Concession CITROËN Gray - Groupe JMJ

"Bonsoir Monsieur Vaconnet, Je vous ai envoyé ce devis tout à l’heure entre 2 coups de fil de manière à programmer les réparations. Alors, oui, il est vrai que je ne connais pas votre emploi du temps ni vos horaires, et encore moins votre activité au moment même où je vous appelais, je m’en excuse. Pour autant, la façon de m’envoyer balader prétextant que vous n’alliez pas travailler jusqu’à 23h au garage ce soir me rend perplexe et dubitative. Quelle que soit votre charge de travail, cela ne vous donne pas le droit de vous conduire de cette façon irrespectueuse envers la clientèle. Cordialement"

"Problème d'Ad blue réglé en 10 mn pour au moins pendant les vacances, car de passage. Très serviable !"

"Problème peinture sur toit c3 acheté il y aun an reçu comme un chien dans un jeu quilles les deux personnages a la réception non pas leur place pour représenter la marque très déçu il ne me revairons plus je déconseille"

"personnel compétent si on excepte la secretaire imbuvable"

"Aujourd'hui même, voiture réparée instantanément par Stéphane, dynamique sympa. J'ai toujours été très bien servie. Est satisfaite de ce garage, oui je le recommande, ma note sera de 4, j'aurais pu mettre 5 mais je ne veux pas qu'il ne s'en orgueil isthme 😅"

"J’ai rarement vu une secrétaire aussi désagréable et absolument pas serviable. Dommage car les autres membres de l’équipe sont très pro."

"Très bon service , le personnel est très accueillant je recommande"

"Super entretien et bonne explication"

"Excellent service pour nous vendre un véhicule. Mais Une fois le véhicule vendu, 1er problème a même pas 10000km. On ne peux pas compter sur eux. Personnel condescendant, aucun sens commercial. UN CLIENT DE MOINS ainsi qu'une très mauvaise PUB"

"Excellent service, personnel très accueillant et concession facile d'accès et proche des commerces."

"Ils ne répondent pas aux préoccupations des clients, on laisse des messages Ils ne rappellent pas, le service client est à revoir"

"Reçu rapidement alors que la concession aller fermée. Accueil au top. Diagnostic rapide et rdv pris dans la foulée. Je recommande"

"Garage sérieux, travail de qualité"

"Rdv rapide, équipe professionnelle et attentionnée. Service de qualité"

"Équipe au top. Très bon accueil, très arrangeants, très professionnels, véhicule pris en charge en urgence et réparation en - de 24h. Je recommande fortement."

"Sébastien est cool et super sympa 😊👍"

"Personnel aimable . Bons conseils et très bonnes prestations"

"Accueil chaleureux du commercial et du personnel. A l écoute, de bon conseil le commercial à su répondre à nos demandes."

"Tout est très bien. Accueil super. Très réactif...."

"Bon accueil"

"Très bon accueil très competent"

"Je mets 1etoile à cause de l'accueil plus que médiocre, ça ne donne pas du tout envie de revenir. Personne qui parle Mal, lève Les yeux Au ciel on à vraiment l'impression de déranger ( Une jeune coupe carré lisse). Par contre un grand bravo et 5 étoiles Aux mécaniciens qui font Un travail irréprochable"

"Très bon accueil, bonnes explications. On met le client à l'aise, on est à son écoute et on répond à ses besoins."

"Bon accueil, personnel sympathique et service rapide et efficace ! Je recommande."

"Garage automobiles bien accueilli"

"très sympathiques et à l'écoute. Je conseille"

"Très bonne accueil. Très professionnel. Je recommande 😉."

"Très bien, je recommande. Rapide et efficace. Arrivé sans rendez-vous et la voiture a été prise toute suite."

"Bonne accueil"

"Client depuis 2 ans, je suis très satisfait des prestations offertes par Citroën GRAY. Accueil excellent et services à la hauteur à des tarifs raisonnables. Je recommande vivement 👍"

"Bjr ! Garage accueillant, personnels très pro , très arrangeant, réponds agréablement à vos questions! je recommande très fortement!! merci à ce garage!"

"Superbe accueil personne compétente intervention à petit prix je recommande sans hésiter."

"L' accueil et le professionnalisme de l'équipe est à souligner Cordialement."

"Bien reçu et service exceptionnel..."

"Pas très sympa"

"Très bon accueil, à l'écoute de notre demande."

"Personnel aimable et arrangeant : ils sont venus chercher ma voiture à réparer et me deposer la voiture de prêt franchement rien à redire"

"Très bon accueil professionnel. Suite à un refus de ma C3 au contrôle technique pour un voyant air bag défaillant et après consultation de plusieurs garages et centre Citroën que je ne citerai pas par politesse, je ne peux que vous conseiller Citroën gray . Le problème était un faisceau de câble défaillant, l'intervention fût rapide avec un coût financier maîtrisé grâce à la compétence des mécaniciens. Je suis heureux de savoir qu'un garage au service du client et honnête se situe à proximité de mon domicile. CC"

"Respect a la passiance de la secraitaire très bonne accueil je recommande"

"Super acceuil et service top"

"C est mon lieu de travail"

"Des très bons collègues"

"Accueil sympathique, en l'absence du commercial, nous avons été reçu par l'apprenti présent, très correct et une bonne retenue et à l'écoute."

"Pas de personnel quand je suis arrivé. Quand celui ci s'est mis en place, pas un regard encore moins un bonjour. J'irai acheter une voiture ailleurs"

"Devoir revenir après une révision car pas de filtre à gasoil pour Picasso en stock et payer 1h de main d’œuvre en plus. Révision à plus de 300 euros au final pour une vidange et 2 filtres. Prochaine fois hors réseau c’est sûr et ça coûtera deux fois moins cher."

"Changer un moteur pour de la rentabilité et mauvais diagnostic du mécanicien"

"Très satisfaite je recommande"