Auto confort 31

"J’ai vécu la même expérience que Abdelmajid. Zéro confiance."

"J'ai rencontré chez ce garagiste tout ce que, dans un monde ideal, on.espererait y trouver. 1-L'accueil. 2- la compétence. 3- Le prix. ... et tout ça avec une partie électronique sur laquelle peu de professionnels osent s'engager. Un.grand merci"

"Malheureusement après avoir acheté la voiture chez ce garage à 13500€ j'ai rencontré plusieurs problèmes : crémaillère défectueuse, toit qui ne s'ouvre plus, et soucis avec les sièges électriques le voulant, la clime, le ventilateur de radiateur, résistance. De plus, il est impossible de joindre Reda, le patron, et personne ne veut donner son numéro. Service client 👎, je déconseille ce garage."

"Franchement un très bon garage pour le coup, j’ai emmené mon véhicule en réparation et pour faire tous les entretiens et cela a été fait rapidement. Le prix est abordable et le patron est très gentil ainsi que le garagiste qui est très efficace. Je conseil vivement et perso j’y reviendrais. Merci à vous pour votre professionnalisme."

"Simplement des voleurs .... Pièces non conformes , plus de 2000 e en a peine 1ans !! Torchons oubliés sous cache moteur , batterie nn conforme pour start ans stop , amortisseurs morts après 3 mois et j en passe .. La suite , injecteurs défectueux , plus de cirine pour le fap reserve vide Voiture de nouveaux au garage !! Coût de reviens plus cher qu un véhicule neuf !! La haine contre ces gens là , honteux ...ils ne devraient pas avoir le droit de vendre !!"

"Des voleurs ne jamais y allé les pires escrots et beaux parleurs, ils volent les pieces qui fonctionnent pour les remplacer par des pieces obsoletes plus anciennes que les votres !!!!! Aucun respect des clients aucunes paroles aucuns services après ventes à fuir comme la peste. Font des fausses factures. Jai perdu pres de 10k à cause de ces ordurrres ma voiture a fini a la casse pour pièce. Ne jamais leur faire confiance!!!!"

"Accompagnement sur mesure, toute l’équipe fait en sorte de réagir efficacement en faisant un travail de qualité. Je ne suis que ravie de la découverte de ce garage, à qui je confie mon véhicule à chaque fois que c’est nécessaire. Je peux recommander ce garage les yeux fermés à quiconque aurait besoin."

"Bon garage avec un très bon diagnosticien en électronique !!!!"

"Très satisfait de mon véhicule équipe très compétente . Je recommande ce garage sans hésitation"

"Suite à l’achat de mon véhicule, dont j’en suis très satisfait, je recommande le garage car ils sont très professionnel et aimable."

"Garagiste tres serieux, le responsable est a l'écoute disponible, facilement joignable. J'ai vécu une tres belle experience d'achat de vehicule, je recommande fortement."

"Acheter une voiture l été dernier que des problèmes et les bon commentaire facile de les faire mettre par son entourage bonne recherche"

"Des voleurs ne jamais y allé !!!!!Aucun respect des clients aucunes paroles aucuns services après ventes à éviter"

"Très bonne expérience, je recommande fortement une équipe à l’écoute est très serviable"

"Vices cachés sur véhicule acheté dans ce garage. Après expertise effectuée, il s'avère que le véhicule avait été accidenté et entièrement repeint. C'est incroyable la malhonnêteté de la part d'un professionnel de nos jours.. Déjà à la base certaines réparations n'avaient pas été faites et le garage n'a pas voulu les faire, j'avais l'impression d'acheter un véhicule à un particulier.. J'ai même un gros doute sur l'entretien du véhicule qui devait être fait avant la vente. Pneus avant changés déjà mort au bout d'un an.. Que dire... Je ne conseille évidemment PAS ce revendeur."

"Nous avons fait 300kms pour rien! Nous voulions repartir avec un véhicule pas en si bon état que ça. On avait omis de nous dire que le plafonnier était plus que pourri suite à fuite d’eau de la capote du véhicule. Et sans oublier la courroie de distribution non faite! Nous sommes très déçus!"

"Bonjour Est ce que vous pouvez changer le numéro sûr le site s’il vous plaît. Car le numéro est à moi . Y tout le monde qui m’a appeler pour vous alors que j’ai rien avec auto confort 31. Je vous donner un délai de 1 semaine à partir de aujourd’hui pour modifier le numéro. Sinon je vais aller voir le justice"

"Je suis venu acheter une voiture d’occasion dans ce garage. J’ai été agréablement surprise de l’accueil. Étant jeune et étudiante j’ai l’habitude qu’on ne me prenne pas au sérieux (malheureusement) mais l’accueil a été parfaite. J’ai pu essayer le véhicule sans pression de la part du vendeur. Je recommande les yeux fermés!"

"Je suis allé voir un véhicule qui m interressé. Lors de convenir d un prix et de la reprise de mon ancien véhicule, surprise reprise 2500 euros de moins que Peugeot. Garage que essai de faire de l argent sur le dos des clients. A fuir"

"Ma voiture d'occasion achetée à Auto confort 31 a été révisée avec rigueur. Deux, trois interventions en plus pour finaliser une révision déjà parfaite ont été aussi apportées sur le vehicule par exigence du bien faire. L' entretien mécanique est excellent, professionnel. Mon mari et moi sommes venus jusqu'à Toulouse pour la voir d'après une fiche technique et photos mises en ligne, et après des informations détaillées données au telephone par le gérant, disponible sur toutes questions. Aucune hésitation quant à son achat après l'avoir essayée, moteur...etc. Avons parcouru ensuite prés de 700km, tourne comme une horloge du haut de ses quelques années ! Un service client irréprochable avec une aide / client au plus près de toute attente, à l'ecoute et un accueil agréable. Merci encore à Auto confort 31 dont je suis à présent le site et annonces pour peut-être un autre véhicule ! La qualité confirmée vaut la distance ! En toute confiance ! Respect d'Auto confort 31 en tous points , horaires, acceuil, disponibilité, suivi mécanique...Tout ! Très bon timing ! Merci"

"Achat d'une Toyota yaris qui n'était pas encore préparée à la vente. Responsable sérieux, répond et rappelle au téléphone durant la préparation à récupération. Il nous a même fait revenir pour nous changer les plaquettes qu'il a jugé trop usées (mais encore viables) Personnel sympathique et efficace."

"Pour le moment je suis ravis . Très arrangeant pour l'achat de mon nouveau véhicule . J'ai été reçu et bien reçu a chaque fois que j'ai eu un soucis ou une question. Je pense aussi sincèrement que la gentillesse des salariés et gérant n'est pas une façade et qu'ils sont arrangeant . Je ne comprends pas très bien les commentaires désobligeants . Je ne pense pas me tromper en postant cet avis . Je touches du bois ma voiture va super bien merci"

"Un à priori au vu des commentaires. Néanmoins, j ai été agréablement surpris et j y ai acquis mon cayenne supplémentaire le 02/10. Carte grise reçu ce jour donc service ok. Donc faites vous votre propre opinion ne vous arrêtez pas aux avis négatifs. Rien ne vaut d aller voir zn direct et si le véhicule répond à vos exigences il vous sera livré, et mutation carte grise possible directement par eux. Donc 5 étoiles car rien à signaler de négatif."

"Ayant acheté une mini récemment, nous avons été très satisfait des services et suivi apportés. Nous recommandons pour la gentillesse et professionnalisme."

"Accueil au top suivi rien à dire tient les promesses je suis reparti conquis du véhicule et de l'agence merci à mr Bella pour son suivi"

"Equipe serieuse et à l'écoute. J'ai acheté une voiture d'occasion. Après l'avoir réservée, la voiture est passée à l'atelier pour reparer toutes les petites reserves que nous avions. Prête en une semaine. Très satisfait."

"J’ai acheté une twingo récente. Équipe réactive et sérieuse. Nous sommes satisfaits. Merci et très belle continuation à l’équipe."

"Déception Voiture achetée, vices cachés découverts en la faisant contrôler. 3 semaines d'attente avant de la récupérer... des excuses différentes à chaque fois pour le retard. Au final, à la récupération du véhicule le vendeur ne s'est même pas déplacé. Je constate que vous êtes nettement plus prompt à répondre aux avis négatifs qu'à régler les problèmes sur vos véhicules ! Nous sommes toujours en attente de la facture originale de l'AUDI S4, merci de nous l'envoyer par courrier avec autant de rapidité... Le véhicule va repasser sur le pont très prochainement + passage à la valise. Si d'autres problèmes venaient à se révéler nous envisagerons une autre démarche que celle amiable et patiente tenue jusqu'à ce jour."

"Bjr à tous j ai vu certains com négative .je viens juste d acheter un véhicule très contente très propre et un sacré proffesionnalisme de leurs part merci auto confort 31 et en espérant prendre d autres vehicules ayant 3 grands enfants Ctd"

"Très bon contact commercial pour l'achat de votre véhicule d'occasion."

"bonjour, je viens d acheter une splendide Mercedes classe C AMG, ras, simplement un problème de crevaison lente, rapidement résolu par l envoi tres rapide de 2 pneus chez mon garagiste. De plus le jour de la réception de la commande de mon véhicule, le vendeur, Reda, m a fait part des petits défauts , m a signalé les impacts et m a fait parvenir l optique en excellent etat. Bref, que ca continue comme cela! Félicitations sur tout, le commerce, la disponibilité par tel, la sympathie!! je recommande ce garage!!"

"Concessionnaire vraiment chaotique Fuyez !!!!! J’ai acheté un C4 Picasso en octobre 2019 pour 6000€. Une bonne affaire soit disant... Lorsque que j’avais essayé le véhicule, j’avais vu quelques petits défauts : rétro passager sans coque, faux contact vitre conducteur et petit bruit de souffle côté conducteur. J’ai alors dit au concessionnaire de réparer ces petits travaux et que je prendrai le véhicule. Ils me rappellent 1 mois plus tard pour me dire que le véhicule est disponible. Je fais un tour succinct du Picasso, vois que la coque du rétro est réparée et conclu l’acte de vente sans réessayer le véhicule. Grosse erreur de ma part. Après avoir parcouru 10 kms, le bruit de souffle était toujours là. J’essaie alors de baisser et remonter la vitre pour voir si le problème venait de là... ma vitre est restée bloquée en bas... Après avoir appuyé une vingtaine de fois sur le bouton, la vitre est remontée mais le bruit de souffle persistait. Une fois arrivé chez moi, la coque de mon rétro passager avait sauté pendant le trajet (ils avaient dû la fixer avec un point de colle..). Bref, ce n’était que le début des galères... Après les avoir contactés, ils me proposent de m’envoyer une coque par la poste, je l’attends encore. Je les relance plusieurs fois pour mon problème de souffle et de vitre conducteur, silence radio. J’appelle par téléphone, laisse des messages, mais ça ne répond plus. Lors de l’achat, ils m’ont donné un contrôle technique nickel. Au bout d’un mois, obligé de changer les plaquettes et les disques avant, car usure maximale. En les changeant, mon garagiste me montre l’état des pneus avant : ils étaient rongés jusqu’au fer a l’intérieur. Le contrôle technique n'était sûrement pas si nickel que ça ! Additionné à tout ça, la voiture a une perte d’accélération au delà des 100km/h. Elle est à nouveau immobilisée pour faire changer le calculateur, pour une somme avoisinant les 1700€. Lors de l’achat, ce concessionnaire peu scrupuleux m’a offert la carte de grise... j’aurais préféré la payer et ne pas avoir tous ces travaux qui me coûtent la moitié de l’achat de ce véhicule ! Ils m’avaient également dit me faire la distribution avant l’achat... j’ai comme un doute. Bref, ne vous fiez pas à leur sympathie, à leur promesse et à leur contrôle technique ! Fuyez !!!!!"

"Si je pouvais ça serait moins 10 étoiles !! Une Opel Corsa avec aucun frais à prévoir tout à commencé avec un problème électrique où ils nous à fait venir 10 fois à chaque fois non c'est rien juste un défaut !! Au final bougie de préchauffage pour commencer depuis quelques mois après seulement 4 amortisseur et une chaîne à changer alors que ça fait même pas un Ans qu'on l'a acheté À chaque fois se vendeur ne répond jamais au téléphone au message envoyé il nous avait dit qu'il avait reprécise dans un Opel c'est se qu'il dit à tout le monde qu'il reprend les voitures dans les concessionnaires bizarrement aucun Opel la Vu à se jour escroc garantie fuyez!!!!"

"Malgré les avis très négatif que certain peuvent soumettre j’ai eu une appréhension à venir dans se garage mais suite à l’achat de mon véhicule une Volvo s40 j’en suis très content et satisfait . Je recommande tout simplement se garage et merci au responsable pour son accueil et son efficacité."

"Nous avons aucun rapport familiaux ou autre avec se garage nous avons été client le 17 juillet et nous le regrettons pas nous avons achetés deux véhicule un rav4 et une Picasso d occasions ( qui veux dires pas neufs😉) accueillant très commercial sympathique en nous expliquant bien se qu'a été les révisions de nos véhicules et la prise en charges des ptits problèmes rencontrés nous leur avons fait confiance malgré les critiques sur se site et même si s est tous frais nos achats nous en sommes bien content vu qu avec le rav4 nous avons fait 770 kilomètres le surlendemain de notre achats et aucun problème . pour se qui est des cartes grises nous les avons reçu depuis le 4 aout nous savons qu ils n'ont pas besoins de publicités mais ils mérites qu on les mettent a l honneurs quand s est justifiés merci a toute l équipe"

"Moi j'ai acheté une chevrolet cruze chez eux 58000km elle en a 138000 3ans et demi plus tard et aucun soucis ! Et pour ma part tout c'est très bien passé!"

"Il est bien connu que seuls les insatisfaits publient leur avis. Comment ce garage peut-il être encore ouvert si tout se passe si mal?! Alors je vais inverser la tendance car pour moi tout s'est très bien passé, et si je m'étais arrêté aux avis négatifs sans aller voir par moi-même, je serais toujours à pieds aujourd'hui. Je suis allée voir un véhicule de 2010 (annonce leboncoin) dans ce garage le jeudi 9 juillet. Toutes les factures étaient à disposition, pas de faux, l'essai s'est bien passé. Un peu pressée par le temps, Reda (le gérant) s'est arrangé pour que le véhicule soit prêt le samedi suivant (le 11 juillet): contrôle technique à faire, vidange, nettoyage. J'ai donc récupéré mon véhicule le samedi après-midi comme prévu, le contrôle technique n'a pas été falsifié comme on peut le lire sur certains avis, il apparaissait un défaut (non important). En ce qui concerne la carte grise, pour ma part, le garage me l'a commandé le samedi 11 juillet, je l'ai reçu le vendredi 17 juillet, soit moins d'une semaine! Que demander de mieux?! Très arrangeant, transparent, aimable. Superbe expérience, je recommande. Ne vous arrêtez pas aux avis, comme dans toutes entreprises, il y a toujours du bon et du mauvais, à vous de vous faire votre avis en venant sur place."

"Étonné par certains avis mais pour dire criminel je pense qu’il y’a de l’abus , de ma part j’ai été très bien accueilli et le véhicule m’a été livré à la maison conformément à ce qui m’a été promi. Je recommande"

"On ne peux pas mettre 0. A fuire. 2mois pour avoir la carte grise. La calandre ne correspondait pas . Les bougie était toute morte. La clim en panne au bout de 1 an. Une arnaque complète. Aujourd'hui je retourne encore dans un garage et j apprends que le moteur a été changé. Il y avait des preuves que celui ci venait de la casse. Moi qui étais content d avoir une Polo j ai vite déchanté. Sans compter les pièces auto qui était dans le coffre. Mauvaises foi, vice caché, et arnaque c est le combo gagnant. HONTE À VOUS"

"Carrossier sortant des beaux art , nous comprenons que le mastique coûte moins cher que la peinture . A mon grand étonnement le premier mot qui me venais à l’esprit en voyant ce garage est starfoullah Fuyez , à moins que vous souhaitez marchez ."

"Un matin j'ai mis ma voiture à chauffée dans la rue en bas de chez moi, et même pas un quart d'heure après, il y avait une fumée blanche si épaisse que mes voisins ont cru à la réélection du pape."

"A la base j'étais venu pour une voiture dans un état, je cite irréprochable suivi d'un venez voir ça vaut le détour. Après ses belles paroles je suis donc aller voir cette voiture (300 kilomètres de chez moi) et la ce fut un choc.. Une voiture blanche et repeint en partie de jaune. Sûrement une touche artistique personnel du carrossier. Mais j'abuse un peu je l'avoue..car le même carrossier a bien voulu retoucher la peinture vite fait sur le parking,surement lui restait t'il de la Montana acheté à la Foir Fouille un peu plus tôt ? Je l'ignore.. En tous cas je suis toujours dans la recherche d'une voiture blanche et blanche de manière uni sur toute la carrosserie si possible, si vous avez ça, contacter moi par mail."

"J ai acheté un véhicule chez ces gens là et depuis ,je n ai que des soucis avec. je n ose même pas retourne chez eu de peur qu il face encore pire ! effectivement fausse facture . la Plupart des documents sont tous bidons il crée les factures en fonction de leurs besoins bref. je Je suis extrêmement déçu car à première vue ils paraissent tous extrêmement gentil . Malheureusement ce sont des véhicules fatigué tout juste nettoyer pour paraître plus récent et plus entretenue mais croyez-moi Aucune des vidanges et autres changements de filtre Sont faits et bien évidemment aucune facture possible pour le prouver uniquement sur parole . . à votre bon vouloir Faites extrêmement attention avant d’acheter quoi que ce soit demander la certification de tous les papiers et surtout demander à faire un tour avec le véhicule vous vous rendrez compte par vous-même"

"Je suis très étonner de voir ce genre de commentaire sur le garage auto confort 31, c’est un garage à qui nous avons acheter plein de voiture et je n’est jamais eu de soucis particulier ! Et monsieur Tebraoui et une personnes très honnête cela fait maintenant 2 ans que je suis client de ce garage et il ne m’as jamais vendu du rêve. Merci au garage auto confort 31 et merci à monsieur Tebraoui pour son honnêteté !"

"A fuir ! En Aout 2016, j'ai acheté un véhicule C4 Picasso présenté sans aucun problème et CT vierge. A l'achat, j'ai du négocier le changement des pneus qui étaient lisse et la télécommande de clef. Seulement les pneus ont été changés Plusieurs soucis sont apparus sur cette voiture : Clim qui ne fonctionne plus, autoradio en panne, bruits provenant du moteur et grosse fuite d’huile Apres passage dans un garage il en résulte que l’embrayage est à changer. J’emmène la. Voiture chez Auto Comfort 31 qui me change l’autoradio et me demande de me rendre dans le garage avec qui il travaille pour faire voir le véhicule. Je m’y rend et la bas ils me disent que l’embrayage est HS, ils le commandent et dépose la voiture chez Auto Confort 31 pour l’emmener au garage. Ils me prêtent une vieille Ford KA et par la suite une vieille Fiat des années 90 sans aucune signature de papier. Apres plus de 3 semaines sans nouvelles et sans réponses a mes appels, je m’y rends et découvre que la voiture n’a pas bougé. Je repars donc avec le véhicule après une conversation assez musclés avec Mr TEBRAOUI qui réfute l’avis de son garage et refuse la réparation de l’embrayage et me dit que je peux faire expertiser la voiture si je veux. Je me rend a nouveau au garage avec lequel il travaille et leurs raconte la scène. Ils regardent a nouveau le véhicule en pointant beaucoup de problème et en me conseillant de le faire expertiser car, Auto Confort 31 n’est pas honnête. Ils se trouve qu’ils avait commandé la pièce pour rien. J’entame une procédure avec un expert et ma protection juridique. Lors de l’expertise ou Mr TEBRAOUI le gérant est convoqué mais ne viendra pas est trouvé que le turbo est HS, les freins arrière HS, embrayage HS, distribution HS, etc.. soit plus de 5000e de réparation (plus cher que l’achat) La réparation est refusée et ils ont même contesté le rapport d'expertise et suite à plusieurs courrier et longues semaines d’attente la vente sera annulé à l’amiable mais sans le remboursement de la CG. Par la suite, je reçois plusieurs PV du véhicule qu’ils m’ont repris ainsi, que de celui qu’ils m’ont vendu. Tous on été contesté. Ils m’ont posé problème sur un PV qu’il avaient assumé avant de se rétracter. Cela nous a valu une convocation au commissariat avant de se résoudre avec L’OMP qui a vu leurs dossier et constater qu’ils sont habitué de ce genre de chose. Mr TEBRAOUI, m’a ouvertement escroqué, et reste complètement dans on délire lorsque des poursuites se mettent en place. Enfin, lors des RDV qu’il accorde lors du SAV celui-ci ne vient pas ou alors est en retard sans prendre la peine de prévenir. J’ai aussi pu constater que énormément de personnes ont des soucis avec cette société ainsi que celles qui gravitent autour de lui ou ses amis. Un dernier point : Ils m’ont sans cesse renvoyer vers leurs pseudo garantie fournie par une société tierce. Apres avoir lu les conditions en détail, il se trouve que les montant sont plafonné à 1000e et ne couvrent que peu de soucis. En bref, ces escrocs sont a fuir, et si par malheur c’est trop tard pour vous entamez directement une procédure avec un expert et un avocat pour obtenir ce que vous voulez. Je repose mes avis en Local Guide"

"Criminels qui hésite pas a vendre des voiture dangereuse avec des faux documents et signature"

"J’ai fais appel au garage auto confort 31 pour réparer le pont arrière de mon Audi A5 . Chef d’atelier Mustapha qui est d’ailleurs très professionnel m’a conseiller de remplacer que les roulements de pont et non pas le pont complet parce que le coût était supérieur à 2000€. Coût final de la réparation 480€ttc garage très honnête et sympa"

"bonjour a tous , j'ai acheté mon vehicule Tiguan de 2009 avec 180000km que je suis venu chercher en avion de paris. au moment de la livraison véhicule correspondait exactement a ce qui avait été décrit au tel . accueil très sympathique , véhicule bien nettoyé . très contente de mon expérience"

"Je suis tombée par hasard sur ce forum parce que je cherchais à partager mon expérience avec le garage auto confort 31. Le personnel a toujours été sympathique j’ai acheté une bmw 118d chez eux en mars 2019 et j’en suis très contente. Il y a 3 jours mon véhicule ne voulais pas démarrer et je l’es ai appelé et j’ai été surprise par leur réaction . Le gérant mr TEBRAOUI est venu et a constaté que la batterie était HS du coup ils ont ramené des câbles pour démarrer la voiture et l’ont rappatrié au garage et il m’ont changé la batterie sans rien payé d’ailleurs ils ont toujours été là . Je recommande vivement dès vrai professionnel"

"1 étoile mais ça ne le vaut pas...Méfiance...Ce sont de beaux parleurs et des escrocs. Roi de la fausse facture (échange de courroie d'accessoire soi disant effectué et marqué sur la facture.) En réalité rien n'a été fait et découvert 6 mois plus tard de justesse avant rupture. Impossible de trouver un accord malgré l'escroquerie. Un conseil fuyez ces gens là."