BONCHAMP AUTOMOBILES SAS - Citroën Peugeot DS

"Un grand merci à Alexis qui a géré ça d une main de maître, du 1er contact jusqu'à la livraison, très professionnel et très sympathique, je recommande ce garage qui est au top mr roquier"

"Super garage Très réactif Nous recommandons"

"Un garage sérieux et efficace : l’entretien et les réparations sont toujours réalisés dans les délais annoncés. La communication est claire, on sait exactement où en est le véhicule et ce qui a été fait. Merci à Kévin et à toute l’équipe de l’atelier pour leur professionnalisme et leur disponibilité."

"Venons d'acquérir une 3008, merci à ALEXIS pour son professionnalisme, son écoute, merci aussi aux responsables, il est toujours agréable de changer de voiture. Je recommande cette enseigne, bravo à la équipe."

"J'ai acheté dans ce garage une C5 Aircross d'occasion il y a un peu plus de 2 semaines et j'en suis pour l'instant très satisfaite. Venant de Rennes , aucune déception lorsque je suis venue voir la voiture, elle était parfaitement conforme à l'annonce postée . Lors de la livraison, 8 jours plus tard ( préparation rapide :)) la voiture était très bien préparée. Mon véhicule précédent ne possédant pas d'autant d'électronique et autres aides à la conduite, monsieur Bricard a pris le temps de me montrer le fonctionnement de la voiture et de répondre à mes questions pour une prise en main plus facile."

"Nous venons d’acquérir une DS4 , un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de toutes l’équipe,Alexie a pris le temps de tout nous expliquer ! La voiture était très bien préparée ! Rendez-vous dans quelques mois pour donner notre avis après utilisation !"

"Très bon accueil pour mon achat de voiture. Aucun regret sur l'achat. Rapport qualité/prix très bien."

"Bjr nous avons acheté une Ds4 il y a un mois , nous avons été bien reçu par l équipe, on recommande ce garage !"

"Parfait, accueil très sympathique commercial très aimable bien reçu . Garage à signaler très bon"

"Excellent établissement. Véhicule vu sur site et essayé le samedi 12 avril 2025. Récupération du véhicule le vendredi suivant. Mention spéciale pour le préparation du véhicule. Trés bon contact avec Alexis le commercial, qui a été a notre écoute, et nous a bien expliqué les différentes fonctionnalités de la voiture. Nous avons aussi appréciés les surprises apportées par l'equipe avant notre départ. Une très bonne expérience, nous recommandons ce garage pour toutes les raisons exposées."

"MERCI ALEXY ET A MR ET MME LUCAS POUR L ACHAT DE NOTRE NOUVELLE DS7 BONNE VENTE POUR VOS PORTES OUVERTES CE WEEK END MR ET MME BOUSSARD"

"D'avril 2020 à ce jour, aucune déception et un accueil agréable et professionnel. Rien à dire de plus que je ne suis pas le seul à avoir cette analyse. Merci."

"L'achat de notre nouvelle voiture s'est très bien passée avec Alexis. Il s'est occupé de tous les papiers parfaitement et la livraison de la voiture à pu être faite sous 1 semaine et demi. Rien à redire. Ils ont repris notre ancienne voiture également."

"Accueil sympathique .venu voir 1 C4 et reparti avec 1 C5 aircross. commercial compétent et livraison rapide et soigné. Parc occasion important et récent."

"Garagiste fort antipathique, refuse par téléphone de donner des infos sur un véhicule entretenu par ses soins. Donc rendez vous physique au garage et là gérant et le secrétariat monte sur la plus haute marche du podium. Comportement et propos indigne de professionnels. Adresse a oublier !!!"

"Garage au top tres bon accueil et tres bon conseille nous avons acheté un DS7 et nous sommes super ravis de notre achats nous recommandons à 100% merci à Mr et Mme LUCAS"

"Aucune confiance en ce garage!dépôt de mon véhicule pour un diagnostic on m'annonce qu'il faut changer un injecteur ad blue car celui ci se désagrège ayant peu confiance dans les propos de ce monsieurkevin car je lui annonce quand même que mon vehicule a à peine 5 ans! j'envisage donc de ne pas faire réparer mon véhicule. Je prend rdv vers un autre citroen où j'aurai du avoir le même diagnostic et la surprise on m'annonce une simple mise à jour bien évidemment le montant n'est pas le même.mise à jour 131 euros et changement injecteur chez l'autre 350. On m'affirme également que les injecteurs sont en parfait état. Je décide donc de retourner voir le garage initial et demander davantage d'explications sur mon diagnostic que j'ai payé 61 euros avec aucune explications dessus contrairement au 2 ème autre citroen avec diagnostic de 2 pages avec tous les essais. On me répond que c'est finalement une fuite d'huile sur injecteur et que c'est voyant à l'œil nu!je demande donc d'appeler leur collègues mais la personne fait. Je reste cordiale et respectueuse je ne crie pas je précise mais j'élève la voix (car messieurs directeur et employé affirme que je crie et que je leur casse les oreilles). J'exige donc un remboursement de mon diagnostic bidon!que j'obtiens directement(bizarre quand même quand on est sur de son diagnostic). On me tiens des propos comme quoi je suis une femme hystérique et que je devrai prendre des pilules(propos d'un patron quand meme) je lui indique que ça ce sont des propos insultants et que de plus je suis dans le domaine de la santé donc sur ce point.... Ce patron me parle qu'il a mis un an à se faire payer une facture de 1000 euros de notre part!!!alors déjà c'est une facture de 500 euros (prêt de vehicule) et non 1000 euros alors déjà si on gonfle le tarif ainsi imaginez les devis qui peuvent être gonflés également...j'explique également que certes le montant avait été long à régler suite à notre assurance car c'est celle ci qui aurait dû faire le nécessaire auprès du garage et non moi !!!ah oui et que je filtrer aussi les appels de leur part car on me contactait avec 4 numéros d'appels différents!!! C'est vrai que j'ai que cela à faire....bref un sujet qui a été abordé qui n'avait pas lieu d'être! J'ai tout simplement rappeler à ces messieurs que soit disant leur politique première était la satisfaction client!et bien aucune de ma part!!!! Je trouve tout simplement scandaleux,honteux,abus de confiance et de faiblesse sur autrui...j'ose même pas imaginer la faiblesse et la vulnérabilité de nos anciens!!! Car pour finir j'atteste de la malfaçon de faire de ce garage d'abus de confiance et de fraudes.... Combien d'autres clients vont ainsi réagir par la suite et se poser des questions... En tout cas je ne resterai pas à ce simple commentaire je ne lâcherai rien concernant le vol et la fraude qui est punissable par la loi... Me Bouvry A"

"Nous avons fait 180 km pour voir et acheter une voiture C3 Aircross et nous sommes très satisfaits.Nous avons été très bien accueillis et renseigné par Alexis.La livraison éffectuée comme prévue très propre intérieur extérieur.Alexis très professionel et super sympa est même venus nous chercher à la gare de Laval pour la prise de la voiture."

"Établissement au top , je cherchais un petit utilitaire d'occasion et il à fallut seulement une semaine pour le préparer, véhicule nettoyé rien a dire, un grand merci à Alexy qui m'a accompagné dans la vente 👌🏼"

"J'ai acheté un véhicule dans ce garage (C5 Aircross) et je leur confie l'entretien d'un second véhicule. Très bon accueil, technicien compétent. Rien à redire. Je ne peux que conseiller ce garage."

"Professionnels, arrangeants, sympathiques. Cette équipe a tout pour plaire ! Vous pouvez y confier votre véhicule en toute confiance."

"Lors de notre visite pour l'achat de notre future voiture, nous vous remercions pour votre disponibilité et votre professionalisme malgré l'affluence de clients en cette période de vacances."

"Achat d'une voiture d'occasion en juillet: excellent accueil de toute l'équipe. Service irréprochable."

"Achat d'une Dacia dans un concessionnaire PSA avec un super service client ainsi que leur politique de mise en service du véhicule ( Alexis fut super )."

"Concession fréquentée pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Vendeur très pro et efficace. Préparation du véhicule au top, intérieur et extérieur. Je recommande !"

"Garage sérieux, prise en charge de nos problèmes tout de suite, très bon accueil, travaux suivis par Kévin que nous remercions. Merci Philippe goudet"

"Garage au top , tres bon accueil et Sympathique je suis des Ardennes 08 j'ai passe une semaine en Normandie pour les 80ans du debarquement , et j'ai fait un detour par ce Garage Peugeot car j'etais interesse pour sur un 3008 GT LINE tous sest passe impeccable rien a dire tres bien recut avec le cafe commercant a votre ecoute affaire conclut pour moi . je suis revenu 15 jours apres pour le chercher preparation du vehicule impeccable pour moi si seulement tous les garage etais comme cela .... Felicitation un grand Merci a la personne me vendu Mr BRICARD Alexy en cette concession . Salutation a toutes l'equipes. JCN"

"Très bon accueil lors de notre recherche et achat de notre véhicule . Alexy a été très disponible et à l'écoute de nos demandes . Satisfaits de notre achat."

"Vendredi 14 juin, sur la route du départ en vacances nous sommes tombés en panne à Laval avec notre jumper. Après avoir un refus dans une première concession car pas de rendez-vous, nous avons eu le bonheur de nous adresser au garage de Bonchamp. Non seulement l'accueil à été super mais ils ont bousculé leur emploi du temps pour nous dépanner. Ils ont été très prevenants et efficaces. Grâce à eux nous avons pu reprendre la route en toute confiance. Un énorme merci à toute l'équipe, ambiance très sympathique. Continuez comme çà pour le bonheur de tous. Thérèse et Gérard du 29"

"Garage au top aussi bien au niveau de la reprise que de la livraison du nouveau véhicule, engagements respectés, sauf un petit bémol au niveau de la communication sur le suivi de la livraison. Pas déçu d'avoir fait 1H30 de route."

"Très bon accueil serviable et à l écoute demandez micka si vous hesitez pour l achat de votre véhicule ;)"

"Accueil téléphonique très irrespectueux, pas du tout à l'écoute. Volonté assumée de ne pas rendre service, avec un dédain et un foutage de gueule total. Dommage qu'on soit obligé de mettre minimum une étoile."

"Accueil agréable. Vendeur souriant et à l'écoute. Très gentil avec les enfants. Bonne équipe. J'ai trouvé mon bonheur et j'en suis ravi. Je recommande ce garage."

"Excellente presta commerciale assurée par Alexy. Concession Citroën sérieuse qui assure ses ventes d'occasion au-delà des pièces d'usure. Et des prix qui collent au marché et au besoin des retouches en carrosserie. Bref, du sérieux."

"Nous avons été très satisfaites de l'accueil et de l'écoute que notre vendeur a apporté au vu de notre demande. J'ai trouvé mon bonheur et je suis ravie. (On a trouver la même voiture que j'avais avant ) Merci encore au vendeur, qui a été super et courtois. Je conseille vivement de trouver votre voiture dans ce garage. Bonne continuation, bon courage !"

"J'ai acheté ma première voiture chez Bonchamp Automobiles et je n'aurais pu être mieux conseillée ! Etant nantaise, M. Cyril Goulay m'a présenté le véhicule repéré en visio en me donnant toutes les explications nécessaires. Je suis allée le chercher la semaine suivante et tout était parfait : petites retouches prévues effectuées, véhicule tout propre et gestion administrative impeccable. J'ai été très bien reçue et M. Goulay a pris le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement des accessoires et de l'ordinateur de bord. Garage très professionnel, à recommander les yeux fermés !"

"nous sommes très content très bien accueillie, des personnes très compétente et a l'écoute avec en plus un cadeau offert pour l'achat de notre ds4 nous les remercions bonne continuation"

"Nous aimerions exprimer notre sincère gratitude envers l'équipe de Bonchamp Automobiles pour leur chaleureux accueil et leur remarquable professionnalisme tout au long du processus d'achat de notre véhicule. Nous ne pouvons que vivement recommander ce garage et tenons à les remercier chaleureusement pour leur précieuse assistance. Avec toute notre bienveillance, Madame Le Gall."

"Achat d'un véhicule d'occasion, personnel très agréable et professionnel. Les délais annoncés pour la livraison du véhicule ont été respectés. Très bonne expérience, je n'hésiterai pas à racheter un autre véhicule dans cette concession."

"A la recherche d'un C4 Picasso d'occasion, je souhaitais l'acheter en garage avec une garantie. Après de nombreuses recherches, j'ai trouvé le véhicule qui me correspondait dans ce garage, alors que j'habite à plus de 250km de celui-ci. Le prix du véhicule était de plus, très adapté. Le premier contact c'est très bien passé, j'ai eu les informations souhaitées. Au vu de la distance, j'ai opté pour visualiser le véhicule par visio. l'état du véhicule ainsi que les engagements du garage concernant les prestations prévues (remplacement de pièces, vidanges, pneus, reprise de peinture sur jante et carrosserie) m'a conforté dans ma décision de le réserver. De plus, le véhicule avait été entretenu et vendu neuf dans ce même garage. Cela m'a permis de m'engager à distance, pour l'achat. Une dizaine de jours plus tard, nous sommes allés récupérer notre véhicule. Constat: accueil très chaleureux, véhicule plus beau que prévu, travaux prévus réalisés, dossier complet du véhicule, garantie de 12 mois. Nous avons fait depuis plus de 400 km sans encombre et nous sommes comblés de notre achat. Mon expérience à été positive, du début à la fin de l'achat. Garage très sérieux que je recommande à tous. Cordialement. D LECQUE."

"Bonjour, J'ai trouvé mon véhicule d'occasion dans ce garage, le jour de notre première visite un accueil chaleureux . Une personne à l'écoute avec réponse à nos demandes. Essai du véhicule puis discussion sur quelques points à revoir avant achat . Un suivi par mail avant notre deuxième visite pour venir chercher le véhicule. Le jour de notre venue pour l'achat, le véhicule était prêt, tous les points à revoir avaient été corrigés. Une prise en charge pour les explications sur le véhicule. Tout est très correct du point de départ jusqu'à la livraison y compris suivi de carte grise et livraison de plaques d'immatriculation. Je recommande ce garage, des clients satisfaits venant de la Touraine. P.S. J'ai eu un contact téléphonique avec une personne féminine, très agréable et surtout a prit en compte ma demande, je la remercie par le biais de cet avis ."

"Très satisfait de notre achat autant par les conseils , le professionnalisme que l accueil qui nous a été accordé . Merci pour le petit présent à la remise de notre véhicule ."

"Accueil plus que glaçant par une dame qui se fichait de nous délibérément!!!!! Cette personne nous a pris de haut dès notre arrivée, sous prétexte que nous n’avons pas lavé son véhicule de location, sans avoir même fait le tour du véhicule or nous voulions le faire avec leur station de lavage. Et bizarrement une fois reçu la validation du règlement, le contrôle était devenu insignifiant. Vraiment bizarre comme réaction venant de la part de commerçants !"

"Voici un avis sur un garage qui se moque de vous concernant la vente de véhicules d'occasions. Vous voulez acheter un véhicule chez eux depuis internet? Sachez qu'ils omettent intentionnellement dans l'annonce que vous devez payer en plus un pack mise en route et la carte grise. Alors la carte grise pourquoi pas? Mais le pack mise en route en faite c'est 250euros dont 200 euros pour payer la personne qui vous fait la carte grise que vous etes capable de faire tout seul. (Arnaque) Mais le pire, c'est quand tentez de discuter que ce pack ne vous intéresse pas, le patron vous répond: je suis le patron, c'est moi qui fixe les règles, bonne journée et vous raccroche au nez. Voila avis au amatteur...."

"Achat d'un véhicule en mai 2021. Super accueil. Achat du véhicule uniquement sur photos. Sur content a l'arrivée .La personne est venue me chercher à la gare directement. Pas du tout déçu bien au contraire. Je recommande vivement ce professionnel"

"Sur les conseils d'une amie, j'ai choisi d'y laisser ma voiture pour son contrôle technique et la vidange. J'ai payé le prix annoncé le matin même et ma voiture était prête dans les temps. J'ai également reçu des recommandations sur les travaux d'entretiens à prévoir. Je recommande !"

"Cet établissement est une vraie escroquerie en ce qui concerne les réparations, ils rajoutent constamment des choses non nécessaire. Notamment à l'entretien du véhicule pour augmenter leur chiffre d'affaire. Avec la situation actuelle en France il est juste innacceptable que ces établissements continuent de profiter de l'argent du bon citoyen, qui va réparer sa voiture. Pour au final se faire entuber sans pouvoir rien faire, car ils font signer des papiers sans nous expliquer leur réelle signification."

"Employés très peu professionnels. Arnaque les gens avec des factures gonflé par des broutilles et ne demande pas l'accord avant de changer des pièces. Lorsque l'on demande des informations, on est pris de haut. Après les réparations et un facture très élevée, le problème est revenu. Je déconseille totalement !! Attention à vous (clients) allez voir ailleurs vois faire des contres devis si il faut !"

"Une équipe professionnelle et compétente. J'ai eu un gros soucis sur un véhicule qui venait d'un particulier, ils ont su m'accompagner et trouver une solution adaptee. Interlocuteur rassurant et efficace. Vraiment très satisfait de leurs services. Merci à eux."