BYD Montpellier Groupe Maurin

"Achat d'une byd surf confort auprès d' Inès. Très content du produit. Je la charge de 40 pourcent le soir de 21h à7h avec la prise murale fournie. Très content"

"Nous sommes venus voir cette nouvelle concession en janvier 2025 car nous souhaitions changer de véhicule (nous avions un KIA EV6). Nous avons été accueillis par Jérôme FORES un vendeur très professionnel et qui n’a pas compté son temps. Celui-ci nous a fait faire des essais de différents véhicules électriques et hybrides. Mais nous voulions absolument un véhicule électrique et non hybride. Finalement nous avons acheté un ATTO 3 Design qui nous a été livré en juin ce qui était convenu. Petit souci au moment de la livraison (petit retard) que Jérôme a finalement résolu en contactant les préparateurs. Nous recommandons cette concession et surtout le vendeur Jérôme FORES qui est quelqu’un de très compétent et à l’écoute."

"Nous venons de prendre possession de notre Seal. Merci a GuoLiang pour ses précieux renseignements de la date de commande a la date de livraison."

"Je viens de récupérer une Seal, que je trouve très agréable à conduire avec plein d'options. Je remercie, Zoé et Elyes pour l'accueil, l'accompagnement et leur professionnalisme. Je remercie également Thomas pour la clarté dans sa présentation du véhicule, le jour de sa réception. Merci à toute l'équipe que je recommande sans réserve."

"Erreur sur le devis, et notre dossier est miraculeusement égaré ! Échange extrêmement insultant avec le directeur. Les vendeurs sont arrangeants, compréhensif, mais le directeur a une posture mysogine, passif-agressif, le prend de haut . Il veut qu on fassse un crédit, ne reconnaît pas les erreurs. Il veut faire du business, et comme il y a beaucoup d acquéreurs, il est odieux. Je n imagine pas s il y avait un probleme dans 6 mois avec la voiture ! Passez votre chemin. D une belle perspective rapport standing/ prix, ça sent les problemes à venir a plein nez… bon courage pour ceux qui ont commandé, le sav sera difficile. Si vous êtes une femme, juste évitez 😆"

"Ma BYD seal de 4 mois est tombé en panne à lattes et là je vous raconte pas la galère pour la faire diagnostiquer, premièrement BYD du groupe Maurin ne fait que vendre des voitures, pour les prise en charge en garantie suite à une panne ils vous envoient chez Nissan, allez comprendre ! et la le mec de chez Nissan vous dit y’en a pour plus d’une semaine donc vous restez sans voiture pour un temps indéterminé et il vous dit normal : vendez la et achetez une autre marque, je rêve, c’est pas sérieux. Évitez d’acheter cette marque car quand il vous arrive un problème indépendant de votre volonté y’a plus personne."

"Une concession toute neuve, avec une super équipe en place. J'ai eu à faire à Elyes Ben Achour pour la commande de mon véhicule. Il n'a pu être là pour la livraison, c'est donc un de ses collègues qui a géré ma livraison sans soucis. A chaque fois que j'ai eu besoin de poser une question on a su y répondre dans la foulée. Toujours de bons échanges et je recommande fortement cette marque qui émerge en France et encore plus cette concession qui a une équipe géniale. Merci encore à Elyes et à bientôt."

"Vous n'avez pas honte de laisser les phares de vos véhicules allumés toute la nuit ? La sobriété énergétique, vous connaissez ? C'est scandaleux."

"Service très à l’écoute, financement obtenu en 1h, tarif imbattable, voiture magnifique (SEAL U DMI) black, intérieur black&brown, confortable et très bien équipée, Inès a été remarquable de professionnalisme, un meilleur rapport qualité prix serait indécent 😅 merci"

"J’ai eu affaire à Mademoiselle Inès pour l’achat de mon nouveau véhicule. Inès est charmante et très à l’écoute. Je suis ravi de mon Seal U après la mise en main. Je reviendrais !"

"Après avoir vue le véhicule au salon du nautique présenté et accompagné par Ines nous avons pris rdv pour un essai à Montpellier ou Ines nous a accompagné et expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture Nous avons pas résisté à la proposition Qu’Ines nous a fait et nous avons signé pour le modèle BYD SEAL U DM-i U DM-i BOOST Nous venons de réceptionner notre véhicule ce matin accompagné de Ines Merci beaucoup"

"J'ai essayé le véhicule mi mars et apprécié la douceur de conduite, merci à Inès pour les explications et professionnalisme ; reçu le 02/ 05/ 25 .nous sommes assez satisfait"

"Nous avons rencontré Jérôme lors de notre venue à la concession, il nous a accueilli très bien, et très professionnel et à l’écoute . Nous avons pu essayé plusieurs modèles et nous avons fait notre choix . Nous recommandons fortement cette concession et sommes très heureux . Encore un grand merci à Jérôme."

"Excellent accompagnement d Elyes Ben Achour très professionnel et réactif,merci🙏☺️ si j'étaiss propriètaire d'une concession je l'embaucherai!😊"

"Nouvelle concession fraîchement ouverte (en remplacement de celle d'Odysseum),nous arrivons en milieu de matinée et malgré le fait qu'il n'y ait qu'un commercial,on voit qu'ils essayent de faire au mieux pour accueillir les clients (les autres commerciaux étaient partis réceptionner des voitures ou envoyer d'autres véhicules en réparation). Nous sommes donc accueillis par Elyes qui nous propose directement un café. Au départ, nous étions venus voir une BYD Dolphin car nous recherchions une voiture pas trop grande, mais après la possibilité de faire les essais de la BYD Dolphin et de la BYD ATTO 2,notre choix s'est finalement fixé sur cette deuxième. Elyes nous a accompagné pour toutes les démarches administratives et bancaires (j'ai d'ailleurs été étonné de voir qu'on doive payer plus de 900€ pour la commande du véhicule) mais la playlist d'Andrea nous a fait nous sentir comme chez nous aussi. Mais tout s'est bien passé et depuis hier,nous sommes les locataires d'un ATTO 2."

"Très bien accueillie et accompagnee par monsieur Ben ACHOUR pour l achat de ma voiture. Je recommande pour la réactivité et le professionnalisme."

"Je viens d’acquérir une BYD ATTO 2 Grâce au commercial JÉRÔME FORÉS, très humain très pro et super sympa . Je le recommande les yeux fermés. Merci 🙏"

"Très beau showroom mais pas assez de vendeurs. On est plusieurs a avoir fait le tour et repartir sans réponse a nous questions éventuelles. Par contre vous pouvez visiter les voitures à votre guise. Pour l essai on repassera."

"je ne sais pas quelles ambitions ou quels objectifs commerciaux sont fixés mais avec des locaux en travaux et une personne à l accueil qui ne lève même pas la tête quand vous rentrez dans la concession car sur son téléphone… vous avez juste l impression de déranger."

"Je viens d'acheter une Sealion 7. J'ai été accompagné par Elyes que je remercie grandement pour ses conseils avisés, son professionnalisme, sa gentillesse et la continuité de son accompagnement (il ne vous lâche pas après la livraison de la voiture). Et ça c'est important lorsqu'on achète pour une 1ere fois un véhicule 100% électrique. Merci au jeune qui m'a montré toutes les subtilités des options du véhicule, c'est bon vous pouvez lui permettre de vendre vos voitures, c'est un bon ;) Et je remercie également David pour m'avoir fait découvrir la gamme de voiture BYD et d'avoir pris du temps avec moi (et son suivi également). Bref, je suis très heureux de mon nouveau véhicule et ravi d'avoir été si bien accompagné ! Un grand merci à toute l'équipe."

"Tres bonne expérience dans cette concession Mr FORES JÉRÔME a été d’un grand professionnalisme il connaît et maîtrise ses produits avec passion et envie, quelqu’un de volontaire impliqué et très performant ! Besoins parfaitement entendus et respectés, il est à l’écoute de ses clients tout a été fluide de la commande à la date de la livraison . Explications très précises lors de la livraison . Que du bonheur ces voitures très haut de gamme ! À voir sur la durée Ainsi que le SAV mais je suis rassuré quant au sérieux de Jerome. Je recommande cette concession et bien entendu, Jerome 😀"

"Suite à l’achat de ma Byd seal u dm-i boost Ravi de mon achat ! Très bonne voiture Je remercie les professionnelles de Montpellier qui m’ont parfaitement guidé dans cet achat et que je recommande"

"Un 10 sur 10 à Monsieur Ben Achour pour son accompagnement de A à Z dans cette concession BYD. Très professionnel et très agréable cette personne mérite cette excellente note."

"Très bonne expérience avec cette marque. M. GuoLiang ZHENG m’a fait essayer un modèle dès ma première visite et j’ai été conquis par la marque. Je viens de recevoir ma voiture et GuoLiang a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités et les tips du véhicule. Vendeur très disponible et sympa. Voiture qui répond à mes attentes, moi qui passe ma vie sur la route, la Seal U DMi semble être très adaptée."

"Excellent accueil lors de la journée porte ouverte de la part de GuoLiang qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a parfaitement renseigné sur la BYD Sealion 7. J'ai pu essayé le modèle Design (4 roues motrices 530 ch 390 kW) qui a un niveau de finition et des équipements très haut de gamme."

"Nous sommes aller au salon de l’auto de Montpelier fin 2024 et nous avons fait la connaissance d’Elyes un des commerciaux de cette marque. Nous avons échangé pendant quelques minutes et rendez-vous donner en janvier 25 pour faire un essaye qui a été très convaincant. Nous sommes de Belfort et notre résidence secondaire et dans le 34, comme nous n’avons pas de concession chez nous, nous décidons de commander notre BYD avec Elyes. Nous avions des exigences qui ont toutes été discutées et réalisées. Nous avons dû de venir chercher la voiture 2 semaines plus tôt(sachant qu’elle était déjà sur parc), et Elyes est venu à la gare me récupérer le jour J. Bravo à cette jeune concession que je recommande"

"Très belle concession dynamique et bien équipée. Merci Jérôme Forès pour l'accueil et la competance (chacune de mes questions à trouvé reponse) et surtout une énorme patience. Si ça continue comme ça, je resterai dans la marque. À très bientôt."

"Un service client exceptionnel et une voiture parfaite ! (BYD Montpellier) Je suis ravi de partager mon expérience plus que positive avec le concessionnaire BYD de Montpellier. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par Inès, dont le professionnalisme et la disponibilité ont été remarquables. Inès a su comprendre mes besoins et a pu me trouver la solution idéale, me permettant d'acquérir rapidement le véhicule que je désirais. Sa réactivité et son écoute ont été un véritable atout dans ma démarche. La voiture que j'ai finalement choisie correspond en tout point à mes attentes. Elle est non seulement performante et agréable à conduire, mais elle répond également parfaitement à l'utilisation que j'envisageais. Je tiens à remercier sincèrement Inès et toute l'équipe de BYD Montpellier pour leur accompagnement personnalisé et leur efficacité. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un véhicule adapté à leurs besoins."

"Voiture acheté au salon de l'automobile à Montpellier au mois de novembre avec la promesse d'avoir le véhicule avant noël. Les jours puis les semaines passent sans retour du vendeur et après plusieurs relancent il a toujours la même réponse (réponse à mon goût lâche d'une personne qui ne sait pas quoi dire ) en me disant c'est comme ça nous sommes victimes de notre succès et même si je vous ai promis avant noël sur le contrat c'est écrit jusqu'à fin janvier. Or à ce jour soit le 12 février toujours aucune nouvelle nouvelle pour notre voiture et comme vous l'avez compris pas de voiture non plus. Donc je déconseille vraiment par manque de professionnalisme et par manque de communication Trouvez une autre concession susceptible de vendre ces modèles qui semblent être malgré tout de bonnes voitures"

"Une expérience au top avec BDY Montpellier ! Jérôme a été exceptionnel : très disponible, à l'écoute et d'un professionnalisme remarquable. Grâce à lui, l'achat de ma Dolphin s'est fait en toute confiance et sans le moindre souci. Un service client comme on aimerait en voir partout. Je recommande vivement BDY Montpellier et Jérôme en particulier !"

"Mon père a acheté son BYD Seal u à la concession de Montpellier. Il a eu un coup de foudre pour le véhicule et Jérôme FORES a su le conseiller et l'orienter dans son choix. Il a pris le temps de lui expliquer les avantages d'un véhicule hybride plus adapté à son mode de vie qu'un 100% électrique. Jérôme est plus qu'un vendeur, il est amoureux de la marque et connaît très bien son produit. Il ne met aucune pression au client. Mon père s'est senti en confiance et prend plaisir à conduire sa nouvelle voiture ! Merci Jérôme !!!"

"Nous nous sommes rendu dans la concession de Montpellier après avoir vu une émission sur ce véhicule. Nous avons eu un accueil très agréable et professionnel de la part d'Inès. Inès connait parfaitement ses véhicules et toutes les options. Elle a su répondre à toutes nos questions. Son accompagnement a été irréprochable sans aucune pression d'achat. Nous avons rapidement signé, et avons été livré dans le délai annoncé. Nous sommes ravis de ce véhicule, tant du confort que les options. Très bonne expérience. Service au top que je recommande sans hésitation Merci Inès"

"Merci à Elyes et son équipe pour leur professionnalisme, écoute et conseil. Nous sommes plus que satisfait de notre BYD ATTO3 . Faites comme nous, faite confiance à BYD pour votre prochain véhicule, vous ne serez pas déçu bien au contraire."

"Récemment propriétaire d'une BYD ATTO3, nous en sommes très ravis, plus que satisfait et surpris par autant d'option dans une voiture pour son prix. Elyes et son équipe sont à l'écoute et plus que présent pour répondre à toutes nos questions même une fois le véhicule livré. Faite comme nous, faites confiance à Elyes et son equipe pour votre prochain véhicule, vous ne serez pas déçu bien au contraire."

"Je remercie le professionnalisme d'Ines, équipe au top . Je les recommande sans hésité, toujours la pour répondre à toutes les questions. A très bientôt Michel"

"Prévoyant un achat BYD je me présente à la concession vers 16h un jeudi. Personne, puis une commerciale apparait. Une personne attendait avant moi et je l'ai donc indiqué à la commerciale. Pas d'autres commerciaux en vue ! et ce pendant 40mn. La commerciale finit avec le premier client, vient me voir, me propose un café ( détail : il n'y a aucun siège pour faire attendre les clients !) et me dit que son collègue va s'occuper de moi. Elle se dirige ensuite vers un couple et commence sa négociation. 20 minutes plus tard le commercial annoncé n'est toujours pas là. Donc ... je pars. Une heure perdue et un manque de sérieux et d'attention jamais vu dans une concession automobile. Une bien mauvaise image pour les produits, pourtant de haute qualité, de la Chine. La prochaine fois j'irai faire l'achat en Chine, je pense que les clients y sont mieux traités."

"Ines et toute l'équipe de BYD sont simplement super. Toujours à l'écoute et très attentionné, ils prennent le temps de répondre a toutes les interrogations. Très satisfait de cet achat. Un grand merci à eux"

"Acquisition récente d’une Dolphin Design au sein du Showroom de Odysseum, nous vous conseillons vivement ce fabricant Chinois de très bonne facture : les équipements intérieurs sont nombreux et de bonnes qualités. L’expérience de conduite est à la hauteur de nos attentes, silencieuse, dynamique et confortable pour les passagers avec un grand espace aux jambes. Son toit panoramique rend l’habitacle lumineux et agréable. Un grand merci à la concession et en particulier à Inès Ouali pour son accueil, son professionnalisme et le suivi de notre commande sans faille.."

"Ines, notre responsable de BYD, nous a convaincus de passer à l'électrique pour la première fois. Les nombreuses questions ont toujours été répondues avec beaucoup de patience. Même après l'achat, nous avons reçu une réponse à toutes nos questions. C'était vraiment un plaisir d'acheter une voiture chez elle. Le caractère personnel nous a convaincus."

"Le constructeur chinois BYD présente ici divers véhicules électriques à faible consommation et avec une grande autonomie."

"Je souhaite exprimer ma satisfaction suite à l'achat de mon véhicule BYD. L'expérience a été excellente grâce à l'efficacité remarquable de l'équipe commerciale et administrative. Toutes les étapes se sont déroulées conformément aux promesses et dans les délais convenus. Un grand merci à Eva pour son professionnalisme exemplaire et sa disponibilité constante."

"J'ai récupéré ma seal le 07/06, après de longs mois, Eva a été très patiente, désolé encore, les banques ont été insupportables ! Eva nous a très bien expliqué, a su faire tout ce qu'il fallait pour qu'on ait la voiture. La voiture est géniale, un vrai régal à conduire ! Je recommande vraiment cette concession"

"j'étais pas friand d'électrique , mais cette concession m'a donner un début d'intérêt pour ces véhicules . Ces BYD sont vraiment très jolies et de qualité (assemblages , finitions , équipements) De plus un accueil comme il n'y en à plus dans les concessions autos. Nous avons était reçus par Eva qui nous à fais faire un essai . Notre décision ne sera pas immédiate , mais si nous franchissons le pas ce sera avec BYD montpellier et surtout Eva ! N'hésitez pas à leur rendre visite ! merci à toute l'équipe et continuez comme cela ne changez absolument rien ."

"Ma visite dans la concession BYD était tout à fait fortuite. Quel accueil! Eva m'a présenté les véhicules de la marque avec un très grand professionnalisme et une connaissance parfaite des produits. Après ces présentations détaillées et les discussions sur le positionnement des produits sur le marché, je me suis vu proposé un essai que je n'ai bien évidemment pas refusé. J'ai pu essayer 2 modèles de la gamme: la Seal et la Han. L'essai était suffisamment long pour permettre d'évaluer les véhicules dans les différents type d'environnements et aussi afin de voir la réalité des qualités décrites lors des présentations. J'ai rapidement décidé de faire l'acquisition d'une Seal. Eva s'est montré encore une fois très efficace pour suivre le dossier pour le financement. Petit bémol, leur partenaire de financement pourrait être un peu plus rapide afin de rendre l'expérience parfaite. Enfin la cerise sur le gateau, mon véhicule a été livré à ma porte avec une démonstration finale des fonctionnalités du véhicule. Merci Eva pour votre professionnalisme ainsi qu'au reste de l'équipe de la concession."

"Vincent est un vendeur à l'écoute et sait écouter le client afin de se rapprocher de ce nous souhaitions au départ. Journées portes ouvertes intéressante. Je recommande la concession BYD de Montpellier, tellement que nous avons fait l'acquisition de 2 véhicules. À recommander"

"Mon expérience au concessionnaire BYD Montpellier avec Elyès a été excellente - ce fut un réel plaisir de la prise de contact jusqu’à la livraison. Il m'a conseillé, a répondu à toutes mes questions avec expertise et m'a aidé à trouver le véhicule parfait sans exercer de pression. 
Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service client exceptionnel et des véhicules de qualité. Un grand merci à Elyès pour ses conseils pertinents, son professionnalisme et son dévouement."

"Taxi depuis près de 11 ans, j'ai hésité sur l'achat d'une chinoise mais la signature du groupe MAURIN derrière BYD Montpellier m'a convaincu. J'ai pris possession de ma SEAL jeudi 15/02. Négocié auprès de Eva CORSINI, une commerciale qui connait la voiture sous tous ses angles, honnête et disponible. Lors de l'installation du taximètre sur la voiture, nous avons eu l'occasion de tester le SAV pour un souci de branchement électrique sur le compteur, et la bonne surprise : en 45 minutes tout était réglé (nous avons même eu un appel d'un technicien BYD France). Quand à la qualité de finition de la voiture, rien à envier aux voitures dites Premium. Bref, un concessionnaire très sérieux , très accueillant, des échanges parfaits et parfaitement en confiance. Je les recommande vivement. Merci beaucoup pour cette vente"

"Je viens de recevoir mon véhicule. Concessionnaire très à l'écoute, nous a prêté une voiture durant un mois dans l'attente de la notre. Commerciaux très à l'écoute et très disponible. Quand à la marque, entre le prêt et la mienne je ne peux que être ravie de cette acquisition, elle répond en tout point à mes attentes. Merci encore pour tout"

"Très satisfait du suivi client M.Vincent est disponible et est toujours agréable tout comme sa collègue agréable et professionnelle. Voiture magnifique et très agréable à conduire, je recommande chaudement"

"Une concession de voiture à visiter pendant sa journée shopping où avant les courses en pleins centre commercial ! Que demander de plus quand l’accueil agréable des employés est au rendez-vous ? :) Une très belle boutique à découvrir et une façon de voir les voitures électriques sous un autre œil . Très belle découverte, impressionnée par la performance et le confort de ces voitures BYD , à très vite !"