avoir fait affaire avec ce garage. Je croise désormais les doigts pour ne pas avoir plus de mauvaises surprises…."

"J’ai donné 200 € pour qu’il le donne à son garagiste il volée l’argent il lui a pas donné"

"Un garage qui refuse de rendre l’acompte en sachant pertinemment que le véhicule qui voulait me rendre n’était pas en conforme à l’annonce. À fuir."

"Attention arnaqueur ! Après avoir pris l'acompte le vendeur ne tien pas ces engagements ... Le kilométrage n'est pas garanti ..."

"Je me suis fait berner lors de l'achat de mon véhicule. Il a attendu ma signature pour faire l'inverse de ce qu'il avait promis . A fuire. Aucune confiance accorder dans sa parole"

"Très bon importateur Achat d’une CAMARO SS Intervention carrosserie et mécanique très professionnel Je recommande !"

"Distributeur automobile digne de ce nom. Le gérant est accueillant et a le don de séduire les clients en s'appuyant sur ses bonnes connaissances et ses expériences dans le domaine. Côté prix, il est plutôt arrangeant (dans la limite du raisonnable) et il tient ses engagements. Donc je ne regrette pas de collaborer avec lui bien au contraire. Je vous laisse essayer ☺️ mais moi je continue."

"J’ai acheté une jeep Wrangler. Petit problème de chauffage et réparation immédiate prise en charge. C’est professionnel… Super content de mon véhicule."

"ATTENTION à fuir garage qui achète des véhicules à l'étranger et a des problèmes avec les impots concernant le quitus fiscal. Prend en otage les clients. J'ai acheté un JEEP WRANGLER en avril 2022 et depuis toutes les semaines depuis AOUT j'ai des promesses concernant l'envoi de ma carte grise. Je ne peux plus rouler avec, véhicule immobilisé peu importe A EVITER"

"Excellent accueil par le Propriétaire du garage qui a su être à l'écoute et de bon conseil. Service de qualité et prise en charge immédiate. Je recommande vivement !!"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! J’ai fait appel à leurs services afin de changer l’embrayage de ma voiture. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, je me suis tout de suite rendu compte que l’embrayage vibrait… et que cela n’était pas normal sur une pièce neuve… Je suis donc revenue à deux reprises afin de leurs signaler le problème. Je me suis entendue dire de la part du mécanicien que mon véhicule Peugeot 207, était fait de plastique et que le fait de monter et démonter les pièces, provoquait des vibrations. Visiblement un sous entendu sur la qualité de ma voiture et une fausse explication pour cacher leurs entourloupes… En effet, 2ANS APRÈS SEULEMENT, l’embrayage m’a de nouveau lâché et il m’a été confirmé par un autre garage que celui-ci n’avait pas été changé pour un neuf, mais rafistolé ou changé par un autre d’occasion… UNE VRAIE ESCROQUERIE !!!"

"Véhicule repéré sur une annonce sur internet. Malgré l'heure tardive, Monsieur Triba nous a fait immédiatement un appel visio pour nous montrer toute la voiture intérieure/extérieure. Il nous a parfaitement expliqué les caractéristiques du véhicules tant mécanique qu'au niveau des accessoires. La vente s'est extrêmement bien déroulée : du bon de commande jusqu'à la remise des clés. Une équipe extrêmement gentille, soucieuse de bien faire le travail, soucieuse du client aussi. La secrétaire est adorable et super compétente, elle nous a tout expliqué et a préparé les papiers avec minutie. Le véhicule était prêt à mon arrivée, accueil très chaleureux et j'ai beaucoup apprécié le petit coup de fil pour savoir si j'étais bien arrivée à la maison (1h30 de route!). Bref, je recommande vivement, sans hésiter. Une équipe sérieuse et soucieuse de la satisfaction client. Merci encore pour cette belle opportunité, nous sommes très heureux de notre nouveau véhicule familiale !"

"J’ai acheté une voiture récemment qui est parfaite, le personnel est très accueillant ! Je recommande !"

"Malgré les avis catastrophiques, je décide de les contacter pour un véhicule. Le vendeur m'a fait des promesses qu'il n'a jamais tenues. Aucun sérieux, manque de professionalisme. Je déconseille fortement ce genre de garages de banlieue qui polluent le marché auto."

"Véhicules acheté fin mars. A première vue, le véhicule est très abordable et bien entretenu. Le responsable est très à l'écoute et disponible pour me donner les renseignements. L'achat de déroule bien mais la préparation et la révision du véhicule est à revoir. À peine arrivé chez moi (100km) je me rends compte que la pompe du liquide lave-glace ne fonctionne plus. De plus, plusieurs vibration dans la voiture. Le garage a bien voulu me changer la pompe mais l'équilibrage n'a pas été refait correctement. Jai dû donc faire un aller-retour pour un problème a moitié résolu. J'ai dû donc refait faire équilibrer la voiture correctement dans un autre garage."

"Je recommande fortement. Nous avons commandé un véhicule. Pas de soucis. Nous sommes très satisfait. Le personnel est très attentionné. Un très bon garage. Parfait pour trouver votre bonheur."

"Garage a fuir !!!! J’ai acheté une Citroën c4 Picasso chez eux, ils ont oublié de me passer la 2ème clefs, aucune réponse quand on les appels ! J’ai dû effectuer une vidange 1 mois après ! Le rétro était cassé La voiture même pas laver à mon arrivé Personne non professionnel et aucun contact après la vente quand on essaie de les joindre !!!"

"Demande de réservation pour une bmw 120i de 2017. Tout se passe bien jusqu’à l’envoi du bon de commande. Ensuite je me rend compte que sur les photos du véhicule, il apparaît un point d’exclamation au niveau de l’historique de maintenance. Étant propriétaire depuis longtemps de BMW je sais que ce symbole représente un code erreur et peut signifier de nombreuses choses. Je renvois donc un mail pour savoir à quoi correspond ce code erreur avant de valider le bon de commande, ce qui me semble tout à fait légitime. Derrière cela, aucune réponse, même après relance, 2 jours plus tard je me rend compte que le véhicule est vendu. Merci pour votre manque de professionnalisme. Je ne suis guère étonné en lisant les autres commentaires sur votre garage."

"Achat d une voiture de 24000 euros finalement non révisée avec une garantie non effective et des travaux d un montant 1100 euros à cause dE la non révision. Honteux. Aucune réponse de ces pseudo professionnels de l'automobile. Aucun autre commentaire pour des gens qui daignent répondre au telephone aux sms et aux mails.😡😡🤬👹👹👹👹👹🤬"

"Je viens d'acquérir une superbe ford hybride beau véhicule bien entretenue service agréable du personnel. Merci. Je vous conseil ce garage."

"Garage très accueillant , pour m'as part j'ai dépose ma voiture 208 pour un bruit désagréable a l'avant , 3 jour après facture de 80 Euros TTC ! sans réparation , sans réponse ,ce s'avais rien du bruit , la seul chose qu'as pue me dire le mécanicien officiel du garage sa viendra quand sa viendra , les voitures Peugeot font du bruit Vous pouvez constaté une très grosse conclusion de sa part . Résultat des 80 euros a été : recherche de bruit av . merci au revoir avec le plus grand sourire Il es vraie qu'il a travaillé et que chaque travail mérite salaire , mais je trouve sa cher payé pour ma part surtout avec 0 résultat et aucun changement sur le véhicule ."

"Véhicule à la vente repéré sur une annonce en ligne. Nous avons fait un déplacement de 3 heures pour venir l'acheter et avions annoncé notre venue au garage. Heureusement que nous n'avons pas cédé à la demande du garage de verser un acompte. Le véhicule n'était pas prêt, un pneu était sous gonflé, nous avons découvert des rayures non visibles dans l'annonce ni annoncées par le garage (qui a tenté de les camoufler) et quelques autres mauvaises surprises. Nous avons donc préféré renoncer à l'achat."

"Véhicule acheté et tombé en panne moins de deux mois après la vente. ça fait maintenant 6 mois que mon véhicule réparé ne m'a pas été restitué par Czam Auto. Monsieur Triba le directeur ne donne plus signe de vie, j'ai donc lancé une procédure judiciaire. J'ai appris que le garage n'en est pas à sa 1ère procédure judiciaire sur cette année 2020. Garage a éviter à tout prix! Une fois le chèque de 20 000 euros encaissé le service commercial du directeur et de ses employés n'a plus du tout été au rdv. Tant que monsieur Triba a l'argent, le reste n'est plus son problème. Par défaut pour plublier l'avis il faut mettre 1 étoile donc j'en mets 1 mais ce garage n'en vaut aucune, mais vraiment"

"Excellent garage! De bon conseils et vehicles niquel! Les voitures sont garanties par le garage zéro arnaque et super arrangeant ! Je recommande à 100%!! Merci encore !!!"

"Je me suis rendu dans ce garage pour visiter un véhicule repéré quelques jours auparavant mais je n’y retournerai plus. L’attente était trop longue. J’ai également posé des questions sur l’entretien du véhicule mais je n’ai pas eu de réponses à mes questions, et ils étaient incapables de m’en donner l’historique. Je trouve inadmissible de faire perdre du temps à des clients potentiels... Je déconseille !"

"Que dire de ce garage ? prenez vos jambes a votre cou et FUYEZ, une bande d’escroc, carnets d'entretien non fourni, kilométrages sur les véhicules douteux, pratiques illégale, mensonges sur la qualité des pièces, vu les prix pratiqués c'est encore mieux d'acheté en concession constructeurs, on y va en croyants faire une affaire sur les prix mais au final vous courrez un danger en achetant votre véhicule chez Czam."

"J’ai repéré 2 véhicules sur La Centrale que j’avais vraiment envie de venir visiter mais au vu des commentaires, ce garage ne m’inspire pas du tout confiance... dommage pour lui"

"Clientèle fidèle, je viens d'acheter mon troisième véhicule d'occasion chez C'zam Auto dont le service est toujours au rendez-vous. Toujours professionnel en cas de problème, seul petit bémol, attente un peu longue pour la réception du véhicule. Un grand merci à Manu pour ma portière refaite en carrosserie."

"Je partage mon expérience chez Czam Auto : A première vue il s’agissait d’un garage correct. Je viens visiter un véhicule, l’accueil est à fuir. Les suivis des véhicules sont douteux, les carnets d’entretien ne sont pas à jour, quand on demande des infos sur les véhicules le vendeur se braque et répond qu’il n’est pas un voleur. Je trouve inadmissible de vendre des véhicules dans ces conditions. Soit on est bon vendeur soit on change de métier. Quand on veut acheter un véhicule à plus de 10.000 euros logique que l’acheteur demande un suivi irréprochable sur le véhicule."

"Tres tres mauvaise expérience dans ce garage un cauchemar... Nous avions réservé une voiture (GOLF7 grise) en donnant un acompte important. Le bon de commande nous a été envoyé par mail plus tard dans la soirée avec un kilométrage non garanti. Nous avions relancé le gérant plusieurs fois pour obtenir un kilométrage garanti (le minimum pour un professionnel...) Deux bons de commande nous ont été envoyés sans la mention du kilométrage garanti. Nous avons tout de même continué la relation avec eux avec une livraison prévue pour le samedi. On nous appelle à la derniere minute en disant que la voiture ne sera pas prête et qui'l faut qu'on revienne en semaine. Nous revenons et résultat des courses: pneus avant changé mais pas neufs, balai d'essuie glace non changé et voiture non lavée. Le gérant nous précise que tout a été fait en nous prenant de haut et disant que nous ne sommes pas des professionnels, et en quelque sorte, on doit se la fermer. En tant que clients mécontents nous avions exprimé notre mécontentement et nous lui avons demandé rendez nous notre acompte svp il nous a répondu jamais pas même 1 centime... Nous étions tout de même prêt à revenir après que les travaux soient effectués sur la voiture car nous ne voulions pas nous asseoir sur un acompte de 500euros. Le gérant et la secrétaire sont devenus agressifs en disant qu'ils n'étaient pas la pour donner des leçons d'éducation et voulaient des excuses de notre part...!!!!!! C'était la meilleure !! Pour résumé: Voiture non prête malgré un premier retard, du temps perdu, Ils empochent 500 euros et on doit s'excuser devant tout le monde...! Quel esprit commercial ! On marche sur la tête Oui excusez nous Monsieur d'avoir été cons d'être venu chez vous on ne recommencera plus promis.. FUYEZ !!!"

"Venant récupérer une GOLF 7 1.6 boite auto. Nous avions donné un acompte de 500 euros (grosse erreur) en attendant les travaux sur le véhicule. Balais non changés juste lavés, pneus non neuf mais quasi neuf. Véhicule non lavé. Véhicule, soit disant, venant juste de passé en révision qui broute au démarrage.(bougies peut-être) Gérant et secrétaire agressifs et prenant de haut les clients. Pour couronner le tout l'acompte n'a pas été rendu. Évitez ce garage."

"Déplacé sur place pour voir un véhicule proposé à l´achat. Le véhicule était anciennement un leasing âgé de 5 ans environ. Dommage ils ne connaissent pas l’historique de leurs véhicules. Celui-ci étaient nickel (carrosserie nickel comparée à 3 autres vues ailleurs identique année/km). Trop nickel même. Je suis venue avec un expert automobile qui a malheureusement constaté que le pare-choc arrière était complètement repeint avec des coulures. De même tout le côté droit depuis l’aile jusqu’a l’arrière étaient repeints. Et on voyait encore des traces flagrantes de peinture sur les joints. Malheureusement le vendeur n’avait l’air d’avoir rien vu en me vendant un véhicule supposé être nickel avec AUCUN défaut ni travaux. Et pourtant la moitié de la carrosserie a été refaite .... sans commentaire. J’ajoute une ⭐️ car il était sympa avec son carrossier. Mais en retire une car ils sont supposés en tant de pro de vendre un véhicule qu’ils connaissent."

"J'ai acheté une Mercedes dans ce garage le 7 octobre. Je n'ai aucun historique d'entretien et de contrôle technique, ni de 2ème clé . Après maintes réclamations par téléphone, Mr TRIBA me mène en bateau ! Je ne recommande pas ce garage."

"J'y ai acheté une 308 fin juillet 2019. Je venais de Poitiers. J'ai précisé que si la voiture correspondait bien à l'annonce de La Centrale, je la prenais et qu'on pouvait donc me la préparer. On m'a précisé qu'il y avait quelques imperfections de carrosserie (non notées ou visibles dans l'annonce). Je me suis donc déplacé. La voiture correspondait à sa description à quelques détails près : le tissus blanc du plafond et des montants était très sale par endroits et il y avait eu une fuite d'eau non signalée au niveau de l'antenne ayant entraîné une grande tâche au plafond. La voiture n'était donc pas prête. Je l'ai tout de même achetée et j'ai attendu 3h qu'elle soit nettoyée et correctement détachée et que le joint autour de l'antenne soit refait. Arrivé à Poitiers, je l'ai dès le lendemain montrée à mon garagiste qui a noté une pièce cassée maintenue par un ruban adhésif noir discret, passé inaperçu : un capteur de pression moulé dans le couvercle du boitier de filtration (voir photos). Il fallait changer tout le boitier (230€ pièce et main d'oeuvre). M Triba, propriétaire de C'zam auto, m'a dit, et écrit par mail, de mettre la facture au nom du garage et de lui envoyer, ce que mon garagiste a fait le 6 août. Je viens d'être remboursé mi novembre. C'est un peu long mais ça a été payé. Par ailleurs, la voiture était bien préparée : pneus neufs et de bonne qualité (Michelin), plaquettes neuves ou peu usées, personnel sympathique. Les frais de démarche de carte grise m'ont été offerts pour le retard. Bon produit donc et garage fiable."

"J'ai acheté une peugeot 308 chez C'zam auto il y a un mois à un très bon prix et j'en suis très satisfaite! Le garage propose des voitures d'occasion à un très bon rapport qualité/prix. Le personnel est accueillant, sympathique, honnête et à l'écoute. Je recommande vivement!"

"Achat d une c4 il y a 6mois, quelques problèmes j'ai rencontré suite à l'achat, mais le gérant a pris en charge les travaux. SAV pas mal du tout. En conclusion, j'ai eu un petit désagrément mais le personnel est sérieux et a su prendre ses responsabilités."

"Un super accueil, je venais de Rennes et on est venu me chercher à la gare de Clamart. Bonne occasion rien à redire niveau prix et qualité. Un bon souvenir amis bretons pensez à ramener des crêpes."

"Le personnel est efficace et très gentil, ils sont disponibles et à l'écoute et s'arrange pour que vous puissiez récupérer la voiture quand ça vous arrange. Nous n'allons plus que dans ce garage !"

"A recommander Équipe professionnelle et très commerciale, vendeurs très sympas et accueillants disponibles et a l'écoute et vraiment réactifs Véhicule acheté a un prix très attractif, bien entretenu, contrôlé révisé le jour de la remise. Excelent. Qualité, prix, service"

"Honnete c est de plus en plus rare. A pris ma voiture (Serie1) suite à un probleme de pot d echappement. Un simple reserrage etait necessaire alors qu un autre garagiste aurait pu me facturer toute la colonne d echappement à changer. En 1.5j j ai récupéré ma titine. Je recommande."

"Très bon garage voiture achetée juin 2017 2 mois plus tard petite fuite liquide de refroidissement durite changer gratuitement garage à recommander excellent contact excellente accueil. je recommande. mr metas"

"Très professionnels, très bon acceuil, achat d'un véhicule qui c'est déroulé rapidement sans problèmes. Je recommande!!!"

"Bonjour , samedi j'ai acheté chez C'zamauto une magnifique Peugeot 5008 couleur marron véhicule très propre et bonne état à un prix abordable et vraiment chez eu les prix sont vraiment abordables et l'accueil est vraiment mais vraiment super génial et leur travail au top vraiment aller faire un tour je vous le recommande vous ne serez pas déçus croyez moi."

"Société très sérieuse, vendeur accueillant, disponible (au garage et au tel) et a répondu positivement à mes demandes . La voiture que j'ai acheté est conforme à l'annonce et à mes attentes ... aucuns problèmes à signaler . Je les recontacterai surement pour l'achat d'un futur véhicule."

"Bonjour J’ai acheté un vehicule à très bon prix par rapport au marché avec une ecoute attentive du responsable qui est très réactif j ai envoyé des amis qui eux aussi sont très satisfaits je recommande ce professionnel"

"Nous avons acheté un Jeep wangler au mois d'avril avec le projet de partir vivre à La Réunion, le vendeur nous assure que la voiture sera vérifiée mécaniquement, le contrôle technique fait et qu'il n'y aura aucun problème (13000 euros). Nous récupérons le véhicule, le lendemain nous constatons une fuite d'huile, il nous dit que la voiture n'ayant pas roulé depuis longtemps c'est un joint, changement fait. Dans le doute nous la confions un ami garagiste les bougies Hs, consommation excessive due au filtre à air mal installé, le siège passagé devait être reparé (non fait), réservoir d'essence changé et mal installé, cardan au bout de 2000 km lache. Après contestation il devait nous rembourser les frais des bougies et autres (environ 300€) nous attendons toujours. Et là après en récupérant notre voiture au bout d'une semaine elle broute nous attendons le diagnostic du garage, à priori problème de la tête de delco morte !!! Nous avions eu également un problème pour la carte grise, il n'avait pas envoyé les originaux donc dossier rejetté nous avons perdu 15 jours et à 48h prêt nous ne pouvions plus la mette sur le bateau !! À ÉVITER AU MAXIMUM !"