Beke Automobiles

"Très fiable et beaucoup de voitures a vendre je conseille fortement"

"Ouvrir l'appli Votre position Fin décembre 2024, je fais un virement au garage pour un pre accompte pour une voiture neuve en attendant de vendre la mienne. Malheureusement, le rachat de ma voiture prend plus de temps que prévu, la DIAC a mis plus d'un mois à valider et presqu' autant pour avoir la nouvelle carte grise. Première quinzaine d'avril, le garage béké me téléphone pour m'annoncer la fermeture de la concession mg pour fin avril donc je dois venir chercher mon futur véhicule impérativement. Sauf que je ne peux pas cumuler deux crédits, deux assurances... Etc. J'ai vendu ma voiture, il y a peu bien qu'elle soit récente, avec peu de km et bien en deçà de L'Argus. Conclusion, j'ai perdu mon accompte de 1000€ et malgré un courrier recommandé, aucune réponse et aucun geste commercial. Du coup, financièrement, je n'ai plus d'apport pour un autre véhicule. Je ne suis pas malheureuse mais je ne suis pas Crésus non plus. Je ne peux pas croire que le garage n'avait pas connaissance de sa fermeture au moment du virement, celui-ci aurait dû nous prévenir, ce qui n'a pas été le cas. Sincèrement, j'ai le sentiment d'avoir été volée et suis choquée de la non réponse de mon courrier."

"Efficace et réactif avec une équipe très sympa. Je recommande !"

"Très mauvaise expérience avec ce concessionnaire. Je ne recommande pas du tout le suzuki vitata hybride. Consomme énormément (9L /100). Pub mensongère. Plus jamais Beke Auto."

"Équipe professionnelle et sympathique! Merci à Fabrice pour tout ses conseils ! Je recommande vivement !"

"Je connais ce garage depuis très longtemps sérieux et bon prix garanti sur des véhicules neufs"

"Bonjour, À la suite de l’achat de mon véhicule MG ZS dans votre concession, je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et le sérieux de l’établissement. J’ai eu beaucoup de chance de mettre la main sur la dernière ZS que vous aviez en concession. Quand Jerôme m’a annoncé la couleur du véhicule : Verte, je suis arrivé en concession pas du tout convaincu. En voyant le véhicule sur votre parking de loin j’ai cru qu’il était noir dans l’ombre et que ce n’était pas la voiture que j’étais venu voir. Lorsque Jérôme me l’a présenté, j’ai trouvé la couleur très classe et originale. Sous certains angles on a l’impression de voir du noir sous d’autres ce vert très classe pailleté est du plus bel effet. J’ai dit oui de suite pour l’achat de cette voiture. Gros coup de cœur pour la couleur. Beke automobiles m’a repris mon ancien véhicule à un prix très raisonnable. Que dire de plus. L’enseigne a été au petit soin lors de la livraison de la voiture. Ma fille a beaucoup aimée les pâtisseries et le petit espace collation mis à notre disposition. Sébastien a été parfait lors de la présentation du véhicule et merci pour l’astuce de la clef USB qui permet de se passer d’un câble usb pour l’android Auto. C’est génial. La petite bouteille offerte a été la cerise sur le gâteau. Merci à la demoiselle sur place qui nous l’a remise. Je tenais à mettre mon commentaire ici car je pense honnêtement que quand les choses sont bien faites, il faut aussi le mentionner. Bravo à toute l’équipe de BEKE Automobiles. Un client conquis. Pascal.B"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Très mauvaise expérience chez Béké Auto, je me suis déplacée de Paris pour voir un véhicule et au final il était sale de l'intérieur et de l'extérieur, pas du tout sérieux ni professionnel. Le vendeur Jérôme Vaillant pas du tout aidant , fume sa cigarette n'en a rien a faire du client , on aurait dit qu'il ne voulait pas vendre. Franchement je ne recommande pas du tout ce garage"

"Garage très sympa comme les vendeurs achat voiture neuve le secrétariat sympas je recommande et bonne explication du fonctionnement de la voiture mg3 hybride plus merci à vous"

"Je suis parti pour une prestation au garage, horaire non respecté et réception et échange avec leur client déplorable à part la dame à la réception qui était gentille, dommage"

"Garage très professionnel et agréable avec une grande expertise qui sait conseiller et donne de bons avis. Achat d’un véhicule neuf dans ce garage à un prix très concurrentiel par rapport au marché national. Le suivi du véhicule est sérieux ! Merci, je recommande fortement !"

"De vrais professionnels J'ai acheté une voiture chez eux à distance Jerome m'a donné de bonnes informations et a été très serviable Au moment du ramassage, la voiture était meilleure que prévu."

"Bonjour j'ai acheté un suzuki air cross neuf à plus de 23000 € en février 2022 au garage BEKE depuis le début le véhicule fait un bruit insupportable dès que je recule. J'ai signalé le problème à plusieurs reprises au garage Beke qui m'affirme que c'est un problème fréquent sur les Scross et que ni eux, ni Suzuki n'ont une solution. Même le directeur de cette concession m'a appelé et selon ses dires il n'y a aucun risque pour notre sécurité. Je me retrouve donc avec un véhicule qui fait de plus en plus de bruit et qui pour moi est invendable. j'envisage de porter plainte contre beke ainsi que contre suzuki, car pour vendre des voitures neuves ils sont champions du monde, des qu'il y a un problème il n'y a plus personnes. Aucun suivi client , aucunes solutions proposées MERCI BEKE"

"Garage très agréable et facile d'accès. Personnel à l'écoute et très professionnel, très rassurant et de bons conseils. Je suis venu visiter une voiture et faire estimer la mienne. Je recommande sans hésiter !"

"Garage très agréable vendeur à l écoute vous donne de bon conseil chaque client est pris en main avec soin qu ont soit riche ou moyen tous bien considérés bravo je conseil d'y aller beaucoup de choix,,,,"

"Révision effectué sur ma voiture. Beke a été professionnel et amical depuis le premier appel téléphonique jusqu'à ce que je reprenne ma voiture. Le coût était également correct. Je recommande ce garage pour vos besoins d'entretien."

"Une première expérience positive avec BEKE il y a 5 ans alors pour le choix de notre nouvelle voiture (électrique cette fois), nous n’avons pas hésité à les recontacter. Sébastien a été super : bons conseils et accueil de toute l’équipe au top !"

"Très bon garage, nous avons acheté un premier vehicule il y a 5 ans, nous venons d'en acheter un deuxième avec une très bonne reprise du 1er, les 2 fois nous avons eu a faire a Sébastien, très bon vendeur, a l'écoute, réactif, et commercial. Je recommande ce garage."

"Bon garage j’ai acheté déjà 3 véhicules neufs chez eux à des prix très intéressants. Une Clio une Mégane et un Expert Véhicules dispos de suite. Le commercial Thibault très sympa et très patient il s’est vraiment decarcassé pour me satisfaire et trouver le véhicule et la couleur que je souhaitais 👍 La compta en revanche pas très sympa elle a oublier comment il fallait sourire à un client qui achète un véhicule à 42000€ ( d’où le 4 étoile ⭐️ ) Je recommande ce garage"

"SAV 0/20 . MG ZS neuve acheté en septembre 2022. Au bout de 3 semaines plus rien ne fonctionne : - plus de caméra de recul - plus de radar de recul - pas d'essuis glace auto - pas de feux auto - plus de frein de démarrage en côte et j'en oublie certainement encore .. ==> 1 er RDV en Mars 2023 à l'atelier, on me dit que c'est un défaut de mise a jour et qu'il n'y a pas de date de prévu. ==> 2 eme RDV en Mai 2023 à l'atelier , c'est devenu un soucis de pièces défectueuses et plus de mise a jour. Mais toujours pas de dates de prévue ==> Depuis , je les ai rappelé en septembre puis en novembre : toujours pas de date, je dois m'estimer heureux car je suis le 2 ème sur la liste prioritaire avec ce soucis, Merci ! Je me retrouve avec un véhicule neuf depuis 1 an et demi avec un tas d'options défectueuses et que je ne peux même pas revendre. Conclusion : aucune prise en charge, on vous laisse acheter un véhicule neuf défectueux et patienter indéfiniment."

"Je connaissais ce garage, depuis des années en passant devant toutes les semaines depuis trente ans. En novembre 2023 je suis en contact concernant l'achat d'un MG ZS EV, et une éventuelle reprise. Le 6/12/2023, transaction faites, une belle offre de vente, une belle offre de reprise, un suivi administratif sans reproche, le commercial prend le temps d'expliquer le fonctionnement du Véhicule et la particularité de l'EV, le patron prend de son temps aussi pour vous recevoir, le petit geste commercial en sus, véhicule chargé à 100 % comme sollicité du fait de mon départ dans la foulée pour une longue distance. Merci l'équipe, c'est pro tout simplement avec du cordial en plus."

"Je n'ai jamais été aussi mal reçu que dans ce centre auto. Je demande des renseignements sur une MG ZS, le vendeur se tourne vers moi et me dit qu'il n'en a pas et se retourne vers son écran, j'attends pensant pouvoir être renseigné...au bout de 2min je suis parti...pas même un mot de sa part. Il m'a simplement ignoré"

"Surtout n’achetez pas de MG car il n’y à aucun service après-vente de la part de MG malgré la garantie 7 ans Pas de pièces disponibles en Europe et vous risquez d’être à pieds pendant plusieurs semaines ou des mois sans voiture. C’est inadmissible confère le mail de MG France voir ci-dessous : Bonjour M. MUNCK, Nous faisons suite à votre demande et sommes désolés de la situation. Nous faisons face actuellement à une pénurie de pièces et certaines références sont en rupture de stock. Nos équipes font tout leur possible pour acheminer les pièces de Chine pour pouvoir approvisionner nos concessions. Nous vous prions de patienter et de garder le contact avec votre réparateur agréé qui reste votre interlocuteur unique pour le suivi de la réparation de votre véhicule. Cordialement, ———————————————- Pourtant ce sont des pièces dites courantes !!! Fuyez cette marque qui n’a aucun service après-vente et/ou service clients. Il y a quand même des obligations pour un constructeur automobiles qui ne sont pas respectées. MG n’est loin d’être à la hauteur, alors si vous ne voulez pas une voiture immobilisée pendant plusieurs semaines sans certitude de pouvoir la réparer alors n’achetez pas cette marque vous risquez d’être très déçue 😢 Le Support Client MG Motor France est inexistant et injoignable au téléphone 📞"

"Très bonne concession, bon accueil, bons conseils du chargé commercial, allez voir Fabrice, sympa et arrangeant pour tout. Délais de livraison impeccable sur ma MG 4 LUXURY noir, tient ses dates et promesses, bonne négociation honnête de reprise. Toute l'équipe est vraiment sympa et orientée client.(c'est rare). Je reviendrais, pour le prochain achat. Merci à l'équipe BEKE."

"Merci à Thibault pour m'avoir accompagné dans l'acquisition de mon véhicule, pour la confiance et la disponibilité. Merci également à Pauline pour l'accueil, la courtoisie et la disponibilité également. Mon avis est le résultat de mon expérience. J'espère qu'il en sera de même pour d'autres."

"Belle concession automobile, qui vend des véhicules Suzuki et MG. Accueil sympathique et convivial. Nombreux modèles en exposition facilitant le choix. Il y a aussi des véhicules d'occasion. Facile d'accès. Je recommande."

"J’ai commandé une mg4 standard blanche le 7 mars et réceptionnée le 31 mars!! Le commercial, Sébastien , est très agréable et à l’écoute. Il m’a proposé un tarif avec plusieurs remises défiant toute concurrence. Venant de Bordeaux, je suis d’abord allé à la concession près de chez moi et vraiment pas un bon contact. Je remercie beke automobiles et plus particulièrement Sébastien pour le professionnalisme !!! Sans compter la bouteille de champagne à la livraison !!! Réception de ma Mg4 au top!!"

"J'ai acheté en toute confiance une voiture d'occasion chez Beke, parce que nous avions par le passé déjà acheté une Suzuki, toujours bien révisée par les soins des mécaniciens du groupe. Une mention spéciale pour le vendeur Sébastien et le mécanicien Eddy, pour la qualité de leur service et leurs disponibilités."

"J’ai commandé ma MG5 chez BEKE Automobile et j’ai fait réception de mon véhicule ce week-end ! Je garde un super souvenir de la concession et notamment de Mr.Dancoing qui a suivi mon dossier. L’accueil y est familial, on se sent comme à la maison ! Et vous repartirez de là avec quelques cadeaux ( un bonne bouteille de champagne, quelques stylos, porte clés etc… ) Bref je recommande a 2000% la concession BEKE automobile à Thiais ! Et je les remercie pour leur sérieux et leur bienveillance ! À très bientôt j’espère"

"Nous sommes venus suite à une prise de RDV au téléphone. Le commercial que j’avais eu au téléphone n’a pas pris le temps de nous montrer la voiture et à laisser ça aux mains d’un jeune homme qui ne connaissait pas trop le véhicule. Nous sommes conscients qu’il s’agit là d’une bonne affaire, alors nous décidons d’acheter la voiture. Le commercial reste froid, pas de sourire bref… Une semaine après nous venons la chercher, l’hôtesse d’accueil s’occupe de nous, sans sourire, mais efficace malgré tout. Nous croisons le commercial qui ne nous salue même pas et qui dit ne pas avoir le temps d’aller chercher la voiture et refourgue le bébé à son collègue… qui n’a pas le temps non plus ! Heureusement un Mr Gérard (de l’atelier j’image) entend ça et se propose de nous l’amener. Il a pris 5 min pour nous expliquer 2/3 choses. Alors merci à lui car visiblement acheté une voiture à 25000€ est banal dans cette concession et le client ne mérite aucune considération ou même explication sur la voiture qu’il vient d’acheter!!!!!"

"EXCELLENT PROFESSIONNEL Un grand merci à Monsieur Sébastien pour son accueil, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions en établissant un climat de confiance et de sympathie pour l'achat de mon Peugeot Partner. Cela a vraiment été un plaisir de partager cette expérience avec lui, je recommande vivement !"

"J’étais à la recherche d’un véhicule électrique mais indisponible dans toutes les concessions MG de France… le commercial m’a rappelé suite au désistement d’un autre client. Il a été très à l’écoute et disponible. A l’arrivé dans la concession, l’accueil a été très professionnel et le personnel serviable. Un achat comme on les aime. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je ne peux que conseiller ce garage avec lequel notre expérience a été très positive. Une merci tout particulier à Anis qui nous a accompagné dans notre achat et s'est montré très disponible répondant toujours à nos questions dans les plus brefs délais. Nous sommes très satisfaits de notre véhicule. Un excellent garage qui dure et on comprend pourquoi ..."

"Une équipe très professionnelle, efficace et sympathique. C'est ma deuxième révision, et la deuxième fois qu'elle est bien faite et dans des délais très raisonnables. L'atelier est de très bon conseil et le personnel vraiment très agréable. On sent tout de suite le professionnalisme de l' équipe, tant au commercial qu'à l' atelier. Je ne regrette pas mon achat d' un véhicule Suzuki chez Beke."

"J'ai eu a faire aux services de Beke Automobiles et tout particulièrement à Sébastien pour l'achat d'un véhicule professionnel. Ce que je peux en dire? Que du bien!! ils sont très réactifs et à l'écoute. et s'il fallait encore vous convaincre, je dirais : allez y et vous verrez"

"Super expériences depuis quelques années maintenant chez ce concessionnaire, où il y a pas mal de choix de véhicules, d'offres et un très bon acceuil. Nous avons acheté 2 véhicules et n'avons pas été déçus. Nous sommes confiants tant sur la qualité que l'honnêteté du service. C'est qui est rare de nos jours..."

"Après quelques déconvenues chez d'autres concessionnaires j'ai découvert cette concession. Deuxième voiture achetées ici, outre les prix défiants toute concurrence, j'apprécie surtout le service après vente et l'honnêteté de l'atelier, au moindre pépin ou pour l'entretien, je viens ici, ça change des garages où on essaie de te faire croire qu'il faut changer le moteur quand tu viens pour un problème d'essuie-glace..."

"Bonne concession , vendeur à l'écoute, sans forcer la vente. Produit conforme et accord respecté le jour de la livraison. Pour expérience à 62ans , je trouve que c'est une bonne concession Dans cette jungle de l'automobile"

"Je ne recommande pas cette établissement Loin de tout, mal fréquenter et vente forcer pour une voiture (Peugeot 2008) chère ou l'on ne peut négocier le prix malgré les jantes rayés le parc choc avant défoncer et un rétro défectueux et une vitre fissurée J'ai trouver mon bonheur chez un autre concessionnaire pour 2000 € de moins avec peu de kilométrage et une version GT"

"Très mauvaise expérience client... Contact téléphonique ok, nous nous mettons d’accord sur un véhicule. Je reçois le contrat par mail que je retourne signé le lendemain. Nouvel appel téléphonique du responsable 3 jours plus tard pour m’informer que le fournisseur ne fabrique plus ce modèle. Il me propose deux modèles différents avec bien entendu des remises bien inférieures... En geste commercial, il m’accorde la remise des frais de dossier... Il ne me semblait pas être tombé dans une épicerie qui vend des produits périssables ou soumis aux aléas climatiques... Un fournisseur qui prévient du jour au lendemain qu’il ne fabrique plus ce modèle (que j’ai finalement trouvé ailleurs) sans laisser de délai à son client, c’est tout... sauf crédible. Bref, beaucoup de temps perdu, je vous conseille donc de passer votre chemin."

"Côté vente, pas grand chose à redire, le vendeur/commercial fait son travail et semble honnête. Côté entretien du véhicule... passez votre chemin, ou soyez plus intransigeant que nous l'avons été avant la réception du véhicule. Batterie à plat lors de la première visite.. nous le signalons et lors de la livraison elle est reboostée mais ne durera que quelques jours... devra être changée à neuf. Filtre à huile qui semble bien usé.. a été changé depuis.. Un contrôle du véhicule est annoncé dans le contrat, mais semble léger et peu sérieux. Pour un véhicule acheté à une valeur de 5 chiffres, on estime à minima avoir un entretien impeccable avant livraison, ou un geste de leur part, que l'on attend toujours. Malheureusement pour ces raisons je ne recommanderais pas."

"Si vous avez besoin de rien : appelez les ! Ils ont beaucoup de voitures mais on ne peut pas programmer d'essai car ils vendent surtout en ligne... Passez et on verra ce qu'on a en stock, c'est plus facile ! ... c'est surtout plus facile pour eux car quand on a des enfants faut s'organiser... Bref il faut y aller et c'est au petit bonheur la chance....pour un investissement aussi conséquent qu'une voiture j’attends beaucoup plus."

"Un concessionnaire de qualité que ce soit pour les conseils comme pour le service après vente Même si c est loin de chez vous vous ne le regretterez pas . J y reviendrai pour mes prochaines voitures les yeux fermés . Équipe souriante et très agréable de surcroît Merci à eux et bonne continuation et je continuerai de vous recommander"

"Parfait ! Comme à chaque visite ! Un accueil au top! Et un travail toujours réalisé dans un délai idéal. L'équipe est très sympa! Et le travail bien effectué! Tous mes véhicules depuis mon âge de conduire viennent de chez Beke auto, et je n ai jamais été déçue! Je recommande vivement !"

"Nous venons de récupérer une Captur très bien équipée à un tarif défiant toute concurrence. La voiture est magnifique certes, mais l'expérience d'achat est également au top. Merci à toute l'équipe de Beke automobile et en particulier à Sébastien ! Tout a été parfait avec de la réactivité et une excellente gestion (voiture et papiers près en 3 jours), des gestes commerciaux et des attentions particulières malgré un tarif déjà serré, le tout avec le sourire. Bravo et merci !"

"Lors de l'achat de notre voiture, très bon accueil sur le site, le personnel commercial convivial et compétent nous a bien guidé et aidé. La réception de notre voiture s'est très bien passée, j'ai apprécié qu'un employé ait pris le temps de présenter la voiture en détail. J'ai recommandé cet établissement à des amis qui veulent aussi acheter une voiture."

"Si vous voulez acheter un véhicule; c'est chez Jean Marie Beke qu,il vous faut aller. Une équipe très professionnelle et très dynamique vous aiguillera pour vous guider sur le choix de votre véhicule quelle que soit la marque. De plus, le parc de véhicules est très important avec de très bonnes remises. Le service après vente est au top, ce qui n'est malheureusement pas le cas partout. Patrick"

"Accueil très sympathique de l'ensemble du personnel. Je suis venu sous la recommandation d'une amie, équipe dynamique et à l'écoute. Moment agréable au sein de chez Beke Automobiles. Cela m'a permis d’acquérir mon premier véhicule neuf en toute sérénité. La livraison a été parfaite, je suis reparti sans interrogation avec un véhicule magnifique."

"J'ai fait échange d'une voiture contre une neuve. Je savais exactement ce que voulait et combien je paierai. J'ai laissé le commercial dérouler sa leçon de vente, plutôt agressive, sans aucune écoute. J'ai commandé la voiture. Quelques jours plus tard, j'ai donc laissé ma voiture et récupérer la mienne, la nouvelle. J'ai attendu 20min à l'accueil. Le commercial se fou littéralement que vous soyez la, la vente est faite. La jeune fille de l'accueil me propose un café histoire d'être polie, car je suis la, j'attends. Le commercial me voit enfin et me dit de voir avec ses collègues. Les deux commerciaux, s'insultent devant moi. J'ai récupéré ma voiture après avoir fait les papiers. La sensation est très mauvaise, un manque cruel de professionnalisme de l'équipe commercial qui est la pour faire du chiffre. Ma voiture neuve, ne repassera jamais par ce 'garage'. Jamais."