AUTO AVENIR ARDEN - 3A

"Personnel très sympathique et professionnel, nous sommes très bien reçu et les délai annoncé sont parfaitement respecté ! 👍 Petit bémol : un néon fait beaucoup de bruit dans l’établissement, c’est un peu désagréable. C’était déjà le cas à ma dernière visite, ça serait bien de solutionner ça."

"CATASTROPHIQUE!Fuyez ce garage!A la suite d’une grosse panne mon véhicule a été remorqué dans ce garage le 25 Aout 2025,il a fallu attendre plus de 15 jours pour commencer le diagnostic.A ce jour,1 mois après le diagnostic n’est toujours pas fait ,nous devons appeler un nombre incalculable de fois pour avoir des nouvelles sinon nous ne sommes pas tenus au courant.Le démontage continu seulement 1/2 journée par semaine car il n’y a pas de place et on nous dit que le coût du diagnostic va augmenter.Ensuite le temps de présenter le dossier en garantie,d’avoir des réponses,et surtout d’avoir une place pour les réparations combien de temps cela va t’il encore durer?est ce que je vais récupérer mon véhicule avant Noel?Nous travaillons tous les deux en sens opposé ,nous avons vraiment besoin d’un véhicule et malgré que nous ayons acheté le véhicule dans ce garage et que tous les entretiens soit fait la bas,aucun geste n’a été fait pour nous prêter un véhicule.INADMISSIBLE!😡😡😡"

"140€ HT /heure !!! Tout est dit à ce prix"

"Révision effectuée dans les délais. Présentation des travaux à faire très complet. Diagnostique sur l'état général fait. Satisfait de la concession de Charleville_Mézières."

"Personnel très agréable et professionnel. Un véhicule de prêt m'a été fourni pendant toute la durée des réparations."

"Réception au top et technicien compètent"

"Toujours un plaisir d'aller dans cette concession pour le suivi de mon véhicule. Professionnel et aimable"

"Personnel très aimable, toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client. Explications détaillées des travaux à faire, du temps d'immobilisation de la voiture etc."

"De la prise de rdv à la remise des clefs sourire et écoute"

"Sérieux et agréable Service impeccable mais tarifs qui commencent à être très élevés"

"Accueil très sympa je recommande cette concession"

"Bon accueil et équipe sérieuse"

"Suite a un problème sur autoroute, prise en charge ultra rapide, diagnostic effectué rapidement, devis envoyé dans la foulée et réparation sous quelques jours"

"Visite car Ouverture du coffre du TRoc bloqué . Petit diagnostic en 10 minutes, verdict pièces à changer prix 839 euros avec la main d'œuvre.😳 je n'ai pas fait la prestation chez volkswagen, je suis allé chez mon petit carrossier de quartier, qui a démonté, débloqué l'ouverture en 15 minutes sans remplacer la pièces. A"

"Première approche par téléphone devis fait validé la facture correspondée pas de mauvaise surprise Bonne accueil bien prise en charge de mon véhicule rapide Je recommande"