CUPRA Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto

"Un garage au top , le commercial Louis en formation un professionnel et une bienveillance extreme je recommande +++"

"Nous exprimons notre entière satisfaction suite a l achat de notre véhicule a la concession Cupra de Boulogne sur mer. Louis nous a renseigné et conseillé avec un grand professionnalisme, et a répondu à toute nos attentes. Nous remercions également tout le reste de l' équipe qui est sympathique et à l écoute."

"Très bien accueil par M. Flahaut Louis qui nous a présenté et bien conseillé sur la CUPRA TERRAMAR, à l'issu de cette présentation nous avons signé le bon de commande. Nous sommes content de notre nouvelle voiture. Et remercions toute l'équipe qui est très sympathique et à l'écoute."

"Bonjour contact excellent et très professionnel avec Louis . Très à l’écoute du client et qui connaît bien les produits. Je recommande fortement 👍"

"Excellent Accompagné de A à Z pour du LLD Jean Victor est au petit soins pour vous La remise du véhicule est magique et soigné Foncez sans hésiter"

"Venu avec mon fils passionné par les Cupra, nous avons été très bien accueillis samedi dernier par Madame Vandenbergue qui a été de très bons conseils."

"Bien reçu Bel établissement Conseillère Anaïs a l'écoute des clients et fait tout pour satisfaire la clientèle et facilement joignable pour renseignements"

"Nous tenons à exprimer notre pleine satisfaction concernant notre expérience d'achat de notre voiture auprès de Louis. Un service impeccable avec des réponses rapides à nos demandes, très accommodant et courtois. En résumé, je recommande vivement Louis à quiconque ainsi que toute l'équipe."

"J'ai été très bien accueilli à la concession de Boulogne sur mer. Merci Mr flahaut tout particulièrement : pour votre gentillesse, votre écoute et conseils. Bravo pour votre professionnalisme et votre authenticité ( ce qui n'est pas tjrs le cas dans d'autres groupes) Bonne continuation"

"Excellent accueil et bonne présentation du véhicule par Mr Flahaut . Proposition d'achat très intéressante mais nous avons opté pour un véhicule plus petit . Je recommande cette concession Cupra."

"Louis nous a accueilli et accompagné jusqu'à hier matin pour la livraison de notre terramar professionnel a l'écoute bienveillant je le recommande une belle équipe chez Cupra solidaire disponible et compétente 😃"

"Madame VANDENBERGUE est de très bon conseil et à l'écoute , c est une équipe au top pour la réception de la voiture merci pas dessus pour l achat de ma voiture"

"Très bon accompagnement de Madame VANDENBERGUE pour notre renouvellement de flotte pro avec livraison de 3 FORMENTOR pour notre cabinet. Je recommande sincèrement. Bonne continuation"

"Très bonne concession avec un accueil très agréable !! Le personnel est très gentil et pro. Je recommande fortement."

"Très satisfait de la concession, et surtout du personnel"

"Une étoile manquante par rapport au délai de livraison"

"personnels très aimables et à l’écoute je suis très fier d’avoir fait confiance à la personne qui s’est occupé de moi Anais, un grand merci à elle !"

"Nous tenions à remercier Madame Anaïs Vandenberghe pour son accueil. Elle s'est démenée afin de nous trouver la CUPRA Formentor que nous voulions. Nous sommes très satisfaits de la voiture. Un vrai bonheur ! Anaïs nous a très bien guidés et formés sur ce véhicule qu'elle connait parfaitement. Un grand merci à elle !"

"Nous sommes heureux d’avoir été très bien conseillé par anais pour l achat de notre voiture très sympathique et professionnelle et agréable"

"Anaïs nous a accompagnés dans l’achat de notre premier véhicule hybride le Cupra Formentor. C’est une personne à l’écoute de ses clients, qui a su orienter notre choix selon nos besoins et nos critères. Nous sommes très satisfaits de notre achat et de la qualité de nos échanges avec Anaïs ainsi qu’avec l’ensemble du personnel du groupe SNAB"

"Un grand merci à l’équipe Cupra de Boulogne-sur-Mer plus particulièrement à Anaïs qui a été d’une grande sympathie, professionnelle et consciencieuse dans le suivi de notre dossier. À très vite pour un autre dossier."

"Bonjour, je suis enchanté par la livraison de mon Cupra Formentor . Lors de l’essai et de la commande, le conseil d’Anais a été très précieux . Tout à été parfait. Un grand merci à Alain aussi , car cette commande s est faite sans aucun stress . J ai redécouvert le plaisir de rouler , c est une super voiture avec une super concession"

"Voilà 10 jours que nous roulons en Cupra Born électrique, quel plaisir. Merci Anaïs pour votre sympathie et votre professionnalisme depuis la commande jusqu'à la livraison."

"Anaïs et Maurice , passion , qualité,savoir-faire"

"Très content de mon achat les commerciaux sont très sympathique !! Service au top !!!"

"Très bon accueil, professionnel et conviviale. A l'écoute de nos demandes, prêt du véhicule immédiat. Sourire et bonne humeur !! Demandez Anais 👍"

"Excellent accueil, disponibilité, et conseils avisés. Merci beaucoup Anaïs ce fut un plaisir de faire affaire avec vous. Maintenant j'ai hâte de prendre livraison de mon véhicule."

"Très satisfait de la prise en charge et bonne impression personnelle !"

"Super satisfait de la voiture ! Bien reçue par la commerciale Anaïs"

"Très déçu !!!, Cupra formentor commandé depuis juin 2022. En septembre je passe voir pour avoir des informations sur la date de livraison, et là on me dit problème la couleur ne se fait plus!! Si je n'étais pas passé je ne le saurai pas!! Donc changement de couleur. On me dit fabrication de la voiture en janvier donc livraison fin février. Aujourd'hui la voiture n'est toujours pas en fabrication soit disant!! on me propose de choisir une voiture qui est là, j'accepte quand même car pour mai je part en vacances avec une caravane donc il me faut l'attelage. Voiture que je paye plus cher et avec moins d'options en plus!! impossible de les avoirs au téléphone, ne réponde pas aux mails. A fuir!!! Une honte !!"

"Bonjour, n'allais pas acheter un véhicule chez Cupra! Ils vendent des voitures qu'ils sont incapables de livrer. La voiture est commander depuis 7 mois. Je suis obligé d'aller chercher régulièrement des informations pour savoir où en est ma commande, il n'y a aucun suivi! De plus la voiture est payé, 40 000€ qui ne sont plus sur mon compte sans rien n'avoir. Ils ont de multiples excuses afin de justifier le retard de livraison! Ils y a des retards de fabrication dû au manque de composants, des problèmes de transporteur, Cupra ne débloque pas les véhicules, problèmes de communication entre la concession et Cupra. Ils ne savent pas dire où se trouve la voiture et se déchargent l'un sur l'autre! Pour encore aller plus loin dans ma mésaventure, en février j'ai refaire ma commande avec soit disant une voiture qui était en court de fabrication afin d'être livrer le mois suivant. J'ai accepté ce switch, non sans des concessions de ma parts, je voulais une voiture bleu, elle sera blanche, je voulais l'option pack hivers, je ne l'ai pas. J'appréhende le jour ou j'irais la chercher. Quel problème je vais encore découvrir? J'espère que mon poste pourra aider les personnes qui songent à acheter une Cupra."