Automobile du Viaduc

"Satisfaction totale comme d'habitude. Nettoyage intérieur et extérieur, très appréciable. Un garage à taille humaine comme on les aime. Ma reconnaissance à toute l'équipe."

"Après avoir fait plusieurs garage qui ne nous ont pas reçu avec notre camping car ne serait-ce que pour un diagnostic, nous nous sommes arrêtés dans ce garage qui lui, nous a pris en charge immédiatement, a su faire un diagnostic précis et a commandé la pièce pour le lendemain matin. Nous sommes donc reparti après remplacement de la pièce sans soucis et avons pu finir notre périple. La facture était plus que raisonnable et l'accueil au delà de nos espérances. Merci beaucoup pour l'aide que vous nous avez apportée, pour votre sympathie et votre grand professionnalisme."

"Garage au Top!!! Après un contact téléphonique le spécialiste a diagnostiqué la panne commander la courroie en attendant que notre camping car arrive avec le remorqueur... Délai de réparation respecté avec le sourire .La secrétaire a vraiment été agréable...Un grand merci pour votre professionnalisme rare de nos jours !!! Bonne continuation et bonne Vacances. !!!"

"Accueil désagréable Elle a le temps de raconter sa vie au téléphone pendant 15min mais n'a pas le temps de regardé si elle a un raccord de durite a 10€ en stock Peut être faut il un montant minimale pour étre bien Accueilli"

"Garagiste hyperreactif et compétent qui nous a pris au pied levé de surcroît un samedi matin afin de nous permettre de retourner en Vendée .Merci à lui pour son professionnalisme"

"Ce Garage fiat mérite les 5 étoiles , je donnerait volontiers 10 étoiles. Garage familial qui donnerait une leçon à bien des concessionnaires L'ensemble du personnel est très agréable et pro Notre Camping-cars a été réparé rapidement sans perturber notre voyage Le plus : pas de surprise au moment de la facture Travail de qualité dans le respect des délais MERCI A VOUS TOUS"

"Garage toujours au top du top depuis de longues années que je le fréquente : personnel accueillant, arrangeant et très compétent, tarifs raisonnables. Bref, un garage comme on aimerait en rencontrer souvent, je recommande à 100% !"

"Concessionnaire très gentil et compétent"

"Super garage. Personnel tres serviable. Nous avions un pb avec notre CC. Nous sommes arrivés sans rdv et ils nous ont aidés de suite, sans aucune hésitation. On recommande à 100%."

"J'y suis allée pour faire faire ma carte grise, impeccable"

"Arrivée à 11h50 pour un problème d ABS avec notre camping car. Un accueil chaleureux, une gestion de notre demande immédiate alors que le garage fermait à 12h! Une réponse sur la problématique rencontrée même si la réparation n a pas pu se faire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Tres bon garage ! Accueil agréable, service et professionnalisme au rendez-vous. Merci pour tout ,je reviendrai"

"Super garage, rapide, efficace, ne cherche pas à survendre. Très professionnel. Merci à vous."

"Garage accueillant avec une très bonne réactivité en cas de problème sur le véhicule. Competent,sympathique et efficace.Je recommande vivement."

"Mardi 17 septembre 24: retour « serein » des Pyrénées à bord de notre fourgon aménagé lorsque, à quelques kilomètres du Puy-en-Velay notre embrayage nous lâche en plein trafic... panique à bord. Le camion bloqué sur place. L'assistance nous sauve enfin et nous remorque jusqu'au garage Fiat le plus proche : « AUTOMOBILE DU VIADUC » le dépanneur nous prévient : « je connais cet excellent établissement mais attention, pas sûr qu'il vous prenne tellement son agenda est booké ! » St Christophe, protecteur des automobilistes, étant avec nous, notre Camion sera enregistré mais à condition de ne pas être dans l'urgence. L'adorable Mireille nous dorlote comme de pauvres naufragés que nous sommes et ...8 jours plus tard : « Bonjour, simplement, il s'agit de « tel... problème », nous commandons les pièces et, si vous en êtes d'accord, cela vous coûtera « … € ». Ce chiffrage manifestement des plus honnêtes, je valide immédiatement, devant tant de courtoisie bienveillante. . Le temps passe... je commence à m’inquiéter puis, finalement, on me rappelle en me disant que l'opération allait commencer. Ouf ! Le boss, très sollicité tenait absolument à « officier » lui même, compte tenu de la délicatesse des manipulations à exécuter. Quelques jours plus tard : « ça y est Mr Huet vous pouvez venir récupérer votre sympathique estropié. Prés d'un mois,  peut-être, de suspense encombrant, mais quel heureux aboutissement : Fourgon nickel, embrayage retrouvé, boite robotisée à nouveau tellement fluide que jusqu'à mon retour sur LYON je n'en reviens toujours pas d'avoir retrouvé toute la jeunesse de cette bonne vielle monture que l'on aime tant ! ;o) Grand, grand merci à Jordan et ses vaillants mousquetaires et merci aussi à Mireille pour sa revigorante et très naturelle bienveillance. Mais pourquoi donc 140 km nous séparent-ils…? ;o)))))"

"Suite à un voyant orange faire contrôler moteur qui s'est subitement allumé sur mon camping car, je me suis arrêté au garage FIAT le viaduc au Puy ; Il était 13H50 ; le responsable a interrompu immédiatement son travail pour examiner le véhicule; en quelques minutes il a identifié le problème me permettant de repartir rassuré dans le quart d'heure et qui plus est gracieusement ; mes vifs remerciements à ce professionnel pour sa réactivité, sa disponibilité , ses compétences et son sérieux."

"En vacances dans le coin, j'ai pu être reçue dans l'heure pour un diagnostic. Accueil très professionnel et très sympathique, avec une grande disponibilite d'accueil malgré une charge de travail élevée du fait des congés à la fin de la semaine."

"En panne au Puy en Velay ils sont intervenus très rapidement dans la demi heure puis résolution du problème dans leur atelier. En moins de 2 heures nous étions dépannés et pouvions reprendre notre route… Merci à Jordan et à Mireille pour leur efficacité, leur gentillesse et leur considération envers le client, c’est tellement rare de nos jours de réunir toutes ces qualités ! Je garde précieusement cette adresse."

"Grosse panne en campingcar buté embrayage HS sur la route de nos vacances. Ĵordan très réactif à réuni toute sont équipe pour nous dépanner. Surtout la veille d'un grand week-end de 3 jours.Super gentil merci beaucoup"

"Quelle chance d'être tombés sur ce garage pour une panne sérieuse de notre camping-car. Chef perspicace, dans le diagnostic et efficace dans la réparation d'où un dépannage dans un délai on ne peut plus court et une facture bien maitrisée et modérée. Merci à Jordan et Mireille pour leur sympathie et leur professionnalisme. On recommande fortement ce garage."

"Bon accueil. Personnel efficace et serviable. Remerciements à toute l'équipe."

"Incroyable de gentillesse, de rapidité, de compétence et de compréhension J’avais appelé de loin expliquant le souci mécanique que je rencontrais Accueil patient de la dame qui gère les détresses Puis, lorsque je suis arrivée elle m’a proposé d’attendre au chaud A peine quelques minutes après que j’ai confié mes clefs, le problème était réglé Merci encore pour votre gentillesse et votre rapidité J’ai repris la route sereine, les voyants ne se sont pas rallumés 😀😀🙏🙏"

"Super accueil et très belle prestation du service entretien et spontanéité vraiment gentil de leur part de m'avoir pris même avant le rdv prévu merci à mireille Christian et toute l'équipe.je recommande se garage sérieux. J ai trouvé le garage pour l entretien de mon fourgon aménagée super pour l avenir."

"Rapidité d'intervention sur notre camping car. Prix plus que raisonnable. Personnel très sympathique. Je recommande fortement ce garage. Encore merci."

"Suite à une panne de moteur d'essuie glace (HS) avec notre camping car , nous avons trouver un garage qui a tout mis en œuvre pour nous dépanner le plus vite possible. (ce qui ne fut pas le cas de Fiat St Étienne ). Pièce reçu en 24hrs. Une super équipe à l'écoute de ses naufragés de passage. Facture des plus correcte."

"Garage compétent et professionnel. Le personnel et le patron sont à votre écoute. Je recommande vivement ."

"Superbe équipe disponible de suite problème sur moteur camping car règle en 10minutes très content pouvont continuer nos vacances qui débutait juste merci"

"Garage super accueillant, prix très correct et le petit plus ,vous récupérez votre voiture très propre."

"Gros souci avec notre camping car, pris en charge par un mécanicien hors pair, tenace qui a cherché ET trouvé la panne. Efficacité, gentillesse et honnêteté. Tarif respectueux. Merci, nos vacances peuvent continuer."

"Quand survient le petit problème mécanique doublé d'un problème de carrosserie mineur mais gênant pour la conduite sur la route des vacances, on mesure sa chance de tomber sur l' équipe du garage du Viaduc. Une équipe sympathique qui résoud les problèmes rapidement et scrupuleusement. Je recommande à 200%. Encore merci à eux, j'ai repris ma route de vadrouilleuse à bord de mon fourgon aménagé en toute sérénité."

"En difficulté avec le système de freinage, c le seul garage en partant de sallanche vers puy en velay, qui fût capable de réagir en 24h. Approvisionnement, disponibilité, genti et sympathique. Rare, aujourd'hui. Camping cariste en difficulté, contactez ce garage. Je donne la note maximum vous ne serez pas déçu, jusqu'à la facture.."

"Excellent garage. Du personnel qualifié et sympathique. De bonnes explications concernant les travaux effectués sur mon véhicule qui mettent en confiance. Véhicule laver et aspirer À recommander"

"Suite un problème de batterie sur notre Ducato, nous étions sur la route des vacances, nous avons appelé le garage, excellent accueil, le dirigeant (mécanicien, nous a attendu à l'heure du déjeuner pour faire un diagnostic et nous changer la batterie (HS). Excellent professionnel, un garage que je ne peux que recommander à tous et notamment aux campings caristes. Thierry"

"Je suis venue car le bouton de mon chauffage dysfonctionait. J’ai été très bien reçu . Personnel agréable et très très efficace . Je recommande fortement Ils font tout pour vous satisfaire au mieux ."

"Très bonne impression pour une première visite c'est sûr ma fiat 500 reviendra dans ce garage pour l'entretien. Accueil et service au top"

"Garage automobile FIAT disparu et remplacé par un discount alimentaire depuis fin 10/2022. Rectification. Le garage n'a pas disparu, mais seulement déménagé, il se trouve maintenant dans la zone de taulhac à peu près 1Km de l'ancien. Sauf que GOOGLE note votre arrêt au discount alimentaire comme celui du garage FIAT, sans avoir fait la mise à jour de la nouvelle adresse, en tout cas au moment ou je fait ce Post public."

"Je fais confiance depuis de nombreuses années à l'Automobile du Viaduc pour son savoir-faire. C'est un garage à taille humaine qui travail avec transparence et qualité. L'équipe de Jordan met tout en oeuvre pour la bonne santé de nos auto. L'accueil est toujours convivial. Je n'hésite pas à faire beaucoup de km pour venir faire entretenir mes véhicules. Il est préférable de prendre rendez-vous en avance, et «oui» un bon garage a beaucoup de travail alors mieux vaut être prévoyant."

"Après une panne le lundi réparé le mercredi même panne de retours après 30mn de route impossible de réparé donc bilan mitigé pour ce garage accueil super réparation limite"

"Je recommande ce garage. Nous étions en panne de camping car et la personne à réparé sur place le problème. Super réactif et très gentil"

"Excellent accueil ! Tombé en panne à 8h du matin suite à l'éclatement d'un pneu, malgré le fait d'être en plein déménagement l'équipe m'a pris en charge de suite. Par chance la dimension de mes pneus était en stock, réparé dans la journée ! Je recommande fortement"

"De passage inopiné, pour un problème de voyant moteur restant allumé au tableau de bord de notre camping-car quasi neuf, avons été dépannés immédiatement avec professionnalisme et amabilité."

"Bon accueil et à l'écoute de vos demande votre véhicule est entre de bonnes mains un service parfait."

"Je conseille vivement cet établissement: le personnel est d'une gentillesse pas commune. L'accueil chaleureux et visiblement de vrais techniciens. Bravo à eux et merci"

"Un grand merci à l équipe pour leur très bon accueil pas comme dans les grandes concessions , leur professionnalisme , leur disponibilité ainsi que leur gentillesse Ayant eu une grosse panne au retour de vacances ceux-ci n’ont pas hésité à nous prêter un véhicule pour que nous puissions trouver un hôtel pour la nuit Nous les remerciant aussi : - pour leur persévérance afin de trouver la panne - pour avoir nettoyer et aspirer notre voiture avant de nous la rendre - d avoir attendu que l on arrive pour la récupérer un peu après la fermeture ( trajet de 600 km ) Pour ce qui concerne les repartions, personnel ayant des compétences techniques travail bien fait et explications de ce qui a été endommagé Encore une fois Merci, Merci à tout l équipes Je n’hésite pas à le recommander"

"Bonne expérience, niveau tarif toujours correct. Patron très agréable et arrangeant au possible. Nous récupérons nos véhicules lavé et aspirés après révision ce qui est toujours agréable. A pour suivre ainsi 😉"

"patron et personnel sympas et competent"

"Le plus grand merci à Garage Du Viaduc, qui nous a traités avec gentillesse et courtoisie quand nous nous sommes retrouvés besoin d'un nouveau radiateur après un accident alors que les vacances dans notre voiture de camping. Non seulement ils étaient calmes et rassurants, mais ils travaillaient dur pour nous réparer rapidement afin que nous puissions reprendre nos vacances. Et plus encore, ils nous ont trouvé le meilleur prix possible. Ils étaient brillants. Le Puy (que nous avons adoré) a la chance de les avoir. Hautement recommandé."

"Garage très sérieux à recommander. Prix compétitifs.Equipe au top. Toujours à l écoute. On récupère une voiture nickel. 😍😍😍😍😍"

"Je conseille fortement ce garage qui m'a rendu une voiture propre. Nous recevons un très bon service et d'excellents conseils pour l'entretien de notre voiture. Très réactifs, ils sont vraiment à l'écoute de nos problèmes."