2G Automobiles - Réparations et Ventes Multimarques

"Recherche personnalisée d un suv allemand. Délai de recherches ultra rapide avec un service commercial suivi de qualité. Le sav l est tout autant et orienté pour satisfaire au mieux le client dans un délai contraint. Je recommence donc cette Société familiale de proximité. Je testerai prochainement le service d entretien courant."

"Vendeur et gérant malhonnête , véhicule accidenté avec provenance douteuse (usa) non stipulé ni verbalement ni sur bon de commande . Toutes preuves à l'appuie concernant ces chocs importants et cette provenance erronée . Acompte versé et non restitué par cet escroc .. Dossier dans les mains de plusieurs avocats et plaintes déposées en commissariat. Affaire à suivre à bientôt Mr GLUTZ 😉"

"Bonjours on n'a acheter de voiture chez vous et il son devenu épave en rien temps en rentrant de Ardèche elle a rendu l'âme avec 2 enfants et le pire on n'a dû rentrer en train 5 heur attente en gare 4 h de route avec le train un garage a bannir et a fuire 😡😡"

"Vente de voiture accidentées par le passé et qui ne veut pas rentre les acomptes suite a un changement d’avis après avoir fait un car vertical. A FUIR"

"J’improvise un passage chez « mon » garagiste suite à voyant défaut de capteur de pression sur mon véhicule X1 suite à passage aux roues hiver. Proposition de diagnostic via branchement valise OBD ce qui semble logique. Je valide tout en apprenant qu’il m’en coutera 30€ minimum et qu’il me faut attendre un peu (30minutes) faute de place à l’atelier. Je patiente donc une petite heure en tout. A l’issue, j’apprends par le technicien que la liaison avec mes quatre capteurs ne se fait pas et que possiblement les quatre capteurs sont défectueux ou peut être seulement un, ou deux... Pas de soucis, je vais donc repartir comme je suis arrivé, avec mon voyant allumé et les mêmes certitudes concernant mon ou mes capteurs en défaut. Je demande la facture et là, stupeur… : 120 € (tarif diag BMW entre 25 et 80€) !?! Que justifie le delta entre 30€ et 120€ puisque dès le premier branchement les capteurs ne répondaient pas !? la réponse donnée est que le technicien a passé une heure sur mon véhicule à bidouiller avec essai sur route et que cela justifie le tarif. Je pense pour ma part qu’une quarantaine de minutes max ont été réalisé pas plus avec une facturation majorée sur une heure complète… Je conteste la somme demandée et par cette contestation j’obtiens de régler 75€. Soit ! Mais où est l’esprit commercial, la considération du client, ou est le discernement ??? Bref, si vous voulez préserver votre CB passez votre chemin… Ici, ce qu’ils cherchent en premier lieu c’est de vous prendre votre argent. A FUIR…"

"Super bon garage secrétaire jovial contrairement à ce que dit les autres commentaires équipe mécanique au top ils ont pas peur de prendre en charge des véhicules atypiques en bref c est un garage de professionnels qui aime leur métier je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Personnes très sympathique, service au top, et que de belles voitures d'exception !"

"Bonjour, j'ai réalisé un devis et la secrétaire a été très accueillante très pro et très sympathique. Comparer à d'autre garage ou j'ai fais le même devis c'est la seule qui a été aussi agréable et je la remercie très sincèrement car je n'es jamais été aussi bien accueilli, heureusement qu'il y a encore des personnes comme ça un énorme merci à vous Suzanne continuez comme ça et ne tenez pas compte de toutes ces personnes Malveillante. J."

"Grosse déception par ce garage et soi-disant spécialiste de la revente de véhicules. Le vendeur qui devait connaître son métier et son environnement de vente a véritablement manqué de professionnalisme et n’a pas su réagir aux difficultés du marché, ni être force de proposition. Quant à demander un retour régulier de la situation (à minima tous les mois), cela ne semblait manifestement pas faire partie du contrat. Au final une grosse perte de temps (et d’argent) et une facture à honorer. Et c’est sans compter sur l’inflation déraisonnée des frais de mise en vente et complètement déphasés des autres spécialistes du domaine. En synthèse, nous avons avons sorti notre véhicule de ce garage et avons pu le vendre rapidement à un professionnel bien plus sérieux et à des conditions que ce garage n’aurait finalement jamais pu nous offrir. Un conseil : comparez bien avec ce que les autres peuvent vous proposer."

"Bonjour à tous, pour repondre au garage 2G de Cernay. J'ai bien souscrit sur AD un forfait de 90 euros pour une contrôle de la géométrie et le réglage du parallélisme. Veuillez vérifier vos informations et vos dires avant de publier des contres-avis sur le net.Et d'autres part Monsieur, je ne suis pas venu des Vosges exprès pour cela. Je confirme donc mon avis sur cette dame et je suis très heureux de ne pas vous avoir laissé mon véhicule."

"En 2018, j’ai acheté une voiture sportive Clio 4 RS chez ce concessionnaire multi marques. Lors de la réception et après avoir inspecté le véhicule, j’ai constaté de petits éclats sur les jantes. C’était mon premier achat de ce type, et j’étais très heureux de le concrétiser. J’ai immédiatement signalé ce défaut au responsable de la vente, qui m’a répondu que ces éclats étaient inévitables avec l’utilisation du véhicule. En tant que client achetant un véhicule d’après des photos, je m’attendais à recevoir un bien en parfait état. Ces petits défauts m’ont déçu, et il me semblait légitime de demander une ristourne. En réponse, le vendeur m’a proposé une réduction sur une future visite pour l’entretien de mon véhicule. J’étais prêt à lui faire confiance. En plus du véhicule, j’ai également acheté un jeu de jantes en aluminium, conseillé par le même vendeur, qui m’a déconseillé les jantes en tôle en raison de la puissance du véhicule. J’ai donc choisi des jantes alu dans leur catalogue, et un rendez-vous a été fixé pour le montage, étant donné que j’avais acheté le véhicule en hiver. Le jour du montage, après une attente d’une demi-journée, le vendeur m’a informé que les jantes qu’il avait commandées ne correspondaient pas à mon véhicule, le nombre de trous pour les vis étant incorrect. J’ai donc dû reprendre rendez-vous pour qu’ils commandent des jantes adaptées. Une fois les bonnes jantes montées, j’ai utilisé le véhicule pendant plusieurs mois sans m’inquiéter de l’état de l’équipement. Quelques mois plus tard, lors d’un nettoyage en station de lavage, j’ai remarqué qu’il manquait une vis sur une jante. Alarmé, j’ai décidé de ne plus retourner dans ce garage et de confier mon véhicule directement à un concessionnaire Renault. Lors de l’inspection, le concessionnaire Renault m’a signalé que les cinq vis de chaque jante étaient toutes différentes et avaient été montées de manière laborieuse et forcée. Cela avait endommagé le moyeu, nécessitant son remplacement, car le filetage était usé à cause du montage inadéquat du précédent garage. Je partage mon expérience aujourd’hui, après avoir terminé le paiement de mon véhicule ce mois-ci. Je déconseille fortement ce garage. Ils ne sont là que pour vous facturer des sommes élevées, et leur négligence met votre sécurité en danger. Soyez vigilant."

"C'est dommage pour ce garage et sont responsable. Car la personne à la réception n'est pas sympathique du tout. Elle est même agressif si elle ne sait pas vous répondre. Moi je ne conseillerais jamais à personne d aller dans ce garage. Uniquement à cause de son comportement qui est inadmissible."

"Franchement vraiment à éviter un manque de professionnalisme et surtout l'écoute du client."

"Nous avons vendu notre Mustang grâce à 2G Automobiles et avons été très satisfait de l'accueil, de l'accompagnement et des services... Nous reviendrons soit pour acheter soit pour vendre..."

"Un vrai garage , de vrais conseils de pros , on se sent écouté et pas harcelé afin d'acheter , comme cela est très souvent le cas dans d'autres endroits . Qui plus est , l'atelier et le service après-vente sont parfaitement gérés ; une entreprise familiale avec de vraies valeurs et une réelle passion de l'automobile . Très beau choix en véhicules premium d'occasion récents ainsi qu' en véhicules de collections pour les amateurs du genre. Je me suis déjà rendu acquéreur de plusieurs voitures dans ce garage , et à chaque fois j'ai été très satisfait . Que dire de plus !"

"Accueil très bienveillant et réparation faites comme prévu, avec professionnalisme. Je recommande ce garage"

"Après avoir appelé pour annuler un rdv, la secrétaire fut très désagréable avec moi au téléphone. Très déçu du comportement."

"Très bon garage où je fais régulièrement entretenir mes véhicules"

"Très bon accueil, personnels polis, aimable et à l’écoute. Le chef d’atelier vous explique bien, quelle sont les interventions nécessaire à faire pour que la voiture doit au top. Bravo à toute l'équipe du garage 2G."

"Notre véhicule a été réparé dans les délais, remise de location merci patron pour votre geste , garage AD tarif correct par rapport à la concession . Je recommande ."

"Demande de devis jamais envoyé alors que je me déplace, ne répond pas au mail , le téléphone 1 fois sur 3 quand on a de la chance y a t il une secrétaire ? Je me pose la question Enfin bref déçus j irais dans un autre garage qui prend la peine pour ces clients"

"A fuir !!! Ce garage n'est que poudre aux yeux avec un showroom clinquant mais vendeur (M.GLUTZ) fait tout pour vendre sans connaitre réellement les démarches de financements, du coup l'acheteur se retrouve avec des prélèvements supplémentaires que l'on ne peut annuler !! ne respecte pas ses engament financiers et de surcroit ne répond plus aux relances... donc pour moi c'est une personne trop malhonnête !!!"

"Un service rapide un accueil parfait aimables vraiment je suis sincèrement satisfait 2g Automobile je recommande ils m'ont vraiment aidé pour les papiers la prises en charge de m'ont véhicule le remorquage et un suivi formidable je remercie toutes l'équipe pour le service comme pour le suivi j'ai reçu tous les papiers pour pouvoir faire mes démarches ils se sont déplacé jusqu'à mon domicile sa ma vraiment touché très bonne continuation et encore un grand merci pour tous."

"J'ai fait un entretien de mon véhicule et ni sur la facture ni sur le véhicule il n'est indiqué le kilométrage de la prochaine vidange."

"A première allure, le garage présente un personnel accueillant et chaleur mais ne vous fiez pas aux apparences. Le garage est malhonnête et veux qu'une chose, vous anarquez. Je deconseille fortement. Passez votre chemin ça vaut mieux"

"Appel le lundi matin pour des infos sur un VO rappel mercredi oú on me dit que commercial est absent Auj samedi toujours pas été contacté par ce garage... Des fanfarons.... Passez votre chemin"

"Faite attention à ce garage !! je ne peux pas jugé sur les réparations de véhicules, par contre sur les ventes de voitures ce sont des personnes incompétent je m'explique étant professionnel dans le milieu de l'automobile (bien sûr je ne leur est pas précisé) je les contacte pour acheter un véhicule et je leurs expliques que le descriptif du véhicule est pas le bon et que peut-être la personne c'est trompé la réponse du vendeur a été hilarante il m'assure que si elle existe et n'en dément pas . descriptif pour que tous le monde comprends :leur annonce mini Cooper s r56 du 02/2007 avec 9ch et 163ch sa n'existe pas Pour la r56 c'est 10 ch et 174ch bref rien de méchant a priori mais le vendeur assure que la carte grise déclare 9 ch bref impossible à part pour un r53 de 2000 a 2004 enfin voilà des vendeurs qui ne connaissent pas ce qu'ils vendent il faut fuir absolument pour votre bien en espérant que mon expérience vous aide ."

"Encore merci pour votre professionnalisme pour l'entretien de ma Jaguar XF S 3.0d V6 275cv. Une adresse que je recommande, je n'avais pas de garage précis pour mes entretiens. Je pense l'avoir trouver. Bonne journée Antonio Regaleira"

"Un grand merci à l’équipe de cet établissement qui a pris en charge mon véhicule dans un temps record avec un professionnalisme incontestable ! Après avoir été délaissé par mon assistance, je les ai contactés et ils sont intervenus immédiatement pour me dépanner au bord de route. Un diagnostic dans la journée et la mise à disposition d’un véhicule de location dès mon arrivé à ce garage. La considération et le respect du client est apparement leurs quotidiens et le résultat est au rdv. Mon véhicule a été réparée sous 3 jours avec une facture tout à fait convenable! Bref j’ai trouvé mon nouveau garagiste pour l’entretien de mon 4x4😁"

"Garage 2G est mon garagiste depuis 4 année et j'ai jamais été déçu des prestations et du prix. Equipe accueillante, professionnelle et disponible. Je recommande vivement. Bonne continuation à vous"

"Après avoir laissé mon Touran, les mécanos ont mis du temps mais finalement la panne, peu évidente, a été trouvé. Bravo à eux Ils font également des recherches de voiture, le vendeur a rapidement cerné mon besoin"

"Expérience remarquable pour une première visite , véhicule en panne remorqué dans les 3h , diagnostic le jeudi et réparation avec changement de pièces le vendredi. Rapidité, efficacité, amabilité. Merci"

"Accueil et Service à la hauteur de mes attentes. Véhicule réceptionné conforme au contrat. Personnels à l'écoute du client."

"Super accueil de l’équipe ! Vraiment très agréable ! Notre dossier n’était pas simple ! Écoute de la demande, et souhait respectée ! Nous sommes ravis et très contents du service ! Ça fait du bien d’avoir des sociétés en France aussi performante !"

"Ils vous demande de payer la voiture ont même pas la voiture dans le garage et ensuite vont la cherche en Allemagne service déplorable le responsable commercial ce fou des individu seule l'argent compte mais votre avis NOM manque de respect envers les clients fuyez cette concession comme je les fait avec votre argent."

"Récupération d'une voiture de dépannage louée par mon assurance. Accueil agréable et préparation du dossier rapide. Le retour s'est fait tout aussi bien. Seul petit bémol, lors de mon arrivée à l'accueil, j'ai dû appeler avec mon mobile pour être servi. Il n'y avait personne à l'accueil."

"Très courtois bon vendeur super accueil satisfait de l achat tient compte de notre demande et s'occupe de toutes les démarches prochaine voiture que je devrais acheter ça sera chez eux"

"Recherche personnalisée au top, véhicule récupéré hier, rien à redire, propre et au top des attentes, carnet complet, enfin bref c'est sérieux. 2eme véhicule acheté chez eux et toujours aussi super. Franchement faut le dire quand c'est bien et la c'est bien !"

"Suite à une recherche personnalisée rapide et efficace, je remercie toute l’équipe de 2g automobiles pour leurs conseils en la matière et de leurs professionnalismes exemplaire ! Je recommande. Voilà maintenant plus de 4 ans qu’ils m'ont fourni mon véhicule et je confirme le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise !! Le juste prix mais surtout l’écoute et un service top qualité. Je recommande et recommande une nouvelle fois. Merci à toute l’équipe."

"Très satisfaisant,à l’écoute de la demande merci et je conseil pour l’achat d’un véhicule de si rendre."

"Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule par cette équipe de professionnels, très compétents, souriants et à l'écoute de vos besoins. Je recommande sans hésitation."

"Après près d'un an que je venais pour faire les révisions dans ce garage rien à redire, mais concernant la carrosserie et peinture très très déçu. Je leur avais fait confiance, soit disant avec des techniciens experts comme indiqué sur le site. Mais je ne sais pas où ils étaient. Un travail médiocre. Défauts sous la peinture, taches. Ne parlons pas des jantes avec des coulures. Pour moi à éviter, allez plutôt chez des vrais carrossier, où ceux qui sont agréées à votre assurance."

"3 jours apres l achat de mon vehicule j ai eu un message erreur boite de vitesse. Je suis passe sur le champs et juste un diag via la balise pas de test sur route pas de probleme detecte par le service technique. Meme probleme apres 15 jours et pas de panne detecte. J ai du attendre 1 mois pour que le service technique veuille bien faire un essai sur route. resultat changement de boite de vitesse dont le 3/4 a mes frais (le reste pris en charge par une garantie) Donc je deduis les choses suivante de cet etablissement : Escorc : Annonce non conforme. Le service apres vente nie le fait que je sois passe 3 jours et 15 jours apres mon achat pour mon problème car il n y a pas eu d odr sur place. Voleur : Ils m ont facture un test sur piste qu il n y pas eu (meme si l'hôtesse de l accueil s est excusée) elle me déduirait la prestation sur un prochain passage mais pas sur que je revienne. Donc établissement a fuir ci joint les captures d ecran de votre annonce"

"Un grand merci à l'équipe 2G Automobiles qui a su répondre en tous points à mes attentes lors du renouvellement de ma voiture. Très satisfait de mon SUV BMW X3 35DA, une voiture plaisir à utiliser tous les jours."

"Absolument incompétent. Ils voulaient me faire changer le turbo avec un devis à 1600€, alors que c'était juste la durite qui était fissurée. Heureusement qu'il y a le bonne accueil de la charmante hôtesse. Je vous déconseille ce garage si vous ne voulez pas vous faire dépouillé."

"Accueil sympa, prix corrects et personnel très compétent. Dommage que les véhicule ne soient plus lavés, cela diminue le niveau de prestation."

"Les vendeurs sont marrants. Un peu attrape couillons mais leurs véhicules sont propres et révisés. Un garage basique avec des techniques commerciales vieilles d il y a dix mille ans. Lol Apparemment ca marche encore sur certains car ca a l air de bien tourner ^^"

"Accueil chaleureux, avec explications et conseils pour les réparations (café offert, dans l'attente du diagnostic). Sérieux. J'ai eu besoin d'une voiture de courtoisie, c'était une mini, propre et classe. Entièrement satisfaite du service. Je recommande ce garage"

"Les entretiens et réparations de ma voiture sont réalisés de manière professionnelle. Ils ont toute ma confiance depuis plusieurs années. J'ajoute également que la recherche de véhicule est parfaitement effectuée : écoute du client, prise en compte et respect du budget et livraison dans les temps. La vente du véhicule avec reprise s'est aussi très bien passée. Merci."

"J'ai acheté une voiture chez eux il y a 4ans. Je n'ai jamais eu de soucis et je continu à faire l'entretien chez eux. J'ai toujours été satisfaite du service car ils sont disponibles et prennent le temps d'expliquer les réparations sur les voitures."