Car Occasion

"J'ai acheté un véhicule BMW ,dès le premier contact, M. Ausina a été à l'écoute de ma demande et très professionnel dans ses explications. Je suis très content de mon achat et je recommande vivement ce garage. Encore un grand merci."

"Ma femme, ma fille et moi avons eu affaire avec un commercial fort sympathique, on est bien rentré à la maison après avoir acheté une belle voiture."

"Je conseille cette concession les yeux fermés. M.Ausina est très professionnel vous informe en détails de l’historique du véhicule, prend le temps avec vous et vous conseille au mieux pour votre recherche. Je recommande"

"J'ai acheté une voiture dans ce garage, j'en suis ravie. Très bon accueil, très bon suivi du dossier. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande."

"Vendeur automobile à éviter absolument ,Manque total de transparence ,mieux vaut passer votre chemin concessionnaire bien plus sérieux se trouve seulement a 500m"

"Mr A. est une personne très professionnel, à l'écoute. Nous avons acheté notre véhicule (Lexus) qui est en très bon état alors qu'il s'agit d'un véhicule d'occasion, nous sommes très satisfaits et recommandons les yeux fermés."

"Très satisfaite de mon expérience avec Car occasion Trélissac. Dès le premier contact au téléphone, le propriétaire a été très professionnel, courtois et à l'écoute de mes besoins. Il s'est rendu disponible même en dehors des heures d'ouverture du garage. Pour le RDV sur place, malgré notre retard, il a pris le temps de nous attendre et de nous renseigner malgré son agenda chargé. Pas de mauvaise surprise donc entre le descriptif par tél et la visite sur place, véhicule conforme à la description. Les véhicules sur le parc sont propres et soignés. Je recommande vivement Car Occasion Trélissac. Merci encore pour votre excellent service !"

"Bonjour Je suis responsable de ce garage depuis presque 4 ans . Je gère les demandes clients de la meilleure des manières ! Nul n est parfait . Tous mes confréres seront de mon avis . Cependant ,il vous arrive parfois ,heureusement très rarement ,qu une personne interréssée insiste concernant l achat d un véhicule a 7990€ (une OPEL ADAM de 58000 kms en très bon état ,vendu 1000€ sous sa valeur marché ,garantie 12 mois ,révision faite ,pneus neufs ,vous interpelle 2 mois durant sur ce même véhicule (lequel hélas était vendu ,mais dont le crédit fût refusé) Par conscience professionnelle vous prévenez la dite cliente acheteuse, de la disponibilité du véhicule . Et oh surprise ,on rediscute le prix ,et tout a coup ,on n est plus interréssée ,et on reproche au vendeur son professionnalisme par des moyens détournés!! En fait on est plus interréssé par des polémiques ,que par le véhicule !! Et on a du temps a perdre pour parler mal sur google ,de quelqu un avec lequel ,on a jamais fait de transaction !!! J écris devant mes clients qui ont fait affaire avec moi et auquels j ai répondu en après vente ! Eux seuls sont légitimes pour parler de moi !!!! De la même manière que cette personne malvaillante ,je ne vous recommanderai pas sa clientèle !! Vive les avis cachés derrière les claviers !! Pardon pour mon intervention ,mais je redescend au niveau du commentaire de cette personne ! Je suis descendu bien bas pour lui répondre !! Ensuite 2 autres personnes qui se permettent de me noter 1 et mettre des avis défavorables considérant que j insiste trop !! Alors donc ,ils demandent des renseignements et lorsque je répond ,ils ne répondent plus et se permettent de me qualifier de harceleur! Je fais mon métier ,ce serait certainement mieux de ne pas répondre aux demandes !! C est le monde a l envers !! Inacceptable d être jugé par des personnes qui en aucun cas à part mes messages ,n ont eu eu de contact avec moi ,et qui ne respectent même pas un professionnel qu ils ont eux même contacté !!!!!!! Heureusement que mes clients (les vrais ),seront la pour valider mon engagement commercial !! Merci a mes fidèles clients !"

"Pratique commerciale inadaptée ! Je comprends bien que l’intérêt du garage est de vendre, cependant la façon de faire est vraiment à revoir. Il suffit de montrer un intérêt pour un véhicule pour recevoir des messages insistants. Et si l’on ne répond pas, le vendeur continue d’insister. C’est bien la première fois que je vois une telle pratique commerciale. Inutile de mettre la pression aux gens, et encore moins d’insister ! J’ai même été obligé de bloquer le numéro pour être tranquille."

"Je ne recommande pas ! J'ai fait l'erreur de contacter le vendeur sur leboncoin suite à une annonce pour un véhicule a la vente. Par la suite celui-ci m'a envoyé des messages insistants. Si vous ne répondez pas il continuera de vous relancer. Cela ne donne pas du tout envie de poursuivre un projet d'achat véhicule auprès du garage."