Autopascher

"A fuir de gros roublards incompétent, agréable avant la vente et après c'est la catastrophe !!! Delai long, panne et aux abonnés absents Grosse arnaque à fuir"

"Garage a fuir absolument !! Au début ils sont super agréable compréhensible ils vous passent la pommade pour vendre leurs voitures... Une fois le payement effectué la communication devient inexistante ils trouvent des excuses farfelues pour masquer leurs incompétences flagrante Nous avons ete balader entre mr Kim et mr brahim au niveau des échanges, clairement un désastre Ils se sont aperçu au bout de 2 mois que le ct n étais pas de moins 6 mois donc on nous a demandé d allez sur seclin avec une voiture qui ne pouvait pu rouler car sans papier Au final après plusieurs relance nous avons passer le ct sur lens dans notre centre a nos frais ( nous n avons jamais été rembourser ) Et pour la carte grise ... alors la c étais le pompon, obliger de les menacer de déposer plaintes, de les relancer tout les 3 jours et de ce déplacer au bureau de lens ( qui a d ailleurs disparu depuis) Alors si vous aimez galèrer, devoir menacer, rouler sans les papiers et avec une voiture a l entretien douteux allez y les yeux fermer sinon passer simplement votre chemin Ils devraient avoir l interdiction d exercer ce sont des escroc Ps: attention nouveau garage autodiscar sur bethune Nb: suite a l avis laisser mr brahim est venu nous rembourser le contrôle technique"

"Quelle catastrophe… J’ai acheté mon véhicule en février 2024, et depuis, rien ne va. Moins de trois semaines après l'achat, ma voiture a commencé à rencontrer des problèmes de durites, soi-disant toutes vérifiées par le vendeur. Pourtant, j'ai dû les remplacer à mes frais, malgré l’assurance souscrite auprès d'Autopaschere, censée couvrir tous les problèmes survenant dans les six premiers mois. Impossible de les joindre : des dizaines d'appels et de messages restés sans réponse. Lorsque, par miracle, ils finissent par me répondre, leurs réponses sont complètement à côté de la plaque, avant de disparaître à nouveau. Plus de 15 mois après l'achat, je n’ai toujours pas reçu la carte grise de mon véhicule, sans explication valable et, surtout, sans aucune communication pendant des mois. Selon eux, le problème viendrait uniquement de l’ANTS. En résumé, ce garage est à fuir absolument si vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation compliquée, sans solution, sans explication, et sans échange. Ils se donnent des airs de grand garage avec des paroles flatteuses et une façade amicale, mais ce ne sont en réalité que des personnes incompétentes dans leur domaine."

"Échange plutôt concluant au départ, j’ai acheté mon véhicule début octobre je l’ai réceptionner fin novembre donc très déçu du délai de réception, quand je les relance pour avoir des infos sur mon véhicule aucune réponse de leur part beaucoup de mail et de message envoyé. Pour finalement récupérer le véhicule avec un bocal de lave glace qui fuit et le liquide de refroidissement qui diminue ce n’est pas normal. Sachant qu’il m’avait dit que la réception du véhicule a été longue car il n’ont pas de garagiste attitré et on remit soit disant le véhicule à neuf. Nous sommes aujourd’hui le 5 mars, cela fait maintenant 5 mois que j’ai acheté le véhicule. Aucune demande carte grise n’a été faites de leurs part, j’ai effectué l’entretien du véhicule qui n’avait pas été faite dont il m’on dit qu’il allait le rembourser. Je ne vois toujours aucun remboursement, il ne réponde plus au téléphone depuis des semaines téléphone éteint. Plusieurs mails envoyés sans réponse de leur part à part pour me dire que l’entretien du véhicule a déjà été effectué avant la vente du véhicule sachant qu’un message s’afficher sur le tableau de bord comme quoi il fallait faire la vidange du véhicule mais à part ça l’entretien est fait avant la vente… J’ai aussi un voyant moteur qui s’affiche maintenant. Je déconseille très fortement ce garage à fuir, pas professionnel du tout."

"Je recommande fortement cette concession car je viens d’acheter une Citroën C3 avec plusieurs anomalies détectés au contrôle technique et Kim a fait réalisé tous les travaux et réparations nécessaires pour le bon fonctionnement du véhicule et ce n’était pas obligatoire j’ai apprécié ce geste et l’expérience d’achat transparente merci à Auto pas cher !"

"J’ai acheté un véhicule en mars 2024 un très bon achat je suis hyper contente merci à Kim pour son professionnalisme."

"Acheter un véhicule en mars 2024 , véhicule depuis toujours en panne personne répond au téléphone obligé de porter plainte"

"MISE A JOUR NOVEMBRE 2024 : Ils ont racheté mon ancien véhicule sans faire les démarches jusqu'au bout, je reçois donc les non paiement de péage et les PV pour excès de vitesse car ils utilisent mon ancien véhicule avant de le revendre. Lunaire, c'est une honte ! Que dire... Véhicule acheté tout début mars, une semaine d'attente annoncé pour finalement le récupérer à la mi-mai car il y avait pléthores de réparations à faire. Des tas de relances sans réponses, des explications nébuleuses, voir inexistantes. Depuis ce temps, de nombreux problèmes sur le véhicule qu'ils ne prennent pas en charge en jouant la montre et/ou en ne donnant plus de signe de vie. Une très grande déception dans l'ensemble alors que les premiers contacts étaient humainement très sympathiques et porteurs d'espoirs. Je déconseille."

"Expérience déplorable …"

"Je recommandes fortement ce garage. J’ai été pour acheter une voiture, Brahim une personne très sympathique m’a proposé de nous déplacer à son parc. À 5 minute de son bureau. Il m’a proposé plusieurs voitures selon mon besoin et mon budget. Beaucoup de choix selon l’arrivage. Le jour de la livraison, voiture lavée et bien bichonnée. Il a été très honnête , suivie d’une très grande gentillesse. Il connaît très bien son métier, très professionnel."

"Le monsieur a été très professionnel même si je n’ai pas acheté la voiture (pour des raisons personnelles) mais le gars était top et gentil"

"Attention grosse arnaque j'ai acheté une voiture il y a plus d'un mois le 06/06/2024 et je ne l'ai toujours pas recupere et on nais le 06/07/2024 je nais même pas encore l'immatriculation pour l'assurance."

"Bonjour grosse arnaque proposé me reprendre ma voiture 700 euros en parfaite état tout entretien effectuer tout est à jour et j’ai toujours était soigneux avec mon véhicule mais cela serai cause que mon véhicule «  n’a pas 50000 km » donc il facture 500 à 700 € tout les 50000 km . Enfin je pense que je n’est jamais vue un garage voulant se faire autant de business sur le dos des client. C’est malheureux mais très commun ! MÉFIER VOUS , JE RECOMMANDE PAS DU TOUT"

"Suite à l'achat de mon véhicule chez Autopascher, je tenais à partager mon expérience mais aussi à faire part de mon réel enthousiasme et de ma pleine satisfaction ! Un accueil et un service du client au Topppp, un suivi, une écoute, une disponibilité et un accompagnement de notre dossier auprès de Kim irréprochable ! Sincèrement très satisfaite de leur professionnalisme ! Que dire de plus si ce n'est que de vivement leur faire confiance, Autopascher coche toutes les cases et met tout en œuvre pour ne pas decevoir ses clients et vous accompagneront en toute quiétude et transparence sur l'achat de votre futur véhicule dans les meilleures conditions qui soit ! Une nouvelle fois MERCI pour tout à l'équipe et vous souhaite le meilleur."