Citroën Rive Droite Automobiles Réparateur Agrée

"Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre très vite à nos exigences afin de trouver un véhicule pour notre fille et, de plus, nous faire réaliser une excellente opération sur une très belle C3 Shine d'occasion. Rive Droite Automobiles Gargenville compte en la personne de Jordan, un excellent conseiller très à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement."

"Je suis passée pour avoir juste une idée sur les prix des voitures et les occasions qui peuvent être intéressantes, jai fini par acheter ma voiture tellement l'accueil et la confiance étaient au top😊. Le commercial Jordan était d'un professionnalisme impeccable, un grand merci particulier à lui, car il était très à l'écoute et avait une réponse à toutes mes questions. Je recommande vivement les yeux fermés ce garage. Merci aussi à toute l'équipe. ☺️"

"Accueil et réactivité au top Rien à voir avec les hautains des Mureaux !! Merci encore"

"La concession automobile magique ! 😉 Des très jolies voitures neuves ou occasion dans un grand showroom. Un accueil de qualité, professionnel et bienveillant. Merci à Jordan (mon commercial) pour son efficacité et sa gentillesse dans la négo que nous avons menée. Il connait très bien son métier, a été à l'écoute pour me proposer le véhicule le + adapté à mes besoins. Je recommande Citroën Peugeot Rive Droite Automobiles..."

"Merci à Jordan qui a été de bons conseils et à l écoute pour l achat d une petite AMI AMI sans permis pour ma petite fille 👌"

"Suite à un incident moteur sur notre C5 aircross. Un grand merci à toute l'équipe pour la réactivité dans la prise en charge et le traitement du problème. Celui-ci a été rapidement résolu. Nous sommes toujours aussi satisfait de la concession et de votre accueil"

"Au top garage qui ne cherche pas à escroquer honnête juste et pratique des prix correct et dépanne les personnes réellement merci a la personne de l'accueil et au technicien pour le telcodage"

"Très bien"

"Je suis ravi et satisfait du service. Je recommande vivement Peugeot gargenville. Accueil et service de qualité, réactivité. Namaste."

"Garage professionnel . Je recommande"

"Je recommande vivement la concession, je viens de réaliser un achat en LOA à distance et tout s’est parfaitement bien passé. Je remercie notamment Jordan pour son professionnalisme et sa disponibilité, vraiment très sympa et rigoureux !"

"Je recommande vivement cette concession pour leur accueil, leur sérieux et la qualité du service. Une mention particulière pour Jordan, le commercial, qui à été d'un professionnalisme exemplaire. Il a su rendre le processus d'achat fluide et agréable. Une bonne humeur communicative."

"encore une concession qui refuse un véhicule car il n'est pas sorti de chez eux. 0 courtoisie, 0 professionnalisme."

"Un service irréprochable du début à la fin ! Jordan a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de réactivité. Il a parfaitement compris mes besoins et m'a accompagné tout au long du processus avec clarté et transparence. On sent qu'il aime ce qu'il fait et qu'il se soucie sincèrement de ces clients. Je recommande vivement la concession rive droite automobiles de Gargenville et plus particulièrement Jordan !"

"Un grand merci à Jordan qui est très professionnel, j étais venue pour une reprise de véhicule et je ne pensais pas faire une location mais j ai été bien conseillé et je suis très contente de ma C3 en location .De plus le service après vente à l air tres bien avec un chef d atelier à l écoute et très sympathique! Merci à vous, continuez comme ça, vous êtes au top !!"

"Notre DS était dans le processus d airbag à changer. Rapidité, réactivité, anticipation, accueil pro, efficacité, bravo à l équipe"

"Super accueil et service incroyable, merci !!"

"Mesdames, attention ! En vous rendant dans cette concession, vous serez peut-être amenées à rencontrer le responsable après-vente ... rencontre qui ne vous laissera pas indifférente. Promis ! Soit vous vous y rendez après une séance de méditation biennn longue, zen et déterminée, au risque tout de même de sortir avec une envie furieuse de souscrire auprès d'une asso féministe, soit vous vous préservez, en envoyant à votre place Papa pour les plus jeunes, un frère, un mari... Dès les premières minutes, la ligne est donnée...le ton est cassant, un brin agressif; mince, ce ne doit pas être sa semaine, c'était déjà comme ça la dernière fois. Puis, rapidement, vous vous dîtes que monsieur a un souci avec les dames... il devient méprisant et ponctue ses phrases par un rire méprisant. Epuisée (le lendemain, j'étais positive au test Covid), je lui demande de bien vouloir arrêter son rire condescendant et très désagréable, que je suis fatiguée et que j'aimerais pouvoir parler correctement, comme c'est le cas normalement entre adultes. Il me répond, je cite Si vous êtes pas heureuse dans la vie, c'est pas mon problème !. Tiens un jugement de valeur maintenant ! Je lui réponds que sa remarque est déplacée, que je ne tolère pas de mes élèves de 14 ans qu'ils me manquent de respect, que je ne le tolèrerai pas davantage d'un adulte, d'autant qu'il s'agit d'un environnement commercial et que la relation clientèle, c'est un peu son métier, non !!! Mettez-moi une heure de colle !, que répondre ? Entre alors, un employé du garage, il s'écrit en levant les bras au ciel oh ne souris pas, ELLE ne supporte pas qu'on sourit. Vous noterez le passage à la 3ème personne, très agréable quand on est présent, mais je ne plains pas , j'ai échappé à la p'tite dame. J'abdique et m'en vais en lui disant que je ne poursuivrai pas la conversation, qu'il est décidément très mal élevé. Malade, j'ai envoyé mon mari terminer de gérer les réparations de la voiture. Un festival qui nous beaucoup amusés, il a reçu des Bonjour monsieur, mais oui monsieur, bonne journée monsieur... A bon entendeur ! ;))"

"Je recommande cette concession! J'ai acheté un véhicule en 2021, j'y suis retourné ce mois-ci pour le renouveler. Le personnel a été à mon écoute, m'a orienté, j'ai pu essayer trois ou quatre modèles différents. Jordan fut également très disponible, n'hésitant pas à répondre à mes questions hors horaires de bureau."

"Équipes professionnelles, prise en charge rapide. Même pendant les périodes de congés de fin d’année."

"Je recommande l'établissement que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou pour un passage à l'atelier. J'ai été accueillie par François SZELAG pour l'achat, très professionnel qui fait le maximum pour satisfaire le client sans faire de zèle. Pareil pour l'atelier, même si planning chargé j'ai pu obtenir un rendez-vous la vielle pour le lendemain, horaires respectés et efficace. Merci à vous."

"J’avoue avoir du mal à comprendre que certains aient pu être déçus (et je ne les mets pas en doute, à aucun moment), au vu de l’excellente prestation que j’ai reçue. Le système d’essuie-glace a été réparé : j’ai déposé la voiture à 9h00 et l’ai récupérée à 14h30. Ils ont pu effectuer une réparation sans devoir changer tout le système. La personne était agréable, poli, et d’un professionnalisme irréprochable. Rien à dire de négatif, bien au contraire. Peut-être y a-t-il eu un changement d’équipe (de personnel) ? Je ne sais pas !"

"Garage a fuire absolument aucune compétence pour réparer mon véhicule équipé éthanol je constate que même une roue de brouette qui n'est pas d'origine est pour eux soit un problème insurmontable Ayant lu tout les avis je constate que ce type de garage est incompatible a la marque Citroën"

"Venu pour un diagnostic, la ou d'autre garage ne se prenne même pas la tête à prendre rdv veille de vancances, nous avons eu un rdv dès la semaine d'après Professionnel et à l'écoute"

"Garage à fuir ! 150 euros pour une recherche de fuite climatisation, alors que ce service est facturé 27€ chez Norauto!! Quand je récupère mon véhicule le lendemain sur le parking celui-ci n'est même pas fermé à clé et les mécanos ont oublié de remettre les bouchons du circuit. Arnaqueurs et incompetents."

"Personnel à l'écoute et agréable. Je n'ai pour le moment eu que des bonnes expériences dans ce garage."

"Accueil sympathique et agréable (Benjamin) Compétence professionnelle et active. Nous recommandons cet établissement."

"J ai aujourd'hui un probleme avec ma voiture 1.2l puretech , ils ne sont responsable en rien mais sont très a l écoute et comprenne le dessaroi de leurs clients Ils changent actuellement mon moteur , ma voiture a toujours été entretenue chez eux car ils sont tes pros Je recommande les yeux fermés"

"Bon accueil téléphonique et réponse rapide et efficace par mail. Accueil client aimable et chaleureux Prestation rapide. Parfait."

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, j'ai déposé mon véhicule pour un entretien vidange et filtre, lors de la prise du rendez-vous on me demande de venir à 8h30 pour pouvoir la récupérer à 12h, à 15h30 le véhicule n était pas commencé..je l'ai récupéré à 17h30. De retour chez moi, je constate que la jauge à huile est cassée, je suis de suite retourné au garage qui m'a dit qu'elle était cassée avant ce qui n'était pas le cas ..étrange car ils avaient déjà une jauge disponible le lendemain matin à 8h. Je me pose la question si la vidange a bien été effectuée et je me retrouve avec un morceau de la jauge à huile dans mon moteur.le lendemain en roulant de nuit je m'aperçois qu'une ampoule de phare a été démonté et que la protection de l'ampoule était posée sur le compartiment moteur. Je suis déçu de ce garage ce n'était mon 1er entretien dans cet établissement mais se sera le dernier"

"Très bon accueil lors de la réception du véhicule . Nous avons eu des échanges avant via téléphone à la fois avec le vendeur ou la secrétaire toujours très bien passé.lors de la réception du véhicule le vendeur a pris le temps , véhicule impeccable Je recommande fortement"

"Bien déçu par ce garage, j'ai confié ma voiture pour une révision, lors de cette révision les plaquettes et les freins ont été changés, 6 jours après les boulons sont tombés sur la route et les étriers ont tourné autour du disque et les roues se sont bloquées. Je venais de prendre l'autoroute ! Ceci aurait pu être mortel, il joue avec la vie des clients ! Il n'y a aucun auto contrôle et essaie du véhicule. De plus le lendemain j'ai demandé de voir le patron mais ce monsieur était occupé ! Il n'a pas daigné me recevoir."

"Le top ! Nous cherchions un véhicule pour notre fille ( petite info très difficile aujourd’hui les concessions ne sont pas intéressées si c est de l occasion !) un soir veille du 14 juillet 18h45 nous passions par hasard ! Mais monsieur François szelag nous a reçu et oui malgré l heure !!! Il a été à notre écoute et a fait tout son possible pour trouver un véhicule dans notre budget ! Il a tout géré et a tenu ses engagements ! Ma fille est heureuse ! Le véhicule impeccable ! Propre ! Révision au top !!! Encore merci ! Je conseille très fortement cette concession ! Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour notre futur véhicule. Merci à toute l équipe. Ma fille vous remercie très fortement également."

"Équipe exceptionnelle et véritable sens du service clientèle. Ça fait du bien de retrouver enfin des professionnels à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme."

"Pour la deuxième fois consécutive le rendez vous entretien pour mon véhicule n'est pas pris correctement. La première fois malgré un mail de confirmation de ma part aucun véhicule de courtoisie ne m'attend impossible pour moi de laisser mon véhicule. Aujourd'hui, la date du rendez vous a été mal renseignée par le garage et une fois plus la révision ne peut se faire. Bien évidement c'était à moi de vérifier que le SMS mentionnait la bonne date de révision. En un mot vérifier le travail du garage. Aucune solution ne m'a été proposée, aucune once de responsabilité assumée. Les personnes assurant la prise de rendez vous manquent cruellement de professionnalisme."

"GARAGE A EVITER ! Lors d'une revision, ce garage m'a cassé un phare antibrouillard sans m'en avertir et m'a fait ensuite payé le coût de son remplacement. Ce sont des voleurs ! A déconseiller pour tout changement ou révision sur votre voiture !"

"Garage à éviter !! Le service en ligne ne fonctionne pas. Le réceptionniste a pris connaissance de ma demande de rdv et de la description de mon problème en lisant mon mail devant moi. J'ai donc attendu presque une heure sur place pour m'entendre dire que ma voiture ne serait pas prise en charge et qu'il fallait prendre un autre rdv ! Ce que je n'ai bien sûr pas fait. C'est très décevant."

"Expérience trés agréable. Venu pour la révision de ma e208, le véhicule à été pris en charge et rendu à l'heure, avec en prime une petite recharge de celle ci pendant qu'elle m'attendait. En plus l'équipe est très sympathique. 👍"

"Premier passage chez Citroën/Peugeot pour une recherche de panne & fuite d’huile sur mon 5008. J'ai été très bien accueilli par Benjamin et l'équipe a solutionné mon problème. D'autant plus que le diagnostic facturé est bien inférieur au temps passé avec en prime un nettoyage de la baie moteur. Bref, très satisfait de leur avoir confié mon véhicule. Nous nous reverrons pour la révision !"

"J'ai une Peugeot et aujourd'hui je le suis rendu compteque j'avais un pneu qui se degonflait... Je suis donc allé chez eux (Peugeot/Citroën) car les horaires affichées sur le site et sur leurs devantures affichait ouvert le samedi... Qu'elle ne fut pas ma surprise en trouvant toutes les portes fermées et un endroit désert..."

"Achat d'une DS 4 par l'intermédiaire de François SZELAG (Citroën Gargenville). Après la 7 ème voiture achetée, toujours aussi satisfait François est un garçon formidable. Si vous cherchez à acheter une DS ne passez pas en direct chez DS Mantes. Ils sont nuls sur le suivi. Venez voir François SZELAG. s'occupe de vous parfaitement"

"J’ai fait effectuer plusieurs révisions de mon véhicule chez rive droite automobiles. Aucun problème , tout me semble correct , je suis satisfait et je recommande ce garage."

"Excellent accueil. Rapidite, efficacite et courtoisie. Bravo aux techniciens et a l accueil. Un concessionnaire de confiance. Ca fait 20 ans que je fais entretenir mes voitures chez eux...Jamais de soucis.Dommages pas de mecanique le s amedi mais pret de voiture."

"Très déçu par le comportement commercial de cet établissement. J'ai entretenu pendant environ 15 ans deux véhicules de type C4 dans cet établissement, véhicules achetés en garantie OR aux Mureaux ainsi qu'un véhicule d'une autre marque. Entretiens réguliers et ponctuels avec quelques petits déboires au fil de l'usure des voitures que du normal en quelque sorte. Je ne me suis jamais plaint de la qualité des interventions du garage, pas spécialement bon marché mais au moins efficace et professionnel. Ce que je ne digère pas aujourd'hui c'est la façon dont j'ai été traité récemment me considérant tout de même comme bon client fidèle. Mon C4 Picasso a rencontré un gros souci avec pannes multiples au niveau des organes électroniques et de la gestion de la boite motorisée. L'atelier me prévient, 170000 kilomètres, ce genre de voiture claque son embrayage de façon presque systématique. Je me retrouve donc avec au moins 3500 euros à payer immédiatement et une quasi-certitude d'avoir encore au moins 2500 euros à débourser dans les mois qui suivent. 6000 Euros de frais comment dire !!!! J'ai donc sollicité le commercial en lui demandant ce que l'on pouvait envisager pour une enveloppe de 10K maxi. La seule proposition que l'on m'a fait, 150 euros de reprise pour éviter des frais de mise à la casse de mon véhicule ne valant plus rien. J'avais pourtant demandé à partir sur une occasion pour une somme plutôt correcte. Je suis scandalisé par cette façon de traiter les clients, voilà une entreprise qui visiblement n'a pas souffert de la crise sanitaire. Si vous aimez être traité comme un chien galeux si vous n'avez pas 35k euros à investir alors allez y les yeux fermés cette enseigne est faite pour vous !!! A bon entendeur salut Je viens de lire votre commentaire qui me fait sourire. J'ai bien lus vous n'avez pas trouvé de véhicule qui puisses me convenir pour 10K ? Je crois plutôt que vous n'avez fait aucune recherche pour répondre à ma requête car avec votre réseau il me parait impossible de ne pas avoir trouvé un véhicule pour me satisfaire ou bien vous seriez vraiment mauvais commercial ce que je ne crois pas. Vous prétendez m'avoir rendus service chacun vois midi à sa porte en me la reprenant 150 euros, mais que pouvais-je faire ? Boite bloquée, véhicule immobilisé et au moins 3000 euros de travaux, j'aurais surement dus louer un plateau pour la récupérer en panne. J'ai dépensé 12000 euros depuis 2008 pour entretenir mon véhicule chez vous et c'est clairement le manque de fiabilité des Citroën C4 Picasso de cette période qui est mis en cause. Elle m'a tout fait, disques usé à 70000, Turbo explosé heureusement pris en charge par Citroën France après forcing avec mon assureur, problèmes fréquent et récurent d'électronique embarquée. C'est de loin la plus mauvaise voiture que j'ai possédé, la première fois et la dernière que je suis obligé d'abandonner un véhicule diesel à seulement 170000 kilomètres, ce n'est pas une gloire vraiment pas une gloire pour Citroën. J'avais emmené une Opel et une Volvo à plus de 300000 km et une Toyota à 265 000 km qui roule encore donnée à une amie, cherchez l'erreur. Pour ce qui est des discussions que nous auriont pu avoir c'est avant qu'il fallait y réfléchir et faire un petit effort pour me proposer une offre décente. Il est plus facile de balancer du Leasing à tous vas sur des voitures neuves que de répondre aux attentes d'un client lambda seulement intéressés par une petite Occasion. Je me dis seulement une chose, quel dommage de gâcher les efforts d'une si bonne équipe de mécano par un esprit commercial que j'ai du mal à comprendre."

"Personne à l'accueil très aimable, courtois, souriant. Vendeur au top qui connais très bien son métier et qui sais satisfaire la demande des clients. Garage propre. Rien à dire autant côtés vente que après vente. Je vous conseil d'aller là-bas."

"Garage non fréquentable..après un achat chez eux et menace de porter plainte car rotule de direction Naz, plaquettes et disques hs, problème de démarrage à froid, essuies glaces datant de 5 ans( facture à l appui)...échange avec une autre. Du coup même souci Ils vendent des voitures avec plus de 60% d d'usure sur les freins et ne savent pas faire les révisions fuite au niveau du bouchon de carter sur les 2 véhicules...première voiture remise en vente sans même régler le problème de démarrage à froid...800 € plus cher mais en spécifiant en baisse ... PATHÉTIQUES( et au vu de votre réponse ci-dessous je rajouterai que ma relation avec vôtre concession a été à la hauteur de vos incompétences ... )"

"Après une réparation du circuit carburant basse pression (180€ tout de même), ça fuit à nouveau 1 an et 3 mois après au même endroit (photo à l'appui), à un raccord qui est supposé avoir été justement changé !?!? Réponse du garage : la garantie sur la réparation est dépassée. donc pas pris en charge (même si ça refuit depuis plusieurs mois car je désamorce parfois au démarrage depuis bien avant ma visite). et pour couronner le tout ils veulent faire une recherche de panne (malgré ma photo qui montre exactement où ça fuit) encore facturée une trentaine d'euros pour vérifier..... Face à mes objections, l'employé se permet de me prendre de haut et me demande ironiquement si je veux une réparation gratuite. Ce à quoi je répond que non, je voudrais juste une réparation qui fonctionne. Garage à fuir !!! c'était super jusqu'en 2017 mais depuis que leur personnel d'accueil a changé. Depuis, c'est une catastrophe !"

"Très bien accueilli dépanné rapidement je conseille ce garage prix raisonnable j ais fait faire ma courroie de distribution les quatre amortisseurs et il y a un mois l embrayage rien a dire travail sérieux j ais même été en Dordogne aucun souci j ais déjà refaits 2000 km depuis l embrayage je recommande vraiment ce garage"

"Ne pas baisser les bras et faire pression: finalement Citroên à pris en charge le défaut. Merci Au bout de 80 000km et moins de 4 ans le filtre à particules et les injecteurs doivent être changés. Diagnostic: mauvais carburant, présence d'eau possible!"

"L'accueil et le personnel est très sympathique, malheureusement pour moi mon expérience avec ce garage n'a été que déception lors des visites qui ne concernaient pas mes révisions annuels. Je suis client depuis que j'ai ma Citroën (un peu plus de 3 ans) je faisais mes révisions là-bas, mais par deux fois j'y suis allé pour autre chose, une demande pour des clefs supplémentaires et un diagnostic résultat: - Un jeu de clef qui ne correspond pas à mon véhicule sans qu'aucun recours soit possible car les clefs étaient bien celle correspondant à la carte grise. Je m'en sors avec si je me souviens bien une facture d'environ 130 € pour des clefs inutilisables (il semblerait que le premier propriétaire de la voiture est changée l'ensemble des cylindres de serrures...). - Deuxième fois suite à un problème aléatoire je demande un diagnostic, résultat une réparation à 500€ qui ne résout rien je demande donc un deuxième diagnostic, mais aucun défaut constaté 30€ facturé + voiture de courtoisie montant total 60€... Aujourd'hui je pense avoir compris d'où viens mon problème mécanique et quand je demande un devis on ne me propose pas de rabais sur la main d'œuvre bref je suis profondément déçus et je vais changer de crèmerie."