Autodiscount Lyon-Mandataire auto

"Aucun sérieux. Vraiment pas correct, on réserve un Peugeot 5008 GT . Financement par notre banque ,la société générale. Elle a même envoyé hier le bon de commande . Nous avons signé le crédit bail. Aujourd'hui Loïc m'appelle en me disant que la voiture est vendue. Qu'il faut attendre 4 mois car plus aucun stock en plus de refaire une demande de financement.C'est une blague. J'ai payé une fois 2445 euros+ 200 euros +288 euros et vous n'avez même pas bloqué le véhicule. C'est vraiment pas correct du tout. Du coup nous passons directement par la concession Peugeot qui par chance a un Peugeot 5008 neuf en stock"

"J'ai appelé pour un devis , à trois reprise ça me raccroche au nez , si c'était pas volontaire pourquoi le service client ne me rappel pas ?? Donc dès le départ ça sent mauvais tchao"

"Voitures tres belle et pas cher Le conseiller loic m a très bien aider dans mon choix"

"Ne jamais achetez chez eux çes une catastrophe très mauvais écoute des clients non respect des date dés livraison non respect des accords et remise à ÉVITER NE JAMAIS ACHETER UNE VOITURE CHEZ EUX"

"Je déconseille fortement Autodiscount. TRES MAUVAISE EXPERIENCE. J'ai commandé un véhicule le 29 janvier 2022 en envoyant tous les documents plus les chèques d’acomptes de 10% de la voiture + les frais de livraison. Plus d'une semaine plus tard, on m'appelle pour m'informé que le prix à augmenté de 700€ suite à une erreur de LEUR PART (prix de février à appliquer). Pourtant le devis à bien été signé part les 2 parties le 29 janvier. On me demande soit de payer, soit de renoncer à mon achat. Aucun geste commerciale sachant que l'erreur est d'autodiscount. Le service commerciale n'en a rien à faire, aucun contact avec un responsable. De plus aujourd'hui le prix du véhicule sur leur site est inférieur au prix que l'on me demande de payer. Je n'ai pas le temps de rentrer dans une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits. J'attends simplement a ce jour mes chèques de remboursement au plus tôt pour pouvoir acheter une nouvelle voiture et à minima un appel d'un responsable commerciale pour s'excuser ce que je doute fortement. Fuyez donc Autodiscount si vous voulez commander une voiture Eric"

"j'ai acheté une voiture en avril 2021, livrée en Août 2021 avec 2 mois d'avance. Tous les points du contrat ont été respectés. Accessibilité et amabilités des interlocuteurs au top. je recommande ce mandataire sans hésitation."

"Humour quand tu nous tient. J'envoi un sms à un particulier répondant au nom de David et qui a une voiture à vendre. Dans la foulée je suis appelé par un professionnel suite à cet sms. 1ere surprise. Passons, même si en général ça n'est pas signe de grande honnêteté. Je commence par lui demander des détails esthétique. La réponse ça va ne me convenant pas je demande plus de précisions et la.....l'interlocuteur se vexe car ça fait 30 ans qu'il vend des voitures blablabla et je dois plus m'intéresser aux détails mécaniques qu'esthetiques....il est même passablement énervé!! Selon lui je n'ai pas à me soucier de l'esthétique mais uniquement a la mecanique. Bref on peut le contacter mais seulement si on ne le contredit pas et que nous ne nous intéressons pas a la voiture mais que nous buvons ses paroles. Furieux il me raccroche au nez. Bon courage à vous avec ce soi disant professionnel...."

"Je conseil autodiscount les yeux fermés , pourtant ça n'a pas été simple pour moi de faire un virement d'une grosse Somme sur internet pour une voiture que je n'avais pas vu, le résultat a largement dépassé mes espérances, conforme en tout points, et cerise sur le gâteau livraison dans les délais.merci autodiciunt."

"Superbe expérience. Le vendeur Loic, une véritable source de conseils aiguisés, a su m'orienter sur un projet cher à mes yeux. Le suivi assuré par son coéquipier Cyril, et ses nombreux retours m'ont accompagné tout le long ! À refaire (vivement que mes enfants aient le permis !)"

"Désolé de ne pas pouvoir avoir toutes les informations sur la voiture qui m'intéresse. Je connais bien la voiture vu qu'en recherche une depuis plusieurs mois et que je l'aurais bien acheté au prix. Je ne sais pas si vous traitez tous vos potentiels clients comme des chiens: - vous ne rappelez même pas, - vous n'êtes pas capable de faire 3 pas pour vérifier sur la carte grise l'information demandée (franchement qu'est ce que ça vous coûte ???) - en plus l'annonce est inexacte (modèle inexact) Désespérant..."

"Le responsable commercial m'a tres bien conseillé au téléphone et j'ai pu venir chercher mon opel en agence deux semaines après ma commande"

"Simulation d'une LOA sur le site Internet : 210€ / mois. J'appelle : on me refait la simulation qui sort à 350€. Aucune explication, et même pas gênés ! Grotesque."

"Voitures vendu neuves française ou import CE. Vendeur sympa. Peu de voiture en stock et commande minimum 2 mois. Belle remise proposée. Pas encore d'acte d'achat engagé pour le moment. Mais suivant les marques, l'attente peut être de 8 semaines."