CUPRA - Beuvry

"J’ai acheté ma Cupra grâce à Valentin et je ne peux que le recommander. Dès le premier contact, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. La voiture est impeccable, le service a été rapide et soigné. Toute l'équipe est à votre écoute et vraiment sympathique. Merci encore pour cette belle expérience d'achat."

"Excellent service du début à la fin ! Quentin a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller sans pression. La livraison de ma voiture s’est faite dans les délais et le véhicule est impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité."

"J’ai récemment acheté un véhicule chez Cupra Beuvry et tout s’est parfaitement déroulé. Le commercial, Axel, a su comprendre exactement ce que je recherchais et m’a proposé le véhicule idéal. Le contact avec lui a été excellent du début à la fin. L’établissement des papiers s’est fait sans aucune complication. Je recommande vivement Axel pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Merci encore !"

"Très belle concession, de beaux véhicules, un bon service"

"Rdv pris rapidement, personnel sympa, bon travail."

"Un grand MERCI à Antoine qui nous a conquis, avec la Cupra Formentor. Après trois mois de recherches, Il a su nous accompagner et réaliser le véhicule qui répondra à nos attentes. Belle concession et bon accueil Hâte de recevoir notre jolie voiture 😍"

"Bonjour . Véhicule déposé pour un grincement de toit ouvrant en position ouverte et fermée . Rdv pris par mes soins (mais pas grâce à MR Cupelli qui n’a jamais répondu à mon message . ) Accueil du SAV chaleureux .Cependant le problème persiste …Je n’exerce pas dans le monde de l’automobile mais je pense posséder un minimum de bon sens : 1) dans cette situation je serai parti avec le client afin d’une part de vérifier les déclarations du client et d’autre part d’identifier et localiser le problème 2) le toit ouvrant grince en position ouverte et fermée !!! .Pourquoi graisser les roulements? Quand le TO est fermé il me semble que les roulements ne fonctionnent pas… d’autant que cette voiture comptabilise 9000 km.3) L intervention du SAV n’a pas été évaluée par un essai avant la restitution du véhicule au client. 4) Une mise à jour a été effectuée …surprenant pour traiter un grincement de type mécanique ??? Bref , à peine sorti du parking,le grincement réapparaissait . Mais finalement pourquoi laisser ce commentaire ??? Je dois les recontacter à la mi juin pour un autre soucis… . J’en profiterai pour reparler du toit ouvrant ….. En 2025 la mutualisation des moyens et le regroupement des marques font que toutes les voitures se valent désormais. La satisfaction du client repose donc sur d’ autres critères….M excusant d’avoir donné mon avis , recevez , Monsieur Le Directeur , Monsieur Cupelli , Monsieur le Responsable du SAV , mes sincères salutations . Mr Dewaele"

"Personnel très a l'écoute du client et de ces envies. Très réactif. Équipe qui m'a rendue un bon service Aujourd'hui. Je recommande. Merci."

"Merci à Mr LEMAIRE David pour la prise en charge de mon véhicule et ses explications. Très bon travail avec gentillesse."

"je vous conseille la concession CUPRA de beuvry notamment MR CUPELLI ANTOINE ainsi que la direction de la concession.achat d'un CUPRA TAVASCAN qui me satisfait en tous point,prêt d'un véhicule de courtoisie en attendant la livraison du véhicule,communication fluide et sans surprise.une expérience très positif dans son ensemble.encore merci"

"Un grand merci à David pour son professionnalisme son accueil et sa gentillesse pour la prise en charge de mon Cupra Formentor"

"Service au top"

"Voiture d occasion achetée en juin. Lors de la remise le vendeur nous informe que la voiture a des griffes mais qu elles seront prises en charge par le service carrosserie. On convient d une date , on appelle et aucune trace dans le service concerné mais le nécessaire sera fait. On rappelle car évidemment passer d appel et depuis deux mois rien On laisse tomber de toute manière la confiance est rompue Honteux !!!"

"Attention pas commandé les accessoires de voiture chez eux, des arnaques !! commande non complète et pas de remboursement attention..."