Aiways France

"Formidable voiture , je suis VTC avec et mes clients adore , la remarque qui revient souvent c’est qu’elle serait mieux que la Tesla … Quelle joie de ne pas avoir la voiture de Mr toutlemonde . À bord les finitions sont impeccable le confort est présent l’habitabilité incroyable avec un toit ouvrant et un espace au jambe remarquable. J’arrive à bientôt 100.000km la batterie fourni toujours les 400km comme à l’origine . Vraiment chapeau Aiways ."

"Je rend visite à l’adresse indiquée sur Paris pour me renseigner sur divers disjonctions du véhicule l’enseigne n’est pas la même et aucun renseignement une autre marque du véhicule présent personne a l’accueil pas de réponse téléphonique je veut bien que l’état français qui autorise ces véhicules soit vendue ne soit pas être contrôlé de ces publicité sur les plates-formes je mis en demeure cette agence ————-"

"Bonjour, heureux propriétaire depuis décembre 2021 d'un aiways U5 Prémium. Je tiens à signaler qu' Aiways est un jeune constructeur automobile et le choisir est comme à l'époque Mazda, Hyundai et plein d'autre. Ils ont aussi des problèmes. Je me rappèle quand j'avais mon Citroën C3, il y avait un message d'erreur pour l'airbag qui après l'avoir emmener pendant 3 ans et qu'ils m'ont tout remplacer, il n'ont toujours pas trouver la panne (étonnant pour un constructeur historique). On pourrait parler des problèmes du 1,2 puretech. Quand ton choisi une marque automobile qui n'est pas connu on s'attend que ce soit compliqué, je serais moins tolérant si cette marque existait depuis 10 ans. pour ma part j'ai quelque problème mineur avec mon véhicule (problème de capteur de dépassement gauche et dégivrage arrière) rien de bien méchant. Je pense que l'aventure Aiways est une bonne chose (changement dans le concept d'achat d'un véhicule et plus d'attache avec un concessionnaire). pour finir, je trouve que leur véhicule sont de bonne qualité par rapport au autre constructeur avec un prix raisonnable et un véhicule bien pensé."

"Marque à fuir absolument 😡!!! Au début le véhicule j'ai été séduit par ce nouveau véhicule que j'ai acheté en octobre 2021: design super, spacieux, bon rapport qualité prix.... etc MAIS moins d'un an après j'ai commencé à déchanter quand les premiers problèmes sont apparus eh contrairement à ce que m'avait vendu&promis le commercial le Feu vert le plus proche ne voulait plus s'occuper des véhicules Aiways (trop de problèmes avec leur SAV) donc je me suis tourné vers l'autre partenaire GoMecano qui malgré leur bonne volonté n'arrive pas à se procurer des pièces basiques: de 6 à 8 mois d'attente à chaque fois, note mme y la boucle de ceinture ventral arrière qui vient de casser pour la troisième fois (rien qu'en repliant le dossier pour charger le véhicule), alias d'essuie glace arrière introuvables chez aucun détaillant de pièces auto et j'en passe, que se passera-t-il quand j'aurais une panne plus sérieuse ?? Véhicule invendable et pas de repose non plus quand je veux acheté un nouveau véhicule et donc je suis coincé avec jusqu'à sa mort ... ou la mienne. Pour finir en beauté, j'apprends dernièrement que la maison mère est au bord du dépôt de bilan et donc qu'adviendra-t-il si on a besoin de pièces dans le futur ??? Avant d'acheter réfléchissez y à deux fois avant d'acheter cette marque juste pour le prix, car votre re e deviendra vite un cauchemar ...."

"Pour supporter cette marque il faut vraiment avoir le courage car aucune, attention, c'est vraiment aucune garage qui peut le réparer!!! Tout les feu vert de France ne peut pas le réparer!!! je suis dans la situation dans la rue et personne qui peut nous aider, bonne chance pour les nouvelles acheteurs!!!"

"Aiways a annoncé que des accessoires devait être disponible notamment les attelages fin 2021.... Nous sommes fin 2023 et impossible d'en avoir un! De même pretentionneurs de ceinture cassées et rétro intérieur qui vibre mais on ne peut rien faire!!!! Insupportable sur ds vhicuke à 40000e!"

"Propriétaire depuis juin 2021 d'un Aiways U5 premium, et je peux vous dire que le véhicule n'a rien à envier à la concurrence, rapport qualité prix imbattable, très confortable, fiable, bonne tenue de route, autonomie réel de 400km sur national et de 320km sur autoroute ( à 130km + chauffage ou clim). Vrai fond plat lorsque l'on rabat les sièges, Seul le servie après vente étant vraiment inexistant au début, mais il s'est nettement améliorer. Pour une marque si récente, réussir à faire un véhicule de cette qualité ça revient à de l'exploit."

"A BANIR !!!! Comment vous dire que pour vendre le véhicule, ce fut rapide même pour me convaincre surtout au vu du concept. Je me suis dit bon allez essayons. Mais je ne vous le conseille ABSOULUMENT PAS. J'ai le véhicule fin mai 2022 (Aiways U5 prénium). En mai 2023, je constate une perte assez significative de la batterie quand le véhicule est à l'arrêt (ranger au garage pendant 5 jours sans bouger), je passe de 90% de batterie à 60% au bout de 5 jours sans l'utiliser. J'explique le problème à Aiways qui me répond que c'est normal. J'insiste sur le faite non ce n'est pas normal, il me dirige vers leurs partenaires. Feu vert étant loin de chez, je contacte GoMecano qui ne donne pas non plus signe de vie. Je peux vous dire que nous le 25 octobre 2023 et personne n'est venu diagnostiquer mon véhicule. Je dois le charger chaque semaine alors que je ne l'utilise que 1 fois pas semaine. Je relance aiways et gomecano mais ils font les morts et pendant ce temps mon argent passe dans des recharges inutiles. Juste pour garer mon véhicule. Je ne peux pas voyage plus d'une semaine car le véhicule risque de ce vider (batterie). Alors fuyé très très loin d'eux."

"Le véhicule en lui même ne m'a pas posé tans de problèmes que ça en 2 ans mais les commerciaux que j'ai pu voir m'ont déçu au delas de l'imaginable. Si ce n'est pas déjà trop tard, évitez les ! Vous aurez peut-être des soucis avec concessionnaire mais difficilement niveau de ceux que vous aurez avec Mr Bejedi, Mr Rudelle, Mr Aram"

"Prise de contact il y a trois semaines de cela via le chat du site internet. J'ai donné mes coordonnées et validé le fait d'être recontacté mais malheureusement... Jamais eu de nouvelles. Dommage. Édit suite réponse : Suite à la proposition d'échange ( voir commentaire ) j'ai donc relancer le service par e-mail. A ce jour, après une semaine, toujours pas de réponse."

"L'endroit idéal pour se faire une idée sur les véhicules.👍"

"Echange ce jour avec un commercial Monsieur Rudel, pour l'essai d'un U6 à domicile comme convenu sur internet. Premièrement visibliment ce n'est plus possible l'essai à domicile, il va falloir se déplacer en concession alors qu'ils le mettent clairement en avant ce point d'essaie à domicile donc ça commence mal. En suite il me communique le prix catalogue environ 47 000 euros , je demande si il y'a des remises comme c'est des fois le cas : réponse non. Je me permets donc de dire que compte tenu des prestations (recharge DC) , du réseau d'entretien et de l'image de la marque qui est jeune c'est surprenant ce tarif au dessus d'une Tesla Model Y et le Monsieur me répond bah écouter aller voir Tesla, quel toupet. C'est honteux de la part d'un commercial, vraiment. Je ne manquerai pas d'aller chez Tesla qui de toute manière aurait été mon choix car rapport qualité-prix à des années lumière de Aiways. Avec de tels commerciaux je comprends qu'ils peinent affreusement à vendre leurs véhicules. Il n'y a clairement rien qui joue en leur faveur en comparaison à MG. Une remise en question doit s'effectuer et écouter les remarques des clients, pas se braquer de manière puérile, sinon la fin sera rapide pour cette marque."

"Je suis propriétaire d'une nouvelle voiture U5 et je l'ai reçue il y a un mois. Jusqu'à maintenant tout se passe très bien et j'apprécie beaucoup la voiture. Mais pour moi la star d'Aiways est l'équipe commerciale (précisément Léopold). J'ai été reçu chaleureusement dans le showroom à 30 Boulevard Pasteur, Paris 15, et il a pris le temps pour tout m'expliquer. Il s'est déplacé chez moi pour faire un essai et le jour même j'ai décidé d'avoir la voiture. Son professionnalisme, gentillesse et bienveillance n'a pas arrêté après la vente. Il est toujours à l'écoute et prêt à aider ou donner des conseils. Je suis très content d'avoir choisi cette voiture. Bravo et merci Aiways et merci Léopold :). Je recommande"

"visite a l'improviste parfaitement recu par monsieur leopold mon budget ne me permets pas de lui acheter la aiways u5 mais je recommande"

"SAV inexistant"

"Fuyez !!!"

"SERVICE CLIENT CATASTROPHIQUE!! Voiture reçue il y'à 3 mois - 2 pannes (résolues pour le moment) + ceinture arrière cassée depuis plus d'un mois et toujours pas de réparation en vue malgré nos multiples relances. aucun retour du service client, et quand nous avons enfin un rdv chez feu vert pour réparation, le rdv est annulé car ils n'ont pas validé le devis. Donc départ en vacances avec enfants à l'arrière et une ceinture cassée!!! Fuyez!!"

"SAV inexistant, plusieurs mails, doléances envoyés suite à des défauts sur le véhicule, mise en demeure effectuée, en vain. Aucune réponse du service client."

"SAV fantôme. 2 problèmes en à peine 1mois ( prise de rechargement bloquée et ceinture arrière cassée) et 3semaines après mes emails au SAV toujours pas de retour..."

"Vraiment satisfait de mon achat, beau véhicule, spacieux et confortable. Merci encore à Eric, Sandra ainsi que khalil de chez cofidis pour leurs professionnalisme et leurs accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule."

"Heureux propriétaire d'un U5, je ne peux que vous la recommander! Conduite agréable, intérieur moderne et design, vehicule très confortable. Je suis plus que satisfait. Une équipe commerciale parfaite qui a su répondre à tous mes besoins! Foncez les yeux fermés!"

"Élégance, finitions soignées avec de beaux volumes, ultra silencieuse Endroit d’exception personnel compétent et attentif Une belle expérience je recommande"

"Propriétaire d'un U5 depuis cet été, je ne peux que faire des éloges sur ce véhicule pour le confort, la conduite. Les consommations électriques de la batterie lors de l'achat sont justes. La jeune équipe commerciale est professionnelle et dynamique. Cette marque étant jeune, il y a quelques petites améliorations à apporter mais franchement, cela vaut le coup ! Je ne regrette absolument pas mon choix ! Bonne continuation ! Et à bientôt"

"Heureux conducteur d'un U5 prémium depuis le mois d'août 2021, je n'ai que des bonnes choses à dire sur mon U5, et concernant l'équipe commerciale idem, bien sûr comme c'est une marque jeune et de plus étrangère, tout n'est pas encore parfait mais toutes les équipes Car East France font les maximum pour les clients et la marque Aiways. Et dans 2 ans quand je changerai de voiture je reprendrai bien évidement un véhicule de la marque !"

"Un super accueil,des commerciaux qui connaissent leurs véhicules. Allez découvrir cette marque."