Audi at SAS LEBON COTENTIN Audi

"Franchement, une formation service clients est nécessaire pour l'ensemble de l'équipe. Plus de 5 jours pour un devis d'attelage qu'on n'a pas encore !!!! Et on a vraiment l'impression de les déranger. Ils sont de mauvaises fois, très chers pour 0 service et avec aucune considération à moins peut-être d'avoir des millions sur notre compte en banque et un statut social très élevé. Nous n'y allons presque jamais et à chaque fois que nous en avons besoin, nous sommes déçus et écœurés. A fuir coûte que coûte.... Car on est très loin de la Deutsche Qualitat."

"Garage honnête ! Après un peu d’attente, le technicien revient vers moi pour m’indiquer qu’il ne pourront pas faire la géométrie, ils mettent la voiture sur le pont pour me montrer et m’explique tout en détails, et clou du spectacle, je ne paye rien ! Ça fait plaisir de voir des vrais pro qui ont un vrai savoir faire commercial. Je recommande."

"Accueil a améliorer, délai trop long pour diagnostiquer témoin incidence moteur allumé (1h30 d'attente) avant intervention et forfait très cher..."

"Je tiens à remercier Mr Corteyn et toute son équipe pour avoir mis en œuvre tout ce qui était possible pour la gestion de mon dossier, la réparation et le véhicule de prêt ( vacances sauvé)."