apc

"Toujours pas reçu de carte grise au bout de 2 mois et demi, multiples relances , tel,mail , il ne répond même plus . L'agence et maintenant marque comme étant fermé temporairement ... Quand il fallait acheter la voiture il appeler tous les jours, maintenant il n'y a plus personne ... A fuir!! Manque de sérieux !! Je ne recommande vraiment pas ..."

"Très déçu...jai acheter ma voiture ya 3 mois ..tjrs pas de carte grise...pas de carte grise =pas d'assurance..j'appelle j'envoie des messages pas de réponse..je serai obligé de porter plainte je pense ... rien a dire de plus très déçu de ce garage...."

"Véhicule acheté en mars avec une garantie d’un an aucun document remis. Véhicule en panne personne ne répond"

"Edit en juillet : confirmation par sms de Florian qu'ils ont bien reçu la facture, mais toujours aucun argent reçu... J'ai acheté mi avril un véhicule Hyundai avec Simplicar Charmes. Concernant le véhicule, aucune mauvaise surprise depuis, je suis ravie de mon choix. Stéphane et Florian ont été à l'écoute de ma recherche (qui se porté à l'époque sur un autre véhicule). Dès le départ ils m'ont indiqué m'offrir la carte grise (suite au désistement du premier véhicule) et m'ont prévenu également qu'il manquait la plage arrière de la Hyundai achetée, mais qu'ils allaient la commander et me la faire livrer dans un concessionnaire près de chez moi (Nancy). Malheureusement j'ai du courrir après la carte grise... Qui est arrivée deux mois après l'achat et après 1 mois de relance intense! Il s'avère que la demande n'avait pas été envoyée... 🤨 Et dorénavant je cours après la plage arrière. L'un des vendeurs m'a informé mi mai après une énième relance concernant la carte grise, qu'ils ne trouvaient pas de plage arrière, mais que si j'en trouvais une je n'avais qu'à leur envoyer la facture et qu'ils la prendraient en charge directement. A ce jour j'ai réceptionné la plage arrière (d'occasion, et venu de l'étranger, des semaines pour la trouver), et malgré diverses relances pour récupérer mon dû, je me heurte à une silence. Je suis un peu déçue sur ce point là, mais je reste malgré tout contente de mon véhicule et de la transaction dans sa globalité. C'est juste dommage de ne pas tenir ses engagements du début à la fin..."

"Attention, agence Simplicicar Charmes à fuir absolument ! Ma voiture a été vendue depuis plusieurs semaines/mois par l’agence Simplicicar de Charmes, et à ce jour, je n’ai toujours pas été payé. Le responsable me promet régulièrement un virement “imminent”, mais rien n’arrive. Pire encore, il ne répond plus à mes appels ni à mes messages. Il fait le mort. Je suis contraint(e) d’insister quotidiennement, sans aucune réponse ni solution concrète. Ce comportement est inadmissible pour une entreprise censée être professionnelle. Je dénonce ici un fonctionnement malhonnête, manipulateur, et possiblement frauduleux. Je déconseille fortement cette agence à quiconque souhaite vendre son véhicule. Une plainte est en cours de préparation auprès des services compétents."

"Je déconseille fortement c'est enseigne. Suite a la vente de mon véhicule, des promesses de paiement on étais faite mais sans résultats, je n'ai jamais reçu les virements, un faux chèques m'a aussi été remis.. Et la communication avec Florian et inexistante, il ne répond pas aux messages ni aux appels."

"Fuiez ! Vehicule vendu en 48 h, le 8 juillet.Toujours pas payé. Nous sommes déjà 2 dans ce cas là. M. Chaudy se dit tres malade et dans l incapacité de faire ses virements. Arnaque !"

"Faites attention cette enseigne semble fermée depuis quelques semaines. Ou sont passées les voiture à vendre ?"

"Malgres un accueil chaleureux, le prestataire vous accorde peu d'intérêt il est sans cesse au téléphone et n'ecoute meme pas les reponse au questions qu'il vous pose , apres un accord verbal et quil ai pris toutes les photos et papiers du véhicule rien ne se passe , j'ainrelancer au téléphone 2 fois , on me dit que le mandat va m'etre envoyé par mail mais 3 semaine passe et toujours rien , j'ai un hros doute sur le serieux de cette entreprise du coup j'ai juste perdu mon temps avec eux"

"Florian est une personne malhonnête. Après avoir versé 2000€ d'acompte pour l'achat d'une voiture il m'a simplement dit qu'elle était inutilisable et qu'il annulait la vente .cela fait maintenant 1 mois que je le relance pour avoir mon argent sans résultat d'excuses en excuse. J'ai donc décidé de porter plainte devant le tribunal administratif pour vol .Fuillez cette enseigne."

"J’ai acheté une voiture chez ce concessionnaire en janvier et plus de 6 mois après je n’ai reçu ni la carte grise ni les documents d’entretiens. A chaque appel le vendeur me promet de s’en occuper mais ne le fait jamais… Et depuis plus d’un mois il laisse les messages en vu sans y répondre, m’obligeant à engager une action juridique pour obtenir ce qui avait été convenue lors de la vente !"

"Je ne pensais pas avoir à déposer un avis si négatif un jour….. Simplicicar à Charmes où quand incompétence et malhonnêteté se rencontrent ! Pour faire court, en novembre, je suis contacté par Simplicicar suite à une annonce mise sur le Boncoin pour la vente de mon 3008. Je rencontre Mr Chaudy et je lui confie confiant la vente de mon véhicule. Quelques mois plus tard, aucune nouvelle. Je le contacte pour faire un point et il m’explique que la situation est difficile. Nous ajustons deux fois le prix et miracle en avril, il m’annonce que la voiture est vendue. Je lui laisse passer quelques temps pour qu’il finalise la vente. Et là commence le vrai parcours du combattant. D’abord, il a besoin d’un délai de 15 jours pour l’enregistrement de la vente, l’encaissement du chèque de banque…… Ce délai passé, je le relance de nouveau et très régulièrement. Un coup, il est débordé, une autre fois il a des soucis de trésorerie mais, à chaque fois, il me promet un règlement rapide. Fin juin, face à mes menaces de déposer un avis sur lés réseaux et de contacter sa franchise, je reçois un premier virement et une promesse de solder la vente le vendredi. Une nouvelle fois, parole non tenue ! Je reprends mon téléphone, lui exprime mon mécontentement. Je reçois, le soir, un engagement écrit sur les différents virements que Mr Chaudy peut effectuer pour ne pas trop pénaliser sa trésorerie. Hier le, 03 juillet, devait avoir lieu le premier virement des 4 restants. Vous connaissez la suite……………. ☹ ☹ ☹ Alors je n’ai pas de conseil à vous donner mais je serais de vous……………."

"❌ À fuir absolument ! J’ai confié la vente de ma voiture à Simplicicar Charmes en toute confiance. Elle a été vendue en février, et nous sommes en juillet… je n’ai toujours pas reçu l’intégralité de mon argent. J’avais déjà laissé un avis négatif que j’ai supprimé après que Florian m’ait apporté un chèque – qui s’est révélé être sans provision. Il m’a ensuite promis 3 virements instantanés de 5000 € : un le mardi (effectué), un le mercredi (reçu une semaine plus tard), et le dernier… toujours absent, plus d’un mois après. Aujourd’hui, plus aucune réponse, il fait le mort. Je suis donc contrainte d’envisager une procédure judiciaire pour récupérer mon dû. ⚠️ Je déconseille fortement de vendre votre voiture via Simplicicar Charmes. Mon expérience a été un vrai cauchemar. Promesses non tenues, délais interminables, et une communication devenue inexistante."

"Je vous remercie pour le service incroyable ma nouvelle séries 1 ma été vendu dans un état neuf"

"Nous avons acheté un véhicule La vente sait très bien passée A l'heure d'aujourd'hui nous avons pas la carte grise ( prestataire qui est incompétent et absent 7 semaines depuis l'achat du véhicule)"

"Florian et Stéphane sont très content agréable et professionnel je recommande."

"J’ai acheté une Mégane 4 d’occasion chez SimpliciCar Charmes, avec Eichler Stéphane et Chaud Florian, et je suis très satisfait de la prestation ! L’accueil a été chaleureux, ils ont été professionnels, disponibles et à l’écoute. Peu après l’achat, j’ai rencontré une petite panne, et leur réactivité a été exemplaire : ils m’ont immédiatement conseillé un garage fiable et ont pris en charge les réparations. Cela m’a vraiment rassuré et montre leur sérieux, même après la vente. Aujourd’hui, la voiture fonctionne parfaitement. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur sens du service !"

"A fuir ! Un conseil : regardez la belle enseigne, faites demi tour sans mouvements brusques et courez!! Vite .. très vite !"

"Très bonne expérience. L'équipe est professionnelle et connaît les voitures qu'elle vend. Très bonne qualité."

"L'équipe a été au top ! Très honnête sur le véhicule, et très arrangeante ! Tout a été fait de manière simple et efficace. Je ne peux que recommander !"

"Expérience très tres mitigée pour ma part. il faut sans cesse les rappeler, un délai de 2 mois pour avoir une carte grise....ce fut compliqué"

"Super accueil nous voulons remercier Stéphane et Florian pour leur professionnalisme, venant d'Arras ils ont su nous rassurer et nous guider sur notre achat. Merci à vous deux"

"J'ai acheté mon véhicule chez ce professionnel avec comme interlocuteur unique, Florian. ( Responsable Simplicicar Charmes 88 ). Le jour de la présentation, le véhicule présentait des défauts qui ne correspondaient pas à la présentation du véhicule sur l'annonce. Visiblement, l'ancien propriétaire n'avait pas avisé Simplicicar de ces diverses altérations esthétiques et techniques qui s'étaient accumulées au cours des derniers mois. J'avais alors décidé de faire confiance à Florian pour gérer et régler tous les soucis d'ordre esthétique et technique pour lesquels il s'était engagé. Je dois dire que je n'ai absolument pas été déçu par le comportement de Florian qui a réglé l'intégralité des défauts en me faisant régulièrement un résumé de l'avancement des travaux. Il a également fait contrôler le véhicule en concession Mercedes pour écarter des problèmes qu'il n'aurait pu détecter lui même ou bien l'agent du contrôle technique. Une fuite du pont avant avait alors été signalé par le concessionnaire qui informait que cette fuite n'était pas grave au moment présent mais présenterait un risque d'aggravation sans intervention à plus ou moins long terme. J'avais tout de même pris en compte mon véhicule pour le ramener dans le Sud de la France par convenance pratique. Florian, très professionnel, m'a dirigé chez mon concessionnaire Mercedes et a pris à sa charge les frais importants pour réparer cette fuite de pont. Je suis très satisfait de la prise en compte de tous les problèmes par Simplicicar Charmes 88. On reconnaît le professionnalisme et le sérieux d'un garage dans son comportement lorsqu'il est confronté à des problèmes que l'on peut qualifier de très importants. Je remercie très sincèrement Florian pour son professionnalisme et la fluidité de nos échanges. C'est un gage de sérieux précieux que j'attribue à Florian et je tenais à recommander précisément ce professionnel basé à Charmes 88. Encore merci 👍"

"L’équipe est très professionnelle et orientée service. La communication est très facile. Nous avons acheté notre véhicule à distance et tout était conforme a ce qui était annoncé. Nous recommandons vivement. Merci"

"Florian a été de très bon conseil, je trouve cet établissement vraiment efficace ! Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Tout d abord grâce à simplicicar j ai la voiture de mes rêves, un grand merci à Florian pour son accompagnement et sa sympathie."

"Florian et Stephane sont très doués pour trouver ce que vous recherchez, très à l’écoute et rapidement ! Bravo à vous"

"D’habitude l’achat revente de véhicules est super compliqué mais avec SIMPLICICAR et sont équipes sa c’est fait en toute simplicité. merci à recommander"

"Je suis très très satisfait de simplicicar à charme 88 , sérieux correcte ,Florian et une personne de parole Je vous recommande cette établissement car il sont sur et sérieux dans la vente de véhicules, Mais la plus grande satisfaction pour eux reste le client heureux j ai acheté une 208 gti qui me donne le sourire Merci à toi Florian de cedric"

"Vous savez tous comment c’est compliqué d’acheter un bon véhicule aujourd’hui, mais avec simplicicar tout est simple, vous avez des personnes de confiance qui vous accompagne du début jusqu’à la fin, et qui vous réserve des belles voitures et bien entretenue. Faites confiance à simplicicar vous ne serez pas déçu tout simplement."

"Mon conjoint et moi, tenons absolument à remercier le personnel du garage simplicicar , pour l’accueil , l’écoute,et leurs professionnalisme qui nous a conduit et motivés à signer notre nouvelle voiture une belle Mégane IV GT . Je vous remercie infiniment.🙏🙏."

"De l'estimation à la vente de mon véhicule tout c'est très bien passé. Une équipe professionnelle et sérieuse. Ne changez rien. Merci."

"Personnel au top, sérieux, à l’écoute et très sympathique. Vente faite rapidement ! Je recommande fortement!"

"Très bon échange avec Florian Commercial très professionnel"

"Bonne expérience chez Simplicicar à Charmes. Équipe sympathique et disponible."

"Première expérience chez Simplicicar pour la vente de mon véhicule. Florian s'occupe de tout, c'est très confortable. Je recommande fortement..."

"Équipe sympathique, professionnelle, et sérieuse. Simplicicar s'occupe de tout, depuis les photos jusqu'à gérer les potentiels clients et cela jusqu'à la vente du véhicule et des papiers. Aucun soucis, très bon travail, merci."

"L’équipe simplicicar on été d’un professionnalisme rare aujourd’hui, concernant la vente de mon véhicule sans reprise, la vente a été plutôt rapide et avec un tarif net vendeur très correct est respecté par l’équipe. Encore merci notamment à Luc qui me fessait le suivi de la vente toute les semaines, Je vous conseille vivement cette entreprise pour tous vos projets automobiles."

"1ere expérience à Simplicicar pour l'achat d'un véhicule. Très bonne réactivitée de Florent suite à nos échanges téléphoniques, par mail ainsi que par SMS. Il fait le maximum pour répondre à nos attentes."

"Merci pour tout ! Ma première vraie voiture, je ne pouvais demander mieux comme expérience ! Merci Florian !"

"Très content du service rendu pour la vente de mon Porsche. Charles est très pro, rien à dire ! Je recommande vivement !"

"Vendeur très pro, très sympa et surtout honnête ce qui est assez rare dans ce métier en plus payement rapide je recommande.a bientôt pour la prochaine vente ou achat merci."

"Très content de cette agence suite a l achat d un Tiguan!Véhicule nickel ,a la hauteur de nos attentes. MERCI a Florian pour son professionnalisme, sa sympathie et qui nous a mis tout de suite en confiance. Je recommande le Simplicicar de Charmes Merci et bonne continuation"

"Super content de notre achat. Accueil et équipe super sympa. Toutes les démarches se sont passés simplement et efficacement grâce à la réactivité de Charles. Un grand merci à vous pour notre nouvelle acquisition."

"Tres bon accueil sympathique. Une bonne explication et expertise de mon véhicule par une équipe professionnelle. Merci pour le café :)"

"Équipe au top , explication nickel , je recommande 😁"

"Équipe super sympathique et accueillante, de bons échanges sur les véhicules. Très professionnels et à l'écoute. Merci à bientôt 👍"