Agent Renault CHAGNY AUTO

"2 devis demandés pour une révision aucune réponse de se garage pourtant on m'avait bien dit que j'aurais une réponse sous 10 jrs .cela fait plus d'1 mois et pas de réponse.desolé mais vous avez perdu un client et certainement d'autre .quand on prend un engagement on l'honore."

"prise en charge rapide bon accueil"

"A l'écoute du client et très pro voilà une équipe super sympa merci à eux"

"Super est très sympathique"

"Fidèle à la marque de père en fille, je n'irais plus au garage Renault de Chagny. 6 mois pour changer une pièce. La personne à l'accueil est très sympathique mais ne tiens pas ses engagements. Si vous souhaitez des nouvelles concernant l'avancée des travaux sur votre voiture, il faut vous déplacer à chaque fois car malgré l'engagement du personnel à vous tenir au courant, il n'en est rien. Pas de sérieux ni de respect pour la clientèle. J'ai eu un je vous ai oublié à 2 reprises malgré l' urgence de demande. Garage à fuir."

"Service agreable et compétent"

"Après avoir amené 2 fois mon véhicule et une immobilisation totale de 3 semaines je récupère celle ci avec la même panne plus un voyant allumé... Ce garage est à fuir, incompétents... Ils n'ont pas vérifié leur travail avant de rendre le véhicule au client.... Du travail bâclé !"

"Je venue pour une piece d'un vieux véhicule, je l'ai obtenu le lendemain. La dame a l'accueil était très aimable."

"Vous recherchez un prix de petit garage pour la qualité d’une concession ? Renault Chagny Vous recherchez une personne réactive et professionnelle ? Sandy de Renault Chagny Rapide - tarif - qualité - écoute voici les 4 choses qui font que je reviendrai sans soucis"

"Suite à une panne avec ma moto l assistance ma envoyé ce dépanneur qui a été super ! Rapide , soigneux pour le chargement et l arrimage ! Discussion sympa durant le trajet ! Je recommande vivement ! MERCI !!!"

"A fuir ! Le mecano nous a changé la biellette, et bizarrement, depuis , la vanne egr et le refroidisseur ont dût être changé ! Devis 2366€18 contre 1213€ Renault Chatenoy le royal...allez comprendre. Le jour où j'ai emmené ma talisman pour changer la biellette j'ai demandé de regarder si la courroie d accessoires était a changer .. réponse non non c est bon ! Aujourd'hui alors qu un seul mois c est écoulé...ma courroie d accessoires est fissurée. Bref ça nous a fait plaisir d acheter un Kadjar et une talisman dans cette concession qui nous a bien prit pour des cons sachant qu eux seuls font les entretiens de nos voitures .. enfin faisait car maintenant nous n y mettrons plus un seul pied là-bas ! Bref prix exorbitant, et incompétence totale , escroquerie !"

"Un garage avec un service au top des gens très agréable et très professionnel. Je recommande fortement"

"Arrivée pour un petit soucis sur ma Renault, mon véhicule a été pris en charge tout de suite et réparé dans la demi-heure ! Merci à cette équipe professionnelle."

"En panne de voiture devant chez moi , j'ai donc fait appel a mon assurance pour une assistance ,, le dépanneur de Chagny auto m'a été envoyé,je tiens à remercier le dépanneur Dominique pour son professionnalisme et sa gentillesse,il a tout de suite diagnostiqué un problème de batterie et à tous fait pour que ma voiture redémarre un grand merci à Dominique 👍👏"

"J'ai appelé pour avoir une information la dame au bout du fil a été très clair et agréable !"

"Très satisfait, ambiance chaleureuse."

"Après l'achat d'un filtre gasoil le mécano me l'a prémontré dans le support gracieusement et avec le sourire Accueil très sympathique et pro"

"Très bon accueil. Service client parfait. Voiture de prêt"

"Payer 2 fois une carte grise pour un véhicule acheté neuf dans ce garage et payé durant 4 ans identicar pour une voiture que je n'avais plus . En plus on lache bien les clients nul nul nul"

"Accueil bien sympa, à l'écoute, des conseils aussi... Je reviendrai Bonne journée à l'équipe ! Nelly Forest"

"Toujours à l'écoute et de bon conseils. Tarif correct"

"Merci aux dépanneurs pour leur accueil, le service et surtout leur gentillesse."

"Très bon accueil Très commerciaux, Révision système refroidissement, Ai été bien rassuré et roule maintenant sereinement"

"Accueil très chaleureux, à l'écoute et bien placé en prix"

"Accueil très agréable , personnel à l'écoute, de bon conseil, bref tout ce qui motive à se rapprocher d'eux plutôt qu'un autre..."

"La gentillesse des personnels et leur écoute. Leur compétence."

"Le dépannage s'est effectué en 15 min, merci beaucoup au dépanneur qui a sauvé mes vacances 😁"

"Très bon accueil et service attentionné. Voitures achetées et entretenues depuis quinze ans chez ce concessionnaire sans aucun problème"

"Très bon garage. Très bonne prestations."

"Très bon accueil, personne à l'écoute. Bon rapport qualité/prix"

"Problème technique sur ma clio : Diagnostique vu avec une équipe chaleureuse et directement à mon arrivée. Malheureusement pas de véhicule de prêt disponible donc je suis allé ailleurs n'ayant pas le choix mais je recommande vivement ce garage."

"Équipe formidable. Remise en état de mon véhicule en panne vite et bien.Bravo à eux"

"Personnels accueillants et de bon conseils. Travail sérieux, efficaces en respectant les horaires données au client. Garage de confiance !!!"

"Personnel sympa, à l'écoute du client et professionnel"

"entretien courant vidange remplacement du filtre habitable. Petit garage de ville avec une équipe de mecano à la pointe de la technologie."

"J'ai été remorqué suite à une panne sur l'autoroute et ils ont été très pro et arrangeant je recommande 😁👍"

"Merci a vous pour votre gentillesse et professionnalisme !"

"Personnels toujours très aimables et compétents."

"Tres bien. Accueillant super service .tres bonne équipe sérieuse. A recommander"

"Personnel très agréable et pro. Réparation effectué dans la journée."

"Service et accueil de très bon niveau."

"Accueil chaleureux, diagnostic et changement des pièces expliqué. Tarifs compétitifs."

"Bon rapport qualité-prix et surtout rapide et vraiment à l'écoute du client, c'est devenu rare malheureusement."

"Bonne prestation de service un léger retard au niveau de la livraison du vehicule mais rien de bien mechant"

"Equipe sensiationnelle ...un acceuil au top de votre demande et de bons conseils .félicitations à tous ...ce jour j ai été reçu par Adrien ..Merci"

"Très professionnel merci pour tout"

"Garage très professionnel, toujours de bons conseils Entretien de mon véhicule depuis plusieurs années, travail consciencieux et rapide. Merci à toute l équipe."

"Bon accueil lors d'un dépannage sur autoroute. Réparation rapide"

"1/2 Etoile et encore 0 étoile serait plus réaliste ! - Des gens qui ne se soucient pas du tout du client - A l'accueil ... derrière son comptoir - continuant une conversation personnelle - sans relever la tête - nous avons du au bout de 10 minutes l'interrompre. En panne sur l'autoroute à 15 h 15 - mon véhicule a été (nous n'avions pas le choix) ramenée chez eux 15 h 50 - C parfait, 126,50 pourquoi pas c'est réglementé. - La voiture chargée de tous les bagages a été coincée derrière la dépanneuse - j'ai du PLEURER pour qu'on me la sorte de là, qu'on me la mette à l'extérieur de parking fermé ! A 18 h fermeture du garage c'était impératif. A 19 30 de Saint Etienne mon fils venait me chercher pour vider la voiture en panne et charger l'ensemble dans la sienne. Aujourd'hui 18 Avril - j'ai chargé un transporteur venant du Lile (j'habite de Nord) de venir avec un plateau pour rapatrier mon véhicule. Là encore personne n'est venu - ni s'est déplacé - AUCUN SCRUPULE - Ces gens n'ont pas bougé - Bravo ... Evitez de tomber chez eux sauf si vous leur achetez une voiture neuve, là ils accourent - Mais le service est ZERO - Concessionnaire ou agent RENAULT (qui devrait faire le ménage ) A eviter à tous prix ! Bon entendeur. Je vais transmettre ceci non anonymement à Renault. J'insiste mon véhicule est une RENAULT SCENIC."