CAB NATION FIAT

"Belle accueil de Besma ,par contre le Mr d'un certain âge avec des lunettes Mohamed ou Ali je sais pas déagreable et pas top niveau accueil et autre,,je suis venu pour le voyant clef sur mon tableau de bord car mon pére ma fait ma vidange je lui montre la facture d achats des pieces acheter chez les professionnels des pieces détaches ,il a dit je ne le fais pas cela coute 126 euros pour passer la valise alors ah ce prix aurais fais directement dans un garage pour faire la vidange je viens pas pour enlever la clef de maintenance entretient pour un couop de valise qui prend 2 minutes.En sachant qui ferme à la fin du mois."

"Vous ne pouvez faire un diagnostic ou réparation si vous n’avez pas acheter votre véhicule chez eux😡à fuir!! C’est désolant quand on sait que la plupart des concessionnaires Fiat ferment! On se demande pourquoi😩"

"Bonne expérience pour la réparation de ma Fiat 500x, personnel qualifié avec de l’expérience qui m’a tenu au courant tout au long des réparations, très bien"

"Je me suis rendu chez ce concessionnaire après mon travail il ne m’a même pas regarder quand je lui est demandé un renseignement il m’a dit j’ai pas le temps prenez ma carte envoyer moi un mail une vraie honte a fuir"

"Contacté pour un éventuel achat, Mr Michael AUFFRAY a été à l'écoute de mes besoins et a su parfaitement y répondre. Je recommande cette concession à 100%"

"Une expérience déplorable Ma voiture est immobilisée dans ce garage depuis deux mois, et le service client est inexistant. Le garage est pratiquement injoignable, ne donne aucune nouvelle et, pire encore, ment sur l’avancement des réparations. C’est un véritable calvaire de les joindre ou d’obtenir des informations fiables. Je déconseille fortement ce garage. À fuir absolument."

"Vraiment reçu, comme à moins que rien, alors que j’étais parti pour signer l’achat d’un véhicule le vendeur ne c’est même pas lever de ça chaise quelle honte"

"Une honte ce garage, des arnaqueurs ils cassent ma voiture pour ensuite facturer 14000€. À fuir !!!!! Une honte !"

"Réparation d’un problème à 2600€ suivi de nouveaux problèmes suite à cette réparation et cerise sur le gâteau un autre devis a 14.000€ des gens pas pro qui vous tuent votre véhicule et vous laisse les appeler pendant 15j sans réponse."

"Attention Prise de rendez-vous en ligne, malgré un mail de confirmation le rendez-vous n'est pas pris en compte! surtout ne pas prendre de rendez-vous en ligne!"

"Super expérience. Accueil au top .J ai pu acquérir le véhicule que je souhaitais en toute confiance. Merci à Mr Rengassamy pour la qualité de son relationnel client. Merci également à Mr Auffray pour sa réactivité et sa bienveillance. Je recommande vivement cette concession."

"Une déception totale !!!! Il y a 2 mois, j'ai poussé la porte de cette concession pour l'achat d'une Fiat 500, en crédit. Et on m'a assuré qu'il n'y aurait aucuns soucis et que j'aurais accès rapidement au crédit ainsi qu'au véhicule, que nenni !!! Chaque semaine c'était à nous de contacter la concession pour être informé et Chaque fois on me demandait un autre document alors que le vendeur nous assurait que c'était la dernière demande. Nous étions deux pour l'achat et fonctionnaire.... Aucuns professionnalisme ! On vous assure qu'on vous rappelle et rien.... Bref ! Une concession à fuir ! Nous avons annuler notre achat."

"Très efficace et rapide. Aimable, transparent sur les prix et devis. Pour une première fois, je suis ravis."

"Ce sont vraiment des gars très sympa, un bonne esprit d’équipe 👍 Ça fait vraiment plaisir d’avoir à faire à un vrai contacte humain et professionnelle Merci à Fred de l’atelier et Guseppe de la réception"

"Contrairement à la concession de Chènevières, cette concession FIAT m'a considéré comme un vrai client. Nous avons donc commandé le véhicule que nous voulions. Vendeur très pro."

"Nulle nulle nulle. ils sont pas professionnels de tout. Le réceptionniste à Créteil est nul . Quelle niveau quelle service client chez Fiat ."

"Je suis venu pour réparer ma voiture dans ce garage, tout s’est bien passé jusqu’à la restitution. Au téléphone, nous avons conclus que je récupère le véhicule le lendemain, à ma grande surprise lorsque j’arrive au garage le véhicule est encore démonté et je dois attendre à ne rien faire que tout soit remis en ordre. Beaucoup de perte de temps Deuxième mauvaise expérience dans ce garage"

"J'ai été très satisfait du service Entretien. Guissepe, à l'accueil, était accueillant et professionnel. Le changement de la courroie a été réalisé rapidement et efficacement. Pour l'instant, je n'ai absolument rien à reprocher. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur excellent service."

"Expérience déplorable. J'appelle pour un probleme bien connu chez Fiat sur les 500, la personne au téléphone me demande de lui expliquer la situation : (l'airbag passager qui a gonflé à cause des fortes chaleurs de cet été qui à fait craquer la planche de bord.) Et la tout de suite, il me coupe en me disant D'aller voir ailleurs, je ne fais pas ca ici .. J'ai donc appelé un autre Fiat dans le coin, qui s'est étonné de cette réponse."

"Un grand merci à Michaël pour son aide précieuse lors du rachat de ma voiture auprès de Leasy France. Très professionnel et efficace. N'hésitez pas à le solliciter. Encore merci."

"Établissement propre. Prise en charge rapide, transparence sur le tarif, réactivité, efficacité et honnêteté. Bon accueil de l'ensemble de l'équipe."

"Garage sérieux et très compétent. Mon véhicule est suivi chez eux depuis près de 6 ans."

"Acquisition d'une Fiat500e 3+1 neuve réalisée auprès de ce concessionnaire dans des conditions excellentes ! Un accompagnement sur mesure réalisé par Michaël, qui me tenait informée à chaque étape, tout en s'adaptant à mon emploi du temps. La livraison était parfaite, avec l'ensemble des éléments nécessaires à la prise en main du véhicule. Michaël, est un conseiller commercial hors paire, qui est toujours disponible, très réactif et professionnel ! L'accueil client est excellent. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore à Michaël pour son accompagnement."

"Excellent accueil et client considéré. Tellement rare qu’il faut le notifier. Suite à une alerte sur mon véhicule, j’ai appelé en urgence, véhicule immédiatement pris en compte pour jauger l’importance de la panne. On vous dit qu’on vous rappelle et on s’y tient. Véhicule prêt en fin de journée, plus de peur que de mal ! Je reviendrai faire entretenir mon véhicule."

"Ce garage est sérieux réponds à toutes les questions explique bien aussi tout le processus de l'achat je suis très contente en tout cas d'avoir acheté ma voiture là-bas une e.up volswagen en parfaite état merci au garage nation Fiat Créteil"

"La personne qui m'a reçu était très professionnelle et cordiale. La réparation rapide et très bien exécutée."

"Très bon accueil du chef d’atelier comme à chacun de mes passages (véhicule acheté chez eux il y à 13 ans). Les mécaniciens ont remis mon véhicule en état pour la visite du contrôle technique. Je recommande vivement ce garage automobile."

"Le monsieur a l’accueil est très professionnel et sympathique. Je les ai sollicité pour 2 rdv: le changement du garde boue et ensuite le contrôle technique/vidange. La restitution du véhicule a été assez rapide et je s’est bien déroulée. Ils ont une belle concession de FIAT et le garage est énorme."

"Accueil et service au top !"

"Garage très sérieux.professionel rapide et un très bon accueil"

"Professionnels accueillants et dotés d'un atelier réparation compétent. Mr Compagnon encore merci pour tout Je recommande sans hésitation"

"L avis ne porte pas sur la concession mais sur un commercial, Mr Compagnon, une fois le véhicule vendu cette personne n'est plus joignable, pas de messagerie sur son téléphone, ne répond pas aux mails, lorsqu'enfin vous arrivez à l avoir après 9 mois, il vous dit qu'il vous rappelera, sans succès, beau parleur, peu fiable et inefficace."

"N’hésitez même pas!!! L’équipe de l’atelier est franchement au top et la personne en charge de l’ouverture des dossiers pour l’atelier est compétente, professionnelle et d’une empathie rarissime de nos jours. Il n’a pas hésité à m’aider en acceptant de faire réparer ma voiture au sein de son atelier, voiture mécaniquement HS et que je croyais bonne à la casse. Grace à lui et son équipe ma Fiat Bravo 2 a retrouvé toute sa puissance. Le diagnostic posé était le bon et la réparation s’est faite dans la foulée par de vrais professionnels et ça change tout ! Je peux de nouveaux balader ma petite famille en toute sécurité. Un grand merci à vous !!!"

"J'ai pris rendez-vous par téléphone, l'agent qui m'a confirmé la réservation ne m'a rien demandé comme détails sur mon camion et le jour J à mon arrivé on me dit tout simplement que mon camion ne rentrait pas dans leur atelier pour cause de sa hauteur et qu'ils n'ont aucune solution à me proposer sans rien assumer de leur faute de ne demander aucun renseignement lors de la prise de mon rendez vous 10 jours avant, je précise que je voulais donner plus d'informations au téléphone et le monsieur m'avait juste demandé de venir le jour du rendez vous pour me faire un devis sur place à 9h du matin en se précipitant à raccrocher. Heureusement le garage Fiat à Saint Ouen l'Aumône avait accepté de me recevoir le jour même et avait assuré avec beaucoup de professionnalisme son service. Je ne recommande pas, ils ne sont pas professionnels dans leur travail"

"Garage à éviter absolument!!! Des arnaqueurs! Ma mère qui n’y connais rien en mécanique (et ça se comprend assez vite en échangeant un peu) à laissé son véhicule là-bas pour un problème de clim et pour vérifier que la batterie que je lui ai remplacé était bien mise. Bilan, ils ont essayé de lui faire croire qu’il fallait remplacer le radiateur de la clim et qu’il fallait changer la batterie car celle ci risquait de prendre feu! (Coût du devis = 3000€ )😡 Elle est donc aller faire un devis chez un autre garagiste car cela me paraissait peu crédible et ce dernier lui a rechargé la clim qui fonctionne désormais. De plus il lui a confirmé que la batterie était bien installée et qu'il n’y avait aucun risque (coût des réparations 60€)."

"Très bonne expérience Cab et Nation Fiat Créteil. Suite à ma révision, pour ma FIAT 500C : Excellent accueil, très professionnel et donne de très bons conseils. J y retournerai les yeux. fermés. Merci encore."

"Très mauvaise expérience. Je leur ai laissé mon véhicule (Fiat) et n’ont pas du tout déceler la panne (pourtant ils sont un garage agréé Fiat…). Me demandant tout simplement de venir récupérer mon véhicule. Je déconseille fortement !"

"Personnel tres compétent, très professionnel, mais n'ont que deux bras....quasi-impossible de les avoir au téléphone, ils sont débordés et ne font pas semblant Embauché bon sang......le client va ce fatiguer dont moi client depuis X annees, à une époque une secrétaire était la pour nous répondre......"

"RAS tout a été pro du début à la fin, très réactif, affaire rapidement conclue, véhicule conforme à la description téléphonique, Merci Michaël pour votre professionnalisme et votre accueil, cette Abarth 595C Turismo est superbe, je reviendrais."

"Toujours un très bon accueil et respect du client. Entretien de mon véhicule aujourd'hui, prêt d une voiture pour la journée. Une équipe efficace."

"Achat d'une Fiat Tipo d'occasion. Personnel disponible et à l'écoute. Le commercial Mickaël est vraiment très professionnel: très aimable, de bons conseils, prend vraiment du temps avec ses clients , joignable à tout moment. Vraiment très satisfaite de mon achat. Au Top, à recommander."

"Je suis très satisfait de l'achat de ma Fiat 500L d'occasion dans ce garage. J'ai été pris en charge dès le départ par Michael, un Commercial, qui a su se montrer disponible, aimable, professionnel et rigoureux. Il est rare de pouvoir faire un achat dans d'aussi bonnes conditions. Je recommande vivement ce garage et Michael pour la qualité de leur accueil et je les en remercie. Complément du 14 février 2022: je confirme mon avis très positif de l'an passé, le concessionnaire venant de m'accorder un geste commercial significatif suite à une usure prématurée constatée sur l'embrayage non couvert totalement par la garantie. Chapeau! Et Michael s'est démené pour y parvenir, me tenant informé. Franchement, c'est la première fois que j'achète une voiture chez un concessionnaire aussi sérieux et professionnel. C'est suffisamment rare pour le souligner. Merci beaucoup!"

"C'est la première fois de ma vie qu'un garagiste me fait payer moins cher que le devis (économie de 400 €), car en démontant la portière, il s'est rendu compte que la serrure pouvait être réparée sans être remplacée. Honnête, compétent, sympa. Bravo et merci."

"Très serviable. Confiance les yeux fermés. C'est un garage où le chef d'atelier a un esprit très consciencieux car il adore son métier et c'est l'honnêteté qui le guide. A recommander. (et je ne suis pas payé pour cet avis)."

"Accueil et service très correct et agréable. J'ai apprécié les 15% de remise sur les pièces pour ma révision annuelle. Merci!"

"Très positif. Tout le personnel est très sympathique. Le véhicule sera même disponible plus tôt. Et malgré ce qu'ils m'ont dit au téléphone, ils installent les dash cams (caméras embarquées)"

"Pour des prestations atelier : Accueil excellent, vraiment très agréable, un bon contact avec des personnes compétentes et efficaces. Le travail est soigné, pas d'excès sur les prestations, un garage sérieux. Les prix sont élevés par contre."

"Accueil chaleureux de l'hôtesse mais un grand manque de professionnalisme de la part des mécaniciens ! Je suis passé après avoir acquis une 500 d'occasion et n'arrivant pas à connecter mon téléphone pour la musique j'ai demandé des conseils ils ont dans un premier temps dénigré ma voiture car pour eux vieille 😤octobre 2013 ! Puis m'ont renvoyé sur Internet sans explications! Heureusement que mon beau frère est intelligent il fallait juste branché un câble AUX entre la voiture et le téléphone ! Je ne remecie donc pas ses soi disant professionnels...."

"Très bon garage, que ce soit au niveau de l'accueil du client à l'intervention mécanique ils sont très professionnels. Ça fait des années que je vais dans ce garage et je n'ai jamais été déçu de leur part. Le chef d'atelier connait très bien son boulot et répond toujours aisément aux soucis que nous pouvons rencontrer avec nos voitures. Si il y a bien un Fiat que je peux recommander c'est bien celui de Fiat Cab nation Créteil, j'ai pas trouvé mieux."

"Commercial très sympa, concession très bien entretenu"