CUPRA - Aubagne | Roure automobiles

"Un grand merci à la concession CUPRA d’Aubagne – Groupe Roure, et tout particulièrement à Monsieur Vincent GAMMICCHIA, conseiller commercial ! Je viens d’acquérir un splendide CUPRA Formentor, et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Monsieur GAMMICCHIA m’a accompagné tout au long de la période entre l’achat et la livraison avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Il a toujours été à l’écoute, de bon conseil, et a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et gentillesse. La livraison du véhicule s’est déroulée dans des conditions parfaites : prise en main claire, explications complètes, et un véhicule préparé avec un grand soin. Et cerise sur le gâteau… les cadeaux offerts ont été le véritable Graal de cet achat ! Une attention qui reflète parfaitement le sens du service de cette concession. Je recommande vivement la concession CUPRA d’Aubagne, et tout particulièrement Monsieur Vincent GAMMICCHIA, à toute personne souhaitant vivre une expérience d’achat premium, fluide et en toute confiance. Bravo à toute l’équipe !"

"Suite à notre visite en concession le 12/04, nous avons accepté le proposition commerciale. Véhicule livré le 04/10 soit 6 mois plus. Pas ou mauvaise communication du commercial, plusieurs erreurs ont fait retardé le dossier Catastrophique."

"Je suis venu le 02/10 à 13h30 voir le concessionnaire Roure pour un problème de batterie sur ma Cupra Léon.J'avais contacté le service clientèle dans la matinée. La secrétaire qui m'a reçu à été très aimable et s'est occupé de mon problème rapidement. Une personne s'est occupé de présenté mon véhicule à l’atelier pour une prise en charge de moins de 15 minutes. La personne de l'atelier a effectué la vérification rapidement, afin de connaître l’état de ma batterie. Cette opération à été effectué rapidement, tout le personne que j'ai contacté a été professionnel et réactif. Merci à eux."

"Très bon accueil par Vincent, très sympathique et professionnel, a l’écoute."

"Je me suis présenté chez Cupra Aubagne il y a 10 jours pour des renseignement sur une Cupra Formentor. J’ai été reçu par Mr Vincent GAMMICCHIA . J’ai reçu un très bon accueil , très professionnel . À l’écoute du client . Je recommande à 100% ."

"Nous sommes allés avec ma femme à la concession Roure pour éventuellement faire l’achat d’une Cupra formentor. Ce jour là nous avions rendez-vous avec Vincent Gammicchia que nous connaissons depuis des années et qui est toujours aussi disponible, à l’écoute des clients et surtout d’un professionnalisme incroyable. Il a su satisfaire notre demande après 3 heures de rendez vous et de recherches afin que nous puissions rentrer dans notre budget sans jamais rien lâcher et pour nous trouver une superbe Cupra formentor. Nous sommes vraiment très reconnaissants envers Vincent Gammicchia car nous avons fait une superbe affaire Nous étions à peine partis de la concession que déjà deux autres clients rentraient dans son bureau ! Je recommande fortement Mr GAMMICCHIA VINCENT, c’est une personne remarquable et c’est tellement rare En tous cas merci au garage Roure et à Vincent Dominique Batby"

"Accueil parfait. Un grand merci a Vincent pour son professionnalisme, sa gentillesse... Que dire! grâce à lui j'ai eu ma Cupra. Merci"

"Très bon accueil de la part de Jennifer! Je recommande!"

"Accueil sympathique de Jennifer, véhicule de remplacement prêt, idéal pour une utilisation professionnelle du véhicule."

"Très bonne expérience chez Cupra groupe Roure. Le conseiller Vincent a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné de A à Z dans le choix de mon véhicule Je recommande sans hésitation !"

"Je suis allée chez cupra pour un éventuel achat et j'ai été accueillie par Vincent, super commercial qui a su être à l'écoute. Il m'a fait une super offre qui a fait que mon projet a pu aboutir. Encore un grand merci à lui !"

"Nous avons été reçus et conseillé par Vincent Gammicchia. D’un grand professionnalisme, il a su nous conseiller avec précision et transparence pour nous permettre de choisir au mieux le véhicule qui correspondait à nos attentes. Je recommande avec intérêt."

"Première expérience Tout s est très bien déroulé Accueillie par Jennifer Professionnelle et aimable"

"Excellent accueil, très bons conseils, Vincent est fiable et rapide"

"Une expérience client exceptionnelle au sein de la concession Cupra, grâce à Vincent Gammicchia ! Dès l’accueil, Vincent s’est distingué par son professionnalisme, sa disponibilité, et surtout par une écoute de qualité. Chaque question a trouvé une réponse précise, chaque besoin a été compris avec empathie et bienveillance. Son expertise pointue, combinée à une grande honnêteté, nous a permis de faire nos choix en toute confiance. Un vendeur rare, qui allie compétence commerciale, qualités humaines et vraie passion pour son métier. Le Formentor que nous avons signé est un véritable coup de cœur : un design affirmé, des options haut de gamme, des technologies embarquées qui pourraient largement faire rougir certaines marques pourtant bien établies. Nous espérons que le futur Tavascan saura répondre également à nos attentes… et pourquoi pas nous permettre de vivre une seconde belle aventure avec Vincent et Cupra. Un grand merci encore à Vincent pour cette expérience. Je recommande vivement cette concession et ce conseiller hors pair, j'ai même failli repartir avec un polo Cupra 😍. Ets TRYDAN Studio"

"Bonjour Vincent, Je tenais à te remercier sincèrement pour ton accompagnement durant cet achat. Ton professionnalisme, ta disponibilité et ta bienveillance ont vraiment fait la différence. Tu es un vrai diamant dans ce métier, et ça devient rare ! Merci pour ta confiance et ton écoute, c’était un vrai plaisir. À très bientôt, Kamel"

"Accueil très sympathique et professionnel de Jennifer, véhicule de prêt impeccable, révision effectuée dans les temps. Parfait!"

"Je suis allée dans ce garage pour un devis . J’ai été très bien reçue par Vincent Gammicchia . Il est très à l’écoute et vraiment ne ménage pas son temps pour vous faire profiter d’une bonne affaire! . Ah ! Si seulement tous les vendeurs étaient comme lui ce serait trop bien. Je recommande pleinement !"

"Très très bon accueil. Un vrai professionnalisme et une attention particulière. Je ne connaissais pas CUPRA mais Bravo. Un grand merci à M GAMMICCHIA"

"Une belle expérience chez Cupra grâce à un commercial M. Vincent Gammichia aussi professionnel que sympathique. Un vrai plaisir d'avoir été conseillé par une personne qui prend le temps, sans pression, avec une vraie passion pour son métier. Merci encore, ça fait toute la différence. Mr et Mme Amella."

"Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme, sa patience et sa valeur humaine. Très attentif avec sa clientèle. Je conseille à ceux qui veulent une Cupra de le rencontrer."

"Un grand merci à Vincent GAMMICCHIA pour son professionnalisme ! Très sympa et efficace"

"Je recommande fortement cette concession, l’équipe est à l’écoute des clients, de bons conseils et des renseignements précis. Mention spéciale pour Vincent qui s’est occupé de nous. Encore merci pour votre patience et ce beau projet qui abouti."

"Un grand merci à Vincent GAMMICCHIA pour son professionnalisme ! Très sympa et efficace avec de bons conseils personnalisés en rapport avec nos besoins et notre utilisation du véhicule. Je recommande fortement !"

"Explications claires, Bon accueil, et de bon conseil par Jennifer au SAV..."

"Tres bien recut par jenyfer , agréable rt competente"

"Je tenais à remercier l’équipe pour l’accueil lors de mon passage à la concession. Je tiens à remercier plus particulièrement Catherine pour son professionnalisme et son accompagnement lors de mon projet d’achat d’une voiture. Je n’hésiterai pas à recommander cette concession à d’autres collègues."

"Mon expérience avec la concession Cupra Aubagne est excellente. J’ai hautement apprécié l’accueil et la gentillesse des conseillers et du personnel de cette concession. Je souligne et remercie tout particulièrement Vincent pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Bravo à Cupra pour la qualité et la beauté des produits proposés."

"Bonjour la vente c est faite le jour même. Demandez Vincent. Il est vraiment top. Il a était très sincère et professionel .alors j ai était embalee. Voiture cupra top exactement ce que je voulais.merci Vincent pour ton professionnalisme."

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour l’excellent service que j’ai reçu chez le concessionnaire cupra Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par Vincent qui a était d’un professionnalisme et courtoisie incroyable,ce qui a rendu mon expérience des plus agréables. Vincent a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, me guidant dans mon choix avec une transparence exemplaire. Grâce à vous, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et je suis ravi de mon achat. Un grand merci pour votre engagement envers la satisfaction client ! Je ne manquerai pas de recommander votre concession à mon entourage."

"J’ai effectué L LD, pour la dernière Leon Cupra E- hybride Avec le vendeur Vincent Gammicchia sur ma société,il n’a pas lâché mon dossier du début à la fin, il a su répondre à toutes mes attentes, il m’a livré la voiture en temps et en heure avec énormément de professionnalisme. Un grand merci à lui pour son travail. Si vous souhaitez prendre un véhicule dans cette concession, je vous conseille à 1000 %, Monsieur Vincent Gammicchia."

"Merci à François pour son professionnalisme et la propreté de mon nouveau véhicule 🙏 je recommande"

"Enchanté par le professionnalisme de Vincent ainsi que son accueil et ses bons conseils ,qui s est occupé de nous pour la cde de notre véhicule formentor 272 CH ."

"Nous avons eu à faire à Vincent pour l’achat de notre Formentor il a su comprendre rapidement nos besoins et envies et il a été de très bons conseils. Sympathique, professionnel et compétent je recommande à 100%"

"Très bon accueil de Vincent GAMMICCHIA. Bons conseils, professionnel et sympatique. Daniel Xicluna"

"J ai été accueillie par Vincent lors de mon projet d achat d un formentor. Il a su faire preuve de professionnalisme et d une écoute attentionnée. Efficacité, réactivité, honnêteté et très rassurant... Merci à lui ! Je le recommande plus que fortement !"

"J'ai été contacté pour la 1ere révision de mon véhicule. De la prise de rdv à la restitution tout à été PARFAIT. Qualité de service +++ Merci à Jennifer pour son accueil, sa gentillesse et sa compétence. Elle s’est occupée de mon dossier avec professionnalisme. Simple, rapide et efficace. J'ai beaucoup apprécié qu’un véhicule de courtoisie me soit réservé alors que j’avais oublié d’en faire la demande au préalable (par expérience, je peux dire que même prevu au contrat initial il est souvent difficile de pouvoir en bénéficier)"

"Accueil très sympa et pro. Jennifer est au top. De plus Thibault, le chef d'atelier très compétant aussi. Et à l'écoute pour répondre aux questions."

"si vous cherchez un centre CUPRA allez chez celui d’aubagne! Ils ont récupéré mon véhicule en panne ( qui a été refusé par les 3 autres CUPRA du 13) un souci d’extension de garantie non validé. Une semaine à passer au téléphone avec CUPRA France et le CUPRA d’où venez le véhicule (secteur 13) pour que la garantie et la prise soit effectué Merci à CUPRA Aubagne pour la réparation en un temps record ,et un professionnalisme rarissime . Et un grand merci à Sébastien de chez CUPRA"

"Je remercie Sébastien d'avoir fais le nécessaire pour réparerma Cupra Formentor en panne sous un délais de 3jours Une bataille avec un autre garage qui n'avait pas fait son travail au niveau de la Garantie et Sébastien a su tout gérer pour que mon véhicule reparte comme neuf et sans rien débourser avec la garantie Un énorme Merci !!"

"Très bon accueil pour la livraison de notre superbe Formentor. Un grand merci à Carine qui a fait en sorte d'avancer le RDV pour que l'on puisse partir en WE avec. Merci également à Matthieu pour tous ses explications et ses précieux conseils lors da la prise en main de notre véhicule !"

"Très belle expérience chez Cupra Aubagne. Un superbe accueil de Stéphane le commercial que je félicite pour son professionnalisme,de ses conseils avisés. Je reviendrai avec plaisir pour mon prochain achat."

"Très agréablement surprise par l'accueil de votre vendeur, Stéphane. Une personne très à l'écoute. Il est professionnel ,accueillant et je le recommande vivement.Une belle expérience pour moi, pour ma futur acquisition."

"J ai commandé et recu une Cupra Born! Je remercie l équipe et particulièrement Carine Roger la secretaire qui a tout mis en œuvre pour accélérer la livraison de ma voiture!! Quel professionnalisme !"

"Merci à Stéphane pour son aide à trouver le véhicule qui me correspondait au mieux. Il a été très à l’écoute concernant ma demande. Je le recommande vivement."

"Très satisfaite de mon expérience chez Cupra Aubagne. Un grand merci à Stéphane pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Je ne peux que recommander cette concession !"

"Bonjour propriétaire d un cupra Léon st 310 ch 4 motion acheter chez le groupe roure a puget en avril 2022 22000km sa fait 4 fois que la voiture retourne au garage car les aides se déconnecte ou s active tous seul lors de situations en circulation défaut je pense reconnu au vue du nombre de personne qui se plaigne de l électronique sur les forums. Je lance une procédure avec le mecano (très compétents) qui malheureusement pour lui m'as fait attendre plus de 2 semaines pour avoir une réponse qui était :qu il fallait rester maître de son véhicule et que en gros j utilisaient mal le véhicule. Excusez moi mais entre les ds BMw et Mercedes dont j ai été propriétaire elle n ont jamais été comme ça et ne m ont jamais fais cela entre la plus récente 45amg shooting break.mais bon c'est quand même drôle car pour un véhicule qui fonctionne bien bah votre véhicule as plus de capteurs d angle mort qui fonctionne, que le lane assist est vert on peut franchir les lignes blanches a plus de 90 que qd on est en plein virage elle détecte des obstacles ou vous remet un coup de volant, vous venez récupérer votre véhicule de révision et 100km plus loin (photo1) Mais c'est normal le véhicule va bien, a 60k je peux vous dire que sa me convient pas du tout et du coup on vous laisse comme ça donc avec un véhicule que vous n assumez pas de réparer,unrevendable défaut et capteur qui ne fonctionne pas . Et le véhicule de prêt malheur j ai honte pour vous je vous partage une photo pour que vous voyez bien la sous marque de VW. Les autres je l ai gardes pour moi lors du passage de mon expert et pour les montrés a tous. Etant revendeur automobile et sur les réseaux sociaux je ne vais pas me cacher de vous faire une sacrée pub ah oui cerise sur le gâteau véhicule vendu pas fini manque des pièces dessus. A bientot. Mes coordonnées sont connus au près du groupe roure."