AGENCY CAR achat - vente - reprise véhicules d'occasion Yvelines - Service Carte Grise

"Accueil client rien à dire, parfait ! En revanche, le service après-vente à fuir À la suite de l'achat de mon véhicule en février 2025, lors des négociations avec Mr SEVIN nous validons le changement des disques et plaquettes avant du véhicule. Lors de la livraison, je peux voir que cela est fait comme demandé lors de la signature du bon de commande. Après avoir roulé quelques kilomètres environ 2500 avec le véhicule, je trouve que la voiture ne freine pas comme elle devrait le faire ! Après quelques jours l'ordinateur de bord affiche le changement des plaquettes arrière ! Donc je me dis que cela vient de là.... Je décide de déposer mon véhicule chez le constructeur de celle-ci MINI qui après le contrôle (le DIAG) du système de freinage, il me signale une mauvaise installation des plaquettes avant et me demande si je suis d'accord pour faire la modification car cela est très dangereux (donc, je valide la modification 91€). Après cela, je me retour vers le Mr SEVIN, afin qu’il prenne en charge au minimum les 91€ ? La réponse de celui-ci : Vous auriez pu, avant d’engager des frais chez MINI, me contacter pour que je puisse échanger avec le prestataire concerné. Vous avez fait le choix de ne pas le faire. Vous en assumez donc les conséquences. Dommage car vendeur sympa ! Petite réponse quand-même : Pour rappel, vous êtes responsable des travaux fait sur le véhicule temps que je n'ai pas fait réception du véhicule ! il n'y a pas que l'argent dans ce cas là, mais la sécurité des personnes dans la voiture (moi et ma famille !) et même pas une excuse dans le seul mail reçu ensuite rien (mails comme téléphone) VRAIMENT HONTEUX"

"Très bonne expérience, très bon contact avec les commerciaux, mon véhicule a étais vendu en une semaine. Rien à dire."

"Très bonne expérience avec l’agence CAR de Coignières ! La plaque WW a été faite très rapidement et surtout à distance, ce qui est super pratique. L’équipe est vraiment disponible, patiente et professionnelle. Je recommande à 100 % !"

"Mon conjoint s’est déplacé suite à votre appel pour une reprise de son véhicule. Sur place, vous avez effectué un essai durant lequel vous avez conduit de manière imprudente, sans respect pour la voiture, allant jusqu’à réaliser un freinage extrêmement brutal qui aurait pu endommager les disques. Rappelons qu’il s’agit d’un véhicule de sport d’une valeur de 55 000 €. Après cet essai, vous lui annoncez finalement que vous ne reprenez pas la voiture sous prétexte qu’elle vient d’Allemagne – un détail que vous connaissiez parfaitement avant de le faire venir. Résultat : une perte de temps et d’argent. Un conseil : passez votre chemin s’ils vous contactent."

"Une agence au top ! L’accueil est chaleureux, les conseillers prennent vraiment le temps d’écouter et d’expliquer chaque étape. Tout s’est déroulé de manière claire et rapide, je suis très satisfaite du service reçu. Je recommande vivement. 😁😁"

"Merci à Angelique pour son accueil et son aide précieuse pour la carte grise d’un véhicule importé, tout a été clair et rapide."

"Super expérience a agency car Chambly Ludovic et son équipe sont au top, sérieux et gentillesse sont au programme bravo a vous tous je recommande vivement."

"Accueil très agréable, ils sont très pros et je les recommande fortement."

"Je remercie le commercial pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Maxime Très bon commercial courtois accueillant rien a dire sur cette agence je recommande et très satisfait du suivi de ma vente"

"J’ai été faire mon changement de carte grise et franchement très réactif nickel à n’importe quel heure d’ouverture"

"Un accueil tres agréable Angelique et tres sympathie et souriante A pris le soin de bien nous guider et conseiller Merci à elle et à votre entreprise"

"Très bonne accueil personnel t’es rigoureux dans leur travail je recommande fortement !!!"

"Service fiable,équipé très agréable...comme convenu sur les photos,super achat,très heureux... Je recommande fortement avec un super bon café et le bon sourire..."

"Je suis absolument ravie de mon achat chez Agency Car ! Mon Audi A3 est dans un état impeccable, je n'aurais pas pu rêver mieux ! Un énorme merci à Machar Alix pour son accompagnement exceptionnel : toujours souriant, à l'écoute, ultra pro et tellement gentil ! Il a rendu cette expérience inoubliable. Je recommande Agency Car à 200 % ! Allez-y les yeux fermés ! 1er fois que j'achète un vehicule et que tt se passe sans problème. Merci encore mille fois. M.mechergui"

"2 expériences avec Agency Car, tout c'est parfaitement déroulé, je recommande et encore merci pour votre professionnalisme"

"Acceuil très souriant, et professionnel. Je recommande vivement cette entreprise"

"Super ravis , Guillaume merci pour vos services et vos conseilles !!!"

"Je suis venu récupérer une clio 5 Rline dans ce garage et c’était une expérience excellente tant par l’accueil agréable du personnel mais aussi par leur professionnalisme ! Acheter une voiture est parfois une source de soucis mais pas avec eux tout est est sérieux de la prise de contact à la remise des clés Merci à eux je reviendrai à mon prochain achat et je recommande vivement t"

"J’ai été très bien accueilli au moment de mettre ma voiture en vente. En revanche, une fois la voiture entrée dans leur circuit, le contact s’est clairement distendu. Plus aucune information, peu de suivi, et l’impression que seul l’acheteur compte à ce stade. Dommage que l’attention portée au vendeur disparaisse aussi vite après l’accord initial."

"Showroom chaleureux, équipe au top ! C’est mon deuxième véhicule vendu par angency car et je continuerai à venir ! À recommander chaudement"

"Accueil , service rapidité réactivité exceptionnel Je viens de faire ma carte grise en même pas 5min Je recommande"

"Un grand merci a Guillaume pour son professionnalisme et sa réactivité. Service au top. Je recommande pour vendre et acheter votre véhicule."

"Je tiens à remercier toute l’équipe d’Agency Car et particulièrement Guillaume pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accompagnement tout au long de la vente de mon véhicule. Tout s’est fait rapidement, en toute transparence et avec une vraie qualité de service. Je recommande vivement !"

"Je suis insatisfait, je ne conseille vraiment pas ce garage, énorme manque de sérieux pour notre cas. Au moment des faits véhicule livré sans CT, entretien même pas vérifié correctement, cela a causé un dysfonctionnement important et d'énorme ennuis pour nous. Nous avons du utiliser notre protection juridique, à notre grand désarroi afin d'avoir une réponse en adéquation avec la situation."

"Je déconseille fortement Agency Car Achat à Coignières . J’ai fait appel à eux pour une demande spécifique de carte grise, car l’ancien propriétaire du véhicule n’avait jamais fait le changement de nom. J’ai payé 90 euros pour qu’ils s’occupent du dossier. Résultat : aucune réponse pendant 3 mois et demi, malgré plusieurs appels. À chaque fois, on me disait simplement d’attendre. Finalement, je me suis déplacé pour récupérer mon dossier… rien n’avait été fait. En me connectant moi-même sur le site de l’ANTS, j’ai réglé la situation en moins de 20 jours. Une perte de temps et d’argent. Manque total de sérieux et de suivi. Édit: Bonjour, Je confirme les faits de mon expérience. Avant de payer, on m’a assuré que vous prendriez tout en charge pour ma demande de carte grise spécifique. C’est sur cette base que j’ai accepté de payer les 79 €. Mais après cela, plus aucune réponse claire malgré plusieurs appels. Au bout de trois mois et demi d’attente, je me suis déplacé pour demander des explications, et là, le ton et le comportement ont complètement changé. On m’a simplement rendu mon dossier, sans qu’aucune démarche n’ait été faite. Finalement, j’ai fait moi-même la demande sur le site de l’ANTS, et j’ai reçu ma carte grise en moins de 20 jours. Je comprends que vous gérez beaucoup de dossiers, mais dans mon cas, j’ai payé pour un service qui n’a pas été rendu, et j’ai perdu temps et argent."

"Un grand merci à toute l’équipe d’AgencyCar à Coignières ! Dès le premier contact, j’ai été accueillie avec professionnalisme, écoute et bienveillance. L’équipe s’est montrée disponible, transparente et efficace à chaque étape du processus, ce qui m’a permis de faire mon choix de véhicule en toute confiance. Je suis aujourd’hui pleinement satisfaite de mon achat et heureuse d’avoir fait confiance à une agence aussi sérieuse et engagée dans la satisfaction de ses clients ! Merci encore, je recommande les yeux fermés ! À bientôt !"

"Les promesses sont tenues, la communication est claire et ils sont très réactif. Je ferais de nouveau appel à cette agence si besoin."

"Je recommande sans hésitation C’est la deuxième ou troisième fois que je fais des dossier d’immatriculation chez Agency car et à chaque fois tout se passe bien Ils sont au petit soin et il sont de bon conseil Bonne journée a toutes et à tous"

"Merci à l'agence d'avoir faire ma déclaration de vente. Garage sérieux et professionnel. Merci beaucoup 😀"

"J'ai choisi de vendre mon véhicule un coupé Mercedes SLC chez Agencycar car je le considérais difficile à vendre en sécurité. J'ai été bien accueilli et bien informé. La vente s'est bien passée et l'équipe de Coignières, très professionnelle, était également sympathique et à l'écoute."

"Service, efficacité et accueil sont irréprochables ! Lors de la réception de mon véhicule, agréable surprise de constater que celui-ci était même mieux que sur les photos de l'annonce ! Un grand merci à Alix pour son professionnalisme. En voyant les véhicules qu'ils vendent, on perçoit leur volonté de présenter des véhicules irréprochables. Encore merci."

"J ai acheté un véhicule chez agency car toulouse nord, (Mazda Mx 5) en Mars 2025, très satisfait du véhicule et des échanges avec Clément. Les personnes d agency car sont professionnelles et accueillantes Je les recommande pour vos transactions de vente ou d achat de véhicules premium. Nicolas"

"Je tiens à remercier chaleureusement le garage AGENCYCAR coignières pour leur professionnalisme et leur efficacité. J'ai récemment fait appel à leurs services pour l'obtention de ma carte grise, et tout s'est parfaitement déroulé. L'équipe a été extrêmement réactive et m'a accompagné tout au long du processus, en répondant à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur excellent service clientèle"

"Une belle expérience. L’achat de mon vehicule s’est passé en une semaine. Un grand merci à Guillaume pour le service Je recommande vivement"

"Agency Car Coignières s'est occupé de la vente de mon véhicule. L'accueil est chaleureux et le contact humain est top. Le suivi sur l'évolution de la vente et la transmission d'information est fluide et professionnelle. Je les remercie pour cela, et je recommande leurs services."

"Malhonnêtes et trop gourmands. Solution efficace pour personnes pressées acceptant de vendre leur voiture à perte. J'en veux pour preuve la proposition de vente de ma voiture: - Après de nombreuses recherches, comparaisons sur sites marchands et d'annonces et côte de la voiture en ligne, le patron de l'entreprise avec qui j'ai rdv estime que ma voiture vaut 7% de moins que ce que j'ai trouvé. - Un montant net vendeur est trouvé en fixant un compromis entre son estimation et la mienne. Je suis prêt à encaisser 96% de la valeur de la voiture. - Bien que le patron m'ait dit que la marge d'AgencyCar se ferait sur leurs garanties moteur/boîte, rachat de véhicules des potentiels acheteurs et propositions de crédits, ma voiture est mise en ligne à 3.5% de plus que ce qu'elle vaut selon mes estimations et 7% de plus que ce qui m'est proposé net vendeur (donc leur marge se fait aussi sur le prix de vente de ma voiture). - Après 1 mois sans aucune nouvelle (alors qu'il est stipulé qu'un point doit être fait toutes les 2 semaines), je contacte l'agence; cette dernière me propose de revoir à la baisse mon prix net vendeur. J'accepte 93% de la valeur de la voiture sachant que l'agence est censée baisser le prix de son annonce en ligne. Après une semaine je constate qu'ils n'ont pas modifié le prix. Je leur demande de m'expliquer la raison et une explication douteuse m'est donnée. Sans relance de ma part, rien ne dit que l'agence aurait baissé son prix de vente bien que j'ai été d'accord pour baisser mon prix net vendeur de 3%. AgencyCar a donc tenté d'augmenter sa marge de 3% en me disant de baisser le prix pour que la voiture soit plus attrayante mais eux n'ont pas baissé leur prix de vente. - Après 2 mois et aucune autre nouvelle, je renonce au contrat et vends ma voiture par mes propres moyens (à 99% de mon estimation passée). - De plus, l'agence demande l'exclusivité de l'annonce, il vous faudra donc retirer toutes vos annonces leboncoin, la centrale et renoncer à toute vente de la voiture par vos propres moyens le temps du contrat avec AgencyCar (sous peine de pénalité). En conclusion, j'ai perdu quasiment 3 mois, ait du repasser un contrôle technique, ait du prolonger mon assurance car j'avais changé de véhicule et ait failli me faire extorquer (par la ruse et la malhonnêteté) 3% du prix de la voiture. PS: considérez que 3% c'est environ 1000€ dans ce cas de figure. Je ne recommande pas AgencyCar."

"J’ai réalisé ma première carte grise chez Agency Car , j’ai été très satisfaite par la rapidité de la demande les prix sont très correctes. Je remercie l’équipe agency car qui ont été très professionnel et agréable . Je vous les recommande vivement ."

"Véhicule acheté à distance , j’ai pu échanger à plusieurs reprises avec Mr Sevin du premier contact à la transaction finale. Mr Sevin se montre transparent et réactif. Ces points sont très appréciables et rassurants . Concernant la livraison du véhicule, préparation faite avec exigence , le véhicule était impeccable , correspond à 100% à l’annonce . Superbe suivi après la vente sur un petit point qui était à régler .Un grand merci à Agency Car qui m’a aidé dans l’acquisition de mon véhicule."

"Père et fils accueillant très gentil et super suivi, Bons conseils. Surtout très content de mon acquisition.je recommande"

"Je recommande cette agence très agréable à l’écoute. Sympathique professionnel et très vite fait la carte grise. Bravo de plus prix raisonnable"

"Equipe, cool, sympa et surtout efficace ! Leur conseil sur le prix de vente de mon vehicule était correct et justifié. Je suis très satisfait et je reviendrai surement ! Merci a toute l'équipe pour leur perseverance, gentillesse et patience."

"Un grand merci à Antony Sevin pour son accompagnement exceptionnel lors de l'achat de ma voiture. Antony s'est montré très agréable au téléphone et a gentiment réservé la voiture pendant une semaine, malgré l'intérêt de nombreux autres acheteurs, car je ne pouvais pas venir plus tôt. La rencontre pour la présentation du véhicule a été très sympathique, et l'essai s'est déroulé dans une excellente ambiance. Le paiement sécurisé m'a également rassuré. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Merci encore !"

"Excellente expérience en tant qu'acheteur avec Mr Machard. Le processus s'est déroulé très rapidement, tous les documents étaient prêt à mon arrivée, et le temps a été pris pour la prise en main du véhicule. Celui est en parfait état. Je recommande totalement Agency Car et notamment Mr Machard."

"Je tiens à féliciter chaleureusement ALIX pour son professionnalisme et son excellent travail lors de la vente de mon véhicule.Grâce à son écoute attentive et ses conseils avisés, j ai pu vendre mon véhicule en toute confiance et dans les meilleurs conditions. Le virement s est fait quelques jours après la transaction grâce à leur application. Étant également commerçant dans la zone je conseillerai 100% cette agence et plus particulièrement Alix👍🏼"

"Merci à Alix et l'équipe d'Agency Car pour la vente de mon véhicule qui, même dans l'urgence et sans être physiquement présent s'est super bien passé. Garage très pro avec une super communication. Je recommande !"

"J’ai récemment vendu ma Mercedes GLB 220D via Agencycars et je suis extrêmement satisfait de leur service. L’agence s’est occupée de toutes les démarches administratives, ce qui m’a vraiment facilité la vie. En plus, ils ont pris en charge le nettoyage complet de la voiture, ce qui a contribué à la présenter sous son meilleur jour. Sur le plan financier, tout a été transparent et bien géré. J’ai reçu le paiement trois jours après la vente, ce qui est très rapide et rassurant. Merci à toute l’équipe ( Alix & Anthony ) pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande vivement Agencycars à quiconque cherche à vendre sa voiture sans tracas!"

"Nous avons acheté notre C5 Aircross il y a 1 mois chez Agency Car. Agence super sérieuse ! Une très bonne communication avec Monsieur Dobin. Nous avons pas l'habitude d'acheter une voiture par virement bancaire et Monsieur Dobin nous a mis en confiance ! Cela s'est très passé et a été super rapide (1 semaine pour réceptionner la voiture). Nous recommandons vraiment cette agence."

"Super expérience avec Agency Car M. SEVIN est très pro et a facilité grandement la vente de mon véhicule réalisé dans un temps record. Tout est très clair et le paiement fiable. Je conseille fortement cette agence."

"Service au top j’ai acheté le véhicule à distance avant de rentrer de l’étranger à mon retour tout était prêt service au top personnel souriant et réactif véhicule bichonner avant l’arrivée mon arrivé des vrai pro je vous recommande"